Туристу отказано в поездке из-за ошибки в загранпаспорте - могу ли я требовать возврата денег?
Мы с женой приобрели тур в Тайланд, вчера 11.06.2013 должны были вылететь, но я не прошел таможню из-за ошибки в загранпаспорте пол Ж вместо М. Когда забирал паспорт в ФМС эту ошибку не заметил. При оформлении тура тоже никто ничего не сказал. Путевка оформлена уже с мужским полом как и должно быть. Я так понимаю, что они неправильно оформили мне тур так как данные о поле не совпадают. Могу ли я требовать от них возврата денег. Страховка от невыезда не оформлялась. По договору ответственность за это они не несут.
Необходимо смотреть договор!
СпроситьАлександр, нужно смотреть сам договор, насколько он законно составлен и. т. д только после этого можно будет Вам сказать можно потребовать какую - то компенсацию или нет.
СпроситьОни обязаны доказать что надл образом использовали обязательства
требуйте но детально надо договор посмотреть
Спросить