Возврат денег за карточку фитнес клуба

• г. Москва

Куда обращаться, если фитнес клуб не возвращает деньги за клубную карту умершего родственника. Всё документы были клубу предоставлены

Читать ответы (5)
Рекламируй свои любые услуги бесплатно
на nem.com
Ответы на вопрос (5):

писать досудебную претензию

Спросить
Пожаловаться

Взыскивайте деньги в судебном порядке.

Спросить
Пожаловаться

Марина,,в суд можно обратиться, также можно обратиться в Роспотребнадзор.

На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут.

Спросить
Пожаловаться

Марина, а он должен вообще был бы вернуть?

Что такое с точки зрения закона клубная карта?

С этим надо разбираться.

Карта сама по себе, надо полагать стоит примерно ничего. Кусок пластика.

Это услуги, предоплаченные, это абонемент, что-то еще? Кем, за что, на какой срок?

Закона о клубных картах такого нет и в ГК РФ такого понятия, как клубная карта тоже не имеется. И наконец в ЗоЗПП тоже.

Можно, конечно, навскидку предлагать писать претензию и / или обратиться в суд, но я лично придерживаюсь того, что изначально хотя бы в общих чертах надо разобраться с правомерностью требований.

Потому что если это какой-то абонемент на какой-то срок, вполне возможно, что его срок попросту истек и никто Вам ничего в принципе-то и не должен. А если так, то писать можно что угодно и куда угодно...

Спросить
Пожаловаться

В случае отказа клуба удовлетворить требования можно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой. Также можно подать исковое заявление в суд.

Спросить
Пожаловаться
Павел
18.10.2021, 16:30

У меня закончился абонемент в фитнес клубе. Фитнес клуб отказывает в продлении абонемента, что предпринимать в таком случае?

У меня закончился абонемент в фитнес клубе. Фитнес клуб отказывает в продлении абонемента, что предпринимать в таком случае?
Читать ответы (4)
Анастасия
13.11.2015, 16:09

Какая статья закона о защите прав потребителей нарушена в случае закрытия фитнес-клуба с не возвращенными деньгами

Я ночью задавала следующий вопрос: ! если закрылся фитнес клуб, в котором у меня была членская карта, действующая еще 5 месяцев. Представители клуба приняли заявление на возврат средств за неоказанные услуги, но в течение 3 х месяцев денег не вернули и теперь пропали. Какая статьязакона о защите прав потребителей ими нарушена? Получила ответ:32 статья. У меня возник уточняющий вопрос: статья 32 говорит об отказе от услуги клиентом, в моем случае инициатором был исполнитель (фитнес-клуб), который попросту закрылся, и я была вынуждена просить возврата средств за несказанные услуги. Это не меняет статьи? И еще у меня дополнительный вопрос: в досудебной претензии от какой суммы я должна рассчитать неустойку: от общей цены годового договора, включая период оказанных услуг, или цены оставшегося периода неоказанных услуг, а также за какое количество дней мне рассчитать пени: с дня написания заявления о возврате средств, на которое они не ответили, по дату написания претензии, или с даты написания заявления+ 10 дней? Получила ответ: Соглашусь с тем, что тут ваши отношения регулируются ст. 32 ЗоЗПП. Досудебную претензию писать не обязательно, закон не запрещает подавать в суд сразу. Неустойка - 3% в день в момента неоказания услуг. Так и считайте, если захотят, пусть оспаривают ваш расчет! Уточняющий вопрос: так все-таки как правильно по закону считать неустойку: от всей цены договор, включая оказанные услуги, или только от цены несказанных услуг? Благодарю.
Читать ответы (1)
Кольцова Мария
22.05.2008, 12:54

Скажите пожалуйста, может ли клиентка фитнес клуба подать в суд на фитнес-клуб за то, что у неё украли деньги в клубе?

Скажите пожалуйста, может ли клиентка фитнес клуба подать в суд на фитнес-клуб за то, что у неё украли деньги в клубе? Если нет, то за что именно она может подать в суд в данной ситуации? Грозит ли юридическому лицу в этом случае какой-либо штраф?
Читать ответы (1)
Сергей
21.07.2015, 11:12

1. Как избежать штрафа при получении заработной платы в фитнес клубе?\n2. Как получить отпускные после увольнения из фитнес клуба?

Работаю в фитнес клубе 6 месяцев, из них 4 по тк (оклад 17 т. р.остальное черная зп в конверте). в предпоследний месяц работы меня чуть не уволили без объяснегия причин, но позже меня заставили написать заявление на перевод меня на пол ставки (оклад 8 т.р).и оштрафовали за ьот месяц на 9 т.р (не обоснованно) зп за тот месяц вышла 26 тысяч. Со штрафом получается 17 т. р, и идет давление со стороны руководства. Хочу написать заявление на увольнение по собственному желанию. (зп еще не выдали) 1.возможно ли получить зп без штрафа? 2. как мне получить отпускные (отпуск не использовал)
Читать ответы (1)
Людмила
15.08.2018, 16:55

Я заплатила за годовой абонемент в фитнес клуб, но он не открылся - Куда и как подать исковое заявление?\n2.

Я заплатила за годовой абонемент в финтес клуб, но он не открылся и на его месте уже работает другой финтес клуб. - в какой суд (мировой, районный, арбитражный) и какой территориальной подсудности (по месту проживая Истца, юридическому адресу Ответчика) я должна подать исковое заявление к фитнес клубу (юридическое лицо), у которого я купила абонемент на год, а клуб так и не открылся и денег мне не вернули? - Каков срок исковой давности для подобного взыскания задолженности? - Какую сумму я могу запрашивать при подаче искового заявления? - Могу ли отправить исковое заявление через интернет? Например, через сайт госуслуги? - Какова гос. пошлина при подаче искового заявления или госпошлина изначально не оплачивается?
Читать ответы (3)
Екатерина
10.11.2014, 14:13

Проблемы с открытием фитнес-клуба - возврат денег за услугу рассрочки

Я приобрела карту фитнес-клуба с рассрочкой. Сам куб должен был открыться в декабре, но сейчас мне стал извесно, что рок открытия переносится на март 2015 г., что конечно же, меня не устраивает. Я написала заявление на возврат, но, что дивительно-клуб не возвращает деньги, уплаченные за улугу рассрочки. Правомерно ли это или можно обжаловат?
Читать ответы (1)
Алена
12.08.2015, 17:12

Фитнес клуб Фитнес Гуру не выполнил обязательство по возврату денег за абонемент - как поступить и как обратиться в суд?

Занималась в фитнес клубе Фитнес Гуру, через месяц использования абанемента клуб закрыли, и предложили заниматься по другому адресу или вернуть деньги. Написала зачвление на воврат денег, в течение трех месяцев, по словам администратора, должны были вернуть. Прошло уже 6 мес, возврата так и нет. Каждый раз кормят обещаниями, говорят про какие то задержки, телефоны не доступны, связываюсь с ними через плмощник на сайте. Что делать? Могу ли я подать на них в суд? И могу ли я обращаться в учреждение подиции по месту жительства (проживаю в москвовской области, занималась в москве)?
Читать ответы (2)
Марина
13.09.2013, 13:48

Как вернуть деньги за тренировки в фитнес-клубе Фитнес Ривер без потерь?

Тоже столкнулась с фитнес-клубом Фитнес Ривер, хочу расторгнуть договор, кот.без печатей и моя копия выглядит как написано под капирку. Т.к. состояние здоровья не позволяет, меня всячески уговаривают просто заморозить тренировки т..к я отходила якобы 2 мес. (хотя по количеству дней месяц только) из полугодичного абонемента, и у меня долг еще за него, и перерасчет будет по прайсу уже уже не 120 грн стоит мес., а 250 грн, (т.к. в абонементе сумма опта, а перерасчет по цене розницы), тогда мне вернут только 120 грн, вместо 620 уплаченных.. и вообще в договоре написано что он должен быть оплачен в течении двух месяцев, а мне пошли на уступки, растянули. Хотя при подписании договора мне навешали, что можно растянуть суму на пол года. Как можно вернуть деньги в полном объеме или только с вычетом за месяц, без обдираловки? zp.mouse@gmail.com Марина.
Читать ответы (1)
Александр
13.11.2019, 16:32

Как вернуть деньги за годовой абонемент в фитнес-клубе «ФИТНЕС ХОЛЛ»

Ситуация следующая. Я ходил в фитнес-клуб «ФИТНЕС ХОЛЛ» на ст. метро «Аэропорт». В конце августа мне пришла смс о акции на годовой абонемент (смс найти не могу), я созвонился с их представителем и оплатил 30.08.2019 8 тыс. руб. (есть выписка из банка) Так как у меня был еще действующий абонемент мы договорились и в дальнейшем заключили договор на оказание услуг с 27.11.2019 по 26.11.2020. С начала сентября клуб закрылся. Мне предложили перевестись в филиал в другом районе, и я текущий абонемент туда перевел, но не хожу, неудобно. А новый договор, который оплатил 30.08.2019 хотел бы расторгнуть. По указанию работников клуба и как указано было у них на сайте (сделал скриншот) я на электронную почту, указанную на сайте, направил копию договора, квитанцию об оплате и заявление о расторжении и возврате денежных средств 22.09.2019 (есть скрин). Получил ответ 23.09. 2019 о получении моего обращения и принятии его в обработку. (есть скрин). До сегодняшнего момента результата нет. Номера на сайте для обращений о возврате уже не работают. Я периодически им названиваю в отдел продаж, последние три раза получаю ответ «Мы передадим руководству и с вами свяжутся», но пока со мной никто не связался. Хотел бы вернуть свои деньги и забыть о них. Куда мне обратиться?
Читать ответы (1)
МАКСИМ
13.10.2008, 18:10

МЫ С жЕНОЙ хОТЕЛИ ПОЙТИ ЗАНИМАТЬСЯ СПОРТОМ В ФИТНЕС КЛУб, КОПИЛИ ДЕНЬГИ, В СЕНТЯбРЕ КУПИЛИ АбАНЕМЕНТЫ, В СЕТЬ ФИТНЕС КЛУбОВ

ПОМОГИТЕ ПОжАЛУЙСТА, МЫ С жЕНОЙ хОТЕЛИ ПОЙТИ ЗАНИМАТЬСЯ СПОРТОМ В ФИТНЕС КЛУб, КОПИЛИ ДЕНЬГИ, В СЕНТЯбРЕ КУПИЛИ АбАНЕМЕНТЫ, В СЕТЬ ФИТНЕС КЛУбОВ, НАМ ПООбЕЩАЛИ ЧТО ОН ОТКРОЕТЬСЯ В НАЧАЛЕ НОЯбРЯ, СЕЙЧАС Я ЗВОНю МНЕ ГОВОРЯТ, ЧТО ОН ОТКРОЕТЬСЯ В НАЧАЛЕ ЯНВАРЯ, И бОЛЕЕ ТОГО Я НАТКНУЛСЯ НА КУЧУ ОТЗЫВОВ, ЛюДЕЙ КОТОРЫЕ ТАКжЕ ПОКУПАЛИ АбАНИМЕНТЫ В 2007 ГОДУ И ДО СИх ПОР, НЕ МОГУТ НАЧАТЬ ЗАНИМАТЬСЯ, ОЧЕНЬ ВАС ПРОШУ ПОДСКАжИТЕ ПОжАЛУЙСТА, КАКИЕ У МЕНЯ В эТОМ СЛУЧАЕ ПРАВА, КУДА СТОИТ ОбРАЩАТЬСЯ, И КАК ГРАМОТНО ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ... С УВАжЕНИЕМ мАКСИМ.
Читать ответы (1)
Ирина
07.11.2017, 12:50

Проблема с закрытием фитнес-клуба - Возврат средств не соответствует расчетам

Здравствуйте! Заключила договор с фитнес-клубом на 4 месяца (с 25.08. по 25.12) на 9600,00 рублей. За 1,5 месяца до окончания моего договора клуб закрывается. По моим расчётам (за оставшиеся дни) клуб должен чуть больше 3000,00 рублей, но по телефону мне говорит администратор, что вернут треть суммы (от моих расчётов). Правомерно ли это? Спасибо.
Читать ответы (3)
Алексей
12.06.2015, 14:30

Неудовлетворительное решение фитнес клуба - возврат только 23000 рублей вместо полной стоимости договора, что делать?

В феврале этого года заключил договор с фитнес клубом на один год. сстоимость 51000 рублей по семейным обстоятельств в апреле хотел расторгнуть договор и забрать деньги они возвращают только 23000 рублей почему и что делать.
Читать ответы (4)
Виктор
20.04.2016, 13:33

Неисполнение договора от фитнес клуба - Возврат средств в ожидании открытия бассейна

Возврат за неисполнение договора от фитнес клуба. Клуб не в состоянии оказать услуги указанные в договоре, а именно все ещё не открылась секция с бассейном. Заявление на расторжение договора было написано в начале марта, в договоре сказано что вернут в течении 10 дней.
Читать ответы (2)
Елизавета
22.06.2015, 19:19

Составление иска в суд против Революция-Фитнес – фитнес-клуба, собравшего деньги от сотен людей и не открывшегося

Помогите пожалуйста составить иск в суд на фитнес-клуб, который собрал деньги с сотен людей и так и не открылся. Речь идет о Революция-Фитнес. Вся информация http://vk.com/public82560475
Читать ответы (1)
Елена
26.03.2021, 03:58

Как вернуть деньги за абонемент в фитнес клубе, если не было посещений и ограничения из-за пандемии?

1. Заключила оферту с фитнес клубом 28 февраля 2020. Оплатила абонемент за годовое посещение клуба 2 платежами 28 февраля и 3 марта. По условиям оферты активация карты осуществляется на 31 день с даты заключения оферты или в момент первого посещения. Сам абонемент - карточку Я получила 3 марта, а активировали мне её уже с 04 марта (31 день от даты заключения). Правомерно ли это или срок активации должен был быть 31 день с момента оплаты оферты. 2. После открытия фитнес клубов 23 июня организация, в которой я работаю оставила работать сотрудников в удаленном режиме. Я живу в подмосковье, а клуб в Москве. В связи с работай на удаленке клуб не посещала. Можно ли вернуть деньги за оплаченный абонемент, если ни разу в клубе не была? 28 февраля 2021 года написала заявление с просьбой продлить действие договора. Продлить согласны только на период локдауна, до 03.06.2021. Можно в такой ситуации расторгнуть договор и вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Анастасия
25.07.2020, 18:55

Абонемент в фитнес клуб был оформлен в рассрочку в мандарине, фитнес клуб закрыт, услуги я не получаю, а рассрочку плачу.

Абонемент в фитнес клуб был оформлен в рассрочку в мандарине, фитнес клуб закрыт, услуги я не получаю, а рассрочку плачу.
Читать ответы (3)
Николай
16.04.2015, 13:53

Требования к оказанию медицинских услуг в фитнес клубах

Открываю фитнес клуб. Вопросы: 1 какие услуги имеют право оказывать врачи в фитнес клубах, какими документами должен обладать врач, что должен иметь клуб для законного оказания услуг. 2 какие регламентирующие документы должны быть для работы бассейна что должно висеть для гос структур на доске информации. 3 какие документы нужны при проверке сэс в раздевалках, туалетах и душевых.
Читать ответы (1)
Жанна
10.04.2019, 19:06

Возможность заморозить абонемент фитнес клуба и возврат денег при переезде в другой город

Я преобрела абонемент фитнес клуб в рассрочку через банк тинькофф на 12 месяцев могу ли я заморозить карту и вернуть деньги ходила 2 месяца а щас переезжаю в другой город.
Читать ответы (1)
Михаил
31.07.2015, 12:25

Открытие нового фитнес клуба с фитнес баром - необходимые документы и оформление для эффективной работы

Новый фитнес клуб. Собираемся открывать в нем собвственный фитнес бар. Как его нужно оформить и какие документы для этого нужны? Короче вся информация для полной работоспособности фитнес бара на территории коуба.
Читать ответы (1)
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение