Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Подарочный сертификат

27.04.2025, 14:20
• г. Тверь
Здравствуйте! Подарили сертификат в фотостудию. Записались заранее на определенное время. Но за 2 часа до записи поменялись планы, попросили перенести запись на другой день, но студия отказывает переносить, так как по правилам фотостудии можно перенести запись за сутки максимум, сказали, что планируют запись заранее и был спрос на данное время записи Кто в этой ситуации прав? Можно ли воспользоваться сертификатом или он уже недействителен?
Читать ответы (11)
Ответы на вопрос (11):

Здравствуйте.

Можно воспользоваться. И перещаписаться на другое время. Он уже предоплачен, у исполнителя никаких убытков не возникло.

С уважением.

Спросить

С их слов, они понесли убытки из-за того, что на это время хотели записаться другие люди, но не смогли так как было занято уже

Спросить

правила и условия использования по сертификату пишут на сайте, обычно. ознакомьтесьс условиями.

Спросить

Да, было написано, что отмена минимум за сутки до записи, а у нас за 2часа

Спросить

Если нет доказательств уважительности переноса, то студия вправе аннулировать сертификат и не возвращать денежные средства при условии указания в правилах о невозврате средств (предоплаты) за сертификат.

Спросить

попробуйте договориться до суда. иначе только в судебном порядке они будут доказывать, что на время был спрос , а вы - что планы изменились.

Спросить

Права студия, правила установлены заранее и действуют для всех клиентов

По сертификату уточните лучше в самой студии

Спросить

Ответ отключен модератором

Нет, эти правила указаны на сайте студии

Спросить

Можно воспользоваться

Спросить

Можно воспользоваться сертификатом

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России