Вымогательство денег теплоснабжающей организацией.

• г. Челябинск
Я смогу получить штраф 50% от суммы, которую заведомо не законно вымогает бывшая теплоснабжающая организация? В декабре 2018 г. организация УСТК прекратила снабжать теплом наш дом. В январе 2019 г. они прислали квитанцию с полным перерасчетом. Мы её оплатили. Примерно в конце 2019 г. пришла квитанция на 6 800 р. Я позвонила (сожалею, что не написала) в УСТК, напомнила, что полный перерасчет они сделали, мы оплатили, значит ни чего не должны. Мне ответили - не платите! И квитанций больше не присылали. Я оплачиваю услуги ЖКХ через приложение сбербанка. 23 апреля сего года в приложении появляется счёт от УСТК на 6 800 р.+ 7 300 р. пени. Я звоню в УСТК, они меня перенаправляют в теплосети города, а там мне говорят, что ни какой задолженности у меня нет. Я позвонила в банк с вопросом откуда эта квитанция? На что мне ответили, что УСТК обновили свои данные, но я могу не обращать на это внимание и не оплачивать эту задолженность. А мне интересно, если я подам иск в суд о вымогательстве со стороны УСТК, то я получу 50% от суммы, которую с меня не законно требуют? Это я где-то слышала, что по закону о правах потребителей суд может взыскать в мою пользу.
Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Татьяна, для начала обращайтесь с жалобой в ГЖИ, в прокуратуру, Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 03.02.2025) "О прокуратуре Российской Федерации". Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

Спросить

Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», суд может взыскать в вашу пользу штраф в размере 50% от незаконно требуемой суммы, если будет доказано нарушение ваших потребительских прав организацией. Перед подачей иска рекомендуем направить претензию организации с требованием прекращения незаконных действий и возврата денег.

Спросить

Только в случае, если сумма, которую с вас требуют незаконно, была вами уплачена и вам отказали в ее возврате

Спросить

Следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

Спросить
Наталья
19.03.2014, 06:21

Правомерно ли включение штрафа за просрочку платежа в договор между теплоснабжающей организацией и бюджетной организацией?

Имеет ли право теплоснабжающая организация включить в договор с бюджетной организацией на оказание услуги по теплоснабжению штраф за просрочку платежа за оказанные услуги (по акту выполненных работ), 1/300 ставки рефинансирования?
Читать ответы (1)
Игорь
16.04.2018, 03:13

Попадает ли договор между теплоснабжающей организацией и гражданином под Закон о защите прав потребителей (нежилое помещение)

Попадает ли договор между теплоснабжающей организацией и гражданином под Закон о защите прав потребителей (нежилое помещение)
Читать ответы (1)
Александр
20.03.2019, 08:30

Кто несет ответственность за отсутствие отопления в квартире

Расчетно-кассовый центр заключил агентский договор с теплоснабжающей организацией на сбор платежей и претензионно-исковую работу по дебиторской задолжености. Кто несет ответственность за холод в квартире. И где это прописано?
Читать ответы (1)
Анастасия
14.03.2024, 09:01

Проблемы с новой теплоснабжающей организацией - как отказаться от дорогого отопления?

У нас в поселке сменилась теплоснабжающая организация, прежняя брала плату по диаметру платили 2500-3000 т.р трубы а новая по квадратам 6300-6500 т.р мне как пенсионеру не заплатить такой ежемесячный платеж. Договор с нами не заключают, говорят работают только с юр. лицами но счета выставляют ежемесячно. ПОМОГИТЕ как отказаться от отопления? Говорят платить не можешь продавай гараж, совсем оборзели а долги то копятся...
Читать ответы (3)
Павел
27.03.2017, 06:48

Как правильно произвести отключение частного дома от центрального отопления теплоснабжающей организацией за неуплату.

Как правильно произвести отключение частного дома от центрального отопления теплоснабжающей организацией за неуплату.
Читать ответы (1)
Виктор
29.07.2017, 21:38

Спор между теплоснабжающей организацией и ТСЖ - кто должен оплатить неправильно посчитанное потребление коммунального ресурса?

Работники теплоснабжающей организации ошиблись при вычислении усредненного значения потребленного коммунального ресурса за период отсутствия прибора учета. ТСЖ оплатило выставленную сумму. Затем ТСЖ получило исправленную ту же товарную накладную с требованием доплатить разность. Возражение о том, что данная ситуация ТСЖ трактуется как причинение ущерба работодателю его работником из-за низкой профессиональной подготовки последнего, принято во внимание не было. Кто прав?
Читать ответы (6)
Ольга Юрьевна
11.06.2014, 10:10

Согласование выбора котла с теплоснабжающей организацией для перехода на индивидуальное газовое отопление в многоквартирном доме

Моя квартира находится в многоквартирном доме с цетрализованной системой отопления решили перейти на индивидуальное газовое отопление собрали пакет документов, сделали прект перехода на индивидуальное отопление осталось согласовать марку (тип) котла в горгазе. Они потребовали согласование с теплоснобжающей организацией. Правомерно ли это.
Читать ответы (1)
Екатерина
11.09.2020, 12:35

Кто должен подавать иск в случае затопления арендуемого помещения при договоре на поставку тепла между арендодателем

Произошла такая ситуация, у арендатора затопило помещение, договор на поставку тепла заключен у арендодателя с теплоснабжающей организацией, а между арендатором и арендодателем заключен договор на возмещение коммунальных услуг. Кто должен подавать иск?
Читать ответы (2)
Марина Григорьевна
27.04.2018, 09:28

Юридическое лицо - долг перед теплоснабжающей организацией и возможное отключение от тепла в Республике Коми

Мы-юр лицо. Имеем долг перед теплоснабжающей организацией, но регулярно производим платежи. Живем в республике Коми, ночью у нас еще минусовые показатели температуры. Сегодня хотят нас отключить от тепла. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Галина
29.07.2022, 09:51

Как защитить себя от несправедливых расчетов ОДН - опыт борьбы с теплоснабжающей организацией и Жилинспекцией.

Куда можно обратиться с жалобой, если теплоснабжающая организация при расчете ОДН по формуле из 354 постановления за основу расчета берет потребление тепла Гкал/кв.м по ИПУ магазинов, расположенных на 1 этаже многоквартирного дома. В результате из 128 Гкал, потребляемых на отопление ежемесячно,-26 расходуется на отопление всех отапливаемых помещений, 102 Гкал - на ОДН. В Жилинспецию уже обращались, безрезультатно.
Читать ответы (1)
Елена
30.10.2015, 12:32

Вопрос о расторжении договора аренды муниципального имущества, неиспользуемого теплоснабжающей организацией

Помогите принять правильное решение в следующем. По договору аренды муниципальное образование (поселение) передало в аренду муниципальное имущество (котельную с оборудованием) организации, обеспечивающей теплоснабжение населения. Договор заключен 13.08.2013 до 12.08.2018. Договор заключен путем проведения открытого аукциона. Дальнейшая эксплуатация этой котельной невозможна в связи с износом оборудования. В настоящее время построена новая котельная, которая еще не введена в эксплуатацию, но тепло подается от нее, остались небольшие недоработки, которые позволяют ее эксплуатацию. Теплоснабжающая организация теперь обратилась в муниципалитет с просьбой исключить с 01.09.2015 объекты арендованного имущества из перечня, поскольку фактически оно не эксплуатируется. Вопрос: как поступить муниципалитету в данном случае? Ведь новая котельная еще не сдана в эксплуатацию, а старая уже не работает. Можно ли досрочно расторгнуть договор, если теплоснабжающая организация не просит этого, а всего лишь просит исключить не используемое имущество из списка? Очень надеемся на быстрый ответ.
Читать ответы (1)
Федь наталья
04.10.2016, 11:12

Владельцы благоустроенного двухквартирного дома вступают в конфликт с теплоснабжающей организацией из-за требования

У нас 2 х квартирный дом благоустроенный. Получили в 1989 года. В данный момент теплоснабжающая организация заставляет подписать кабальный договор мы подписывать не хотим они грозят отключить от тепла имеют ли они на это право.
Читать ответы (2)
Татьяна
17.01.2019, 09:44

Основания для заключения договора на поставку холодной воды между Водоконалом и Теплоснабжающей организацией

Какие существуют основания (статьи закона) для заключения договора на поставку холодной воды между Водоконалом и Теплоснабжающей организацией?
Читать ответы (1)
Анатолий Немченко. Город Севастополь.
17.05.2017, 16:45

Физическое лицо без договорных обязательств с теплоснабжающей организацией подает в суд по задолженности - есть ли такое право?

Теплопоставляющая организация предупреждает о подачи в суд по задолженности. Имеет ли право? Я физическое лицо не имею ни каких договорных обязательств с государственным предприятием. Домом управляет государственное унитарное предприятие управляющая компания (далее ГУПС УК). Договора с ГУПС УК у меня нет, ввиду того, что это противоречит ЖК РФ и другим Законам РФ. Договора у ГУПС УК с теплоснабжающей организацией нет.
Читать ответы (2)
Андрей
28.12.2012, 10:35

Квартира без наследников - возможность выставления счетов за отопление теплоснабжающей организацией

Приватизированная квартира. Собственник (по иску администрации города) признан безвестно-отсутствующим, т.е. умершим. Квартира пустует, Наследников нет. Вправе ли теплоснабжающая организация выставлять счета за отопление данной квартиры в адрес администрации после вступления решения суда в законную силу? Заранее благодарю.
Читать ответы (1)
Александр
28.11.2012, 08:41

Собственник нежилого объекта спорит с теплоснабжающей организацией по поводу установки теплового счётчика

Собственник вновь подключаемого к тепловым сетям нежилого объекта просит технические условия на подключение. Теплоснабжающая организация требует установку теплового счётчика, но здание потребляет менее 0,2 Гкалл в час. Кто прав, заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Василиса Юрьевна
21.12.2018, 06:27

Собственник помещения и законность предоставления теплосети

Мы - собственник помещения. Есть внутридворовая территория, по которой проходит теплосеть. Собственник теплосети заключил с нами договор на возмещение расходов, по которому он предоставляет теплосеть в аренду и обслуживает её. Правомерно ли такое поведение? Разве он не должен заключить договор с теплоснабжающей организацией и установить тариф за передачу нам тепла?
Читать ответы (2)
Татьяна
31.08.2016, 12:59

Нормативное регулирование снятия контрольных показаний с коллективных приборов учета тепловой энергии теплоснабжающей

Каким нормативным документом регламентируется снятие контрольных показаний с коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии теплоснабжающей организацией? В чем оно заключается? В Правилах №1034 говорится о сверке показаний и установке контрольных приборов учета, а ресурс постоянно требует снятие архива с вычислителя и называет это снятием контрольных показаний.
Читать ответы (1)
Евгений Николаевич
07.06.2015, 08:35

Вопрос о возможности взыскания оплаты в судебном порядке за не заключение договора с теплоснабжающей организацией

Господа юристы вопрос про ЖКХ. После приобретения жилья (смене собственника) я не хочу заключать договор с теплоснабжающей организацией (до начала отопительного сезона) для экономии денежных средств. Вопрос могут ли с меня взыскать оплату (с мая по октябрь) в судебном порядке? Обязан ли я заключить новый договор с момента вступления в права собственника?
Читать ответы (1)