Возврат стоимость авиабилета

1) Мой вопрос касается документов, необходимых для возврата стоимости авиабилета умершего пассажира, направляемых в претензионную комиссию авиакомпании. Вопрос задаю здесь, поскольку служба поддержки авиакомпании не смогла на него ответить, а прямой связи с отделом претензий нет. 2) Авиакомпания отменила рейс из-за COVIDных ограничений и выдала сертификат на 3 года взамен элекронного билета. В этот период умер пассажир. Срок действия сертификата истек (3 года). 3) Известно, что в случае смерти пассажира производится возврат стоимости авиабилета родственникам на основании свидетельства о праве на наследство. 4) Скажите, пожалуйста, что именно подразумевается по "свидетельством о праве на наследство": документ, касающийся наследования любого имущества (недвижимости, вкладов итд), или относящийся именно к авиабилету / сертификату?

Я должно была лететь в Германию... но по причине заболевания не улетела... могу ли я требовать полного возврата стоимости авиабилета?

Через связной был оплачен билет на самолет 11.03.2019 года в связи с выщовом скорой помощи вылететь утренним рейсом не получилось, вылетел в обед, поэтому Ажрофлот рассмотрев мое заявление вернул 21.05.2019 года стоимость билета обратно в связной, На данный момент связной отказывается вернуть деньги, претензию в их адрес писали, но безрезультатно. Что делать в такой ситуации Ажрофлот говорит, что они деньги вернули а дальше не их компетенция, это и понятно.

Купила авиабилет в апреле месяце через интернет и оплатила банковской а вылет в июне. Могу ли я рассчитывать на возврат полной стоимости билета ведь время до июня 24 ещё далеко?

Что включено в оплату проезда раз в два года пенсионеру: только стоимость авиабилета или стоимость билета+страховку тоже?

Есть какие то сроки возврата стоимости авиабилета в связи с тем что авиакомпания отменила рейс, возврат вынужденный.

Если за приобретение авиабилета через интернет за меня оплатил другой человек с банковской карты, возвратят ли мне стоимость билета? Т.к. я отдала деньги а он заплатил со своей карты.

Если время перелета перенесено на 5 часов раньше и если это нас неустраивает, то можем ли мы вернуть стоимость авиабилета, как можно это правильно написать в заявлении.

Скажите пожалуйста, законен ли сервисный сбор за услугу возврата авиабилета в размере 2/3 от стоимости самого билета? И законно ли предлагают доплату за обмен авиабилета в размере большей, чем стоимость билета, хотя на сайте указано, что в наличии много билетов по первоначальной цене? Не является ли это нарушением публичной оферты?

Какой процент возврата денежных средств можно получить за авиа билет, который был куплен в авиа компании и возращен с оформленными документами в кассе аэропорта, за 2 часа до вылета? Какой взимается штраф и комиссии?

По вынужденному возврату авиабилета. Невылет по вине а/к (Turkish Airlines) в связи с гос. переворотом. Пришлось в срочном порядке брать другие авиабилеты и лететь s7 через Москву. Пункт отправления и назначения тот же самый: Дублин - Новосибирск. Хочу вернуть стоимость билетов s7, так как мне пришлось взять их горящие и в 2 раза дороже, ибо на следующий день из Новосибирска у меня также был рейс. Все квитанции билетов в наличии. Спасибо за ответ!

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как вернуть деньги с авиакомпании. Ситуация следующая, у нас должен был состояться вылет по маршруту Чита-Сочи, билет был куплен туда и обратно в определенные даты, возврат билета предусмотрен был, лететь мы должны были втроем муж я и трехмесячный ребенок на руках, как оказалось мы забыли свидетельство о рождении ребенка оригинал, была копия оригинала в телефоне, на борт нас не пропустили, сказали нужен оригинал документа, в аэропорту мы были за час до вылета, в авиакассе была очередь, сразу возврат не успели оформить, написала на сайт в службу поддержки, чтобы нам вернули на обратный путь стоимость билета,, но нам пришел письменный отказ ссылаясь на то,что был приобретен один билет в оба направления, а так как мы не явились на рейс, наш билет в обратную сторону аннулируется, я им пишу, но мы явились на рейс нас не пропустили, верните часть билета в обратную сторону, но увы отказывают, компания айфлай. Уважаемые юристы, если обратиться к хорошему специалисту, каковы шансы вернуть возврат? И можно ли предъявить оригинал документа с телефона?, ведь это форс-мажор человечкий фактор

Я приобрела билет на самолет, через три дня вернула, мне пришло сообщение, что возврат будет в течении года, так как у компании сроки неограниченны, и еще сообщили, что сбор tutu. и сбор компании не возвращается, а как же права возврата покупки в течении двух недель на авиабилеты не действуют?

Можно ли вернуть авиабилет и получить обратно деньги? На билете (он электронный) нет надписи что он невозвратный, а в агенстве говорят что он невозвратный и деньги не возвращаются. Вернули билеты задолго до вылета, полмесяца/месяц до вылета, билеты аннулировали но деньги не возвращают. (Уважительной причины нет, просто отказ по личный обстоятельствам) Возможно ли вернуть деньги?

Авиабилет возвратный, но пассажир не полетел, заявление подано за пять суток до даты вылета, по причине госпитализации пассажира, но диагноз до н.в. не могут установить медики в 3-х медучереждениях и в справке указан только запрет не авиаперелет пациента.. Деньги не возражают и просят диагноз. Ч.Д.?

Приобрела вчера авиабилет на сайте https://my.tickets.ru/orders/avia, хочу сделать возврат, мне пришло письмо с таким текстом Относительно Вашего вопроса сообщаем, что по правилам тарифа, применяемого авиакомпанией, билет возврату не подлежит. Возможно, подлежат возврату некоторые неиспользованные аэропортные сборы. Для оформления возврата билета Вам необходимо: - авторизоваться на нашем сайте, логином является Ваш электронный адрес, указанный при создании бронирования, пароль был выслан на данную электронную почту;-войти в раздел «Мой билет»–«Мои заказы»–«Авиабилеты»; –из списка бронирований выбрать то, которое Вас интересует «Бронь №»–«Управление бронью»–«Запрос на возврат»; - заполнить поля заявления; - указать пассажира, по которому необходимо произвести процедуру возврата;-загрузить необходимые документы (скан-копию или фото первой страницы паспорта);-нажать кнопку «ЗАПРОС НА ВОЗВРАТ». После этого специалисты получат от Вас запрос, обработав который, отправят Вам информацию о сумме, которая подлежит возврату по Вашему билету. Как только данное сообщение будет отправлено, у Вас будет возможность согласиться с суммой и нажать кнопку “подтверждаю” – тем самым оформив аннуляцию билета или же не подтверждать и оставить Ваш билет актуальным. В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь.

Я хочу вернуть авиабилет, купленый у авиакомпании азимут из Минвод в Тельавив, в связи с войной в Израиле, компания берет штраф. Скажите, есть ли закон в Минтрансе об отмены в таком случае штрафа?

12 марта 2020 года на сайте авиакомпании я приобрел авиабилет и оплатил его в полном объеме (на руках маршрутная квитанция и электронный чек). 26 мая 2020 года я обратился на горячую линию авиакомпании для вынужденного возврата авиабилета в связи с отменой рейса. Мой билет был принят к возврату и помещен в специальную очередь, что подтверждается в переписке с авиакомпанией. Однако, 20.07.2020 оператор горячей линии авиакомпании, сообщил, что возврат денежных средств не может быть произведен в связи с постановлением Правительства РФ от 06.07.2020 №991. Вопрос, распространяется ли действие указанного постановления на операцию вынужденного возврата стоимости авиаперевозки инициированной ДО принятия этого постановления?

Дайте ответ пожалуйста на такой вопрос: моя мама должна была лететь на плановую операцию в другой город, купила авиабилет, в кассе во время покупки предупредили, что билет возврату не подлежит, в назначенный день мама не смогла полететь в связи с болезнью, ее положили в больницу, является ли данная причина уважительной для возврата средств за неиспользованный билет? И если да то куда ей обратиться и какие документы нужно предоставить? Заранее спасибо.