Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможно ли вернуть покупателю сумму, снятую ошибочно на кассе на сумму 3300 рублей, если покупатель не отвечает на звонки?

10.06.2013, 17:02
• г. Новосибирск

При расчете покупателя на кассе произошла ошибка, кассир снял меньше, чем было по чеку на сумму 3300 рублей покупатель знает об этой ошибке но на звонки не отвечает, можно ли вернуть эту сумму?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ну ежели докажите сей факт, то вам надо в суд идти и взыскивать.

Удачи

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Екатерина
02.04.2019, 13:14

Как решить ситуацию, когда кассир ошибся при списании денег на терминале и покупатель отказывается вернуть недостающую сумму

Кассир не верно ввел сумму списания на терминале и с покупателя сняли меньше за покупку. В итоге сумму разницы спросили с кассира. Покупатель в курсе что оплатил меньше. Есть чеки у обеих сторон. Покупатель не идет на встречу, чтоб вернуть деньги. Как-то это можно сделать?
Читать ответы (1)
Юлия
24.04.2020, 10:07

Невнимательный покупатель оставил сдачу в кассе - была ли допущена ошибка при расчете?

При расчете невнимательный покупатель в спешке взял с монетницы чек. А сдачу, доставаемую из денежного ящика кассиром, забыл и ушел. Вопрос: Допустил ли кассир ошибку при расчете? Если была допущена ошибка, то какая? Ответ поясните.
Читать ответы (1)
Лена
02.06.2015, 23:41

Пробил товар и выдал сдачу без принятия денег и ошибочно принял инкассационные деньги за оплату - как поступить

Я кассир, пробила товар не взяв при этом денег и выдав еще сдачу, держа в руках деньги с инкосации, по ошибке приняла их за деньги покупателя, на следующий день, попросила вернуть деньги при это показав камеры покупателю, но платить отказались, сказав, что это моя ошибка, что делать?
Читать ответы (1)
Анна
21.11.2016, 09:38

Возможности и обязанности покупателя при ошибке продавца в магазине

Магазин по ошибке продавца недополучил с покупателя сумму за товар. При этом выдал покупателю чек на полную стоимость товара и товар. Продавец попытался без ведома и согласия покупателя снять недостающую сумму с банковской карты клиента. Обязан ли в данной ситуации покупатель доплачивать?
Читать ответы (3)
Айнагуль
20.11.2018, 09:55

Как вернуть деньги от недобросовестного покупателя в России, если продавец находится в Казахстане?

Я ИП из Казахстана, г. Алматы. 02.12.2016 г. мной был отправлен товар покупателю (физическому лицу) из г. Екатеринбурга на сумму 14 568 руб., т.к. покупатель 29.11.2016 г. выслал копию чека, о том, что на мой счет отправлены денежные средства. Однако при отправлении денег была допущена ошибка в указании имени получателя, по этой причине банк АО Казкоммерцбанк не выдал мне деньги, а направил их обратно банку отправителю в г. Екатеринбург. Для исправления ошибки покупатель в банк не явился. На звонки не отвечает. Таким образом, покупатель товар от меня получил, но так и не оплатил. Подскажите пожалуйста, что нужно делать? Покупатель в России, продавец в Казахстане. Имя, адрес и телефон покупателя известны. Куда нужно обратиться, чтобы вернуть деньги от недобросовестного покупателя за поставленный товар?
Читать ответы (1)
Виктор
04.03.2017, 20:15

Кассир снял сумму в 4 раза больше ожидаемой при безналичном расчете - как вернуть деньги?

Сегодня в магазине при проведении безналичного расчета, кассир по ошибки снял сумму в 4 раза больше ожидаемой. Ошибка - у кассира не была заправлена кассовая лента и поэтому компьютер выдавал ему ошибку. Администратор сказал, что по базе проведена одна транзакция и деньги возвращать отказалась. На распечатке из банка видно, что деньги были списаны. Что делать?
Читать ответы (1)
Наталья
18.08.2020, 18:03

Отказ кассира в обслуживании покупателя без маски - правильное решение или нарушение правил?

Здравстуйте. В магазине кассир отказался обслуживать покупателя без маски, после чего покупатель написала жалобу на кассира. Правильно ли поступил кассир не обслужив покупателя без маски? Чем грозит кассиру за обслуживание покупателя без маски?
Читать ответы (1)
Валентина
28.09.2020, 23:27

Как вернуть деньги, если кассир ошибочно взяла 213,80 рублей вместо 21380?

Кассир ошибочно взяла с покупателя вместо 21380 рублей 213,80 по безналичному расчёту. Как быть в данной ситуации? Покупатель с другого региона, ошибка обнаружилась не сразу.
Читать ответы (1)
Вадим
14.09.2016, 11:32

Как поступить покупателю, если в кассе обнаружена фальшивая купюра - практические рекомендации

Что делать покупателю, если при оплате товара в кассе, кассир обнаружил у покупателя фальшивую купюру? Действия продавца (кассира) известны... а вот покупателя нет.
Читать ответы (5)
Дмитрий
22.10.2013, 21:29

Обнаружена ошибка в договоре купли-продажи квартиры - вследствие лишних слов в пункте 12 возникают вопросы о правах покупателя

После получения свид. О гос. реистр. Права обнаружена ошибка в договоре купли-продажи квартиры: 1. «ПРОДАВЕЦ» продал, а «ПОКУПАТЕЛЬ» купил в собственность квартиру, ... 12. Договор купли-продажи считается заключенным с момента подписания, а право общей долевой собственности «ПОКУПАТЕЛЯ» на вышеуказанную квартиру возникает с момента государственной регистрации права в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии... Ошибка в пункте 12: лишние слова общей долевой. Подскажите, нужно ли исправлять эту ошибку, как это сделать, и чем грозит не исправление данной ошибки покупателю. Заранее спасибо!
Читать ответы (1)