Само устройство исправно.

• г. Кострома

Может ли покупатель перед покупкой табачного испарителя его вскрыть и затянуться для проверки его на вкус и отказаться от покупки, если ему не понравился вкус. Само устройство исправно.

Читать ответы (4)
Рекламируй свои любые услуги бесплатно
на nem.com
Ответы на вопрос (4):

Не может отказаться в таком случае. Отказаться может лишь при неисправности.

Спросить
Пожаловаться

Нет, покупатель **не имеет права** вскрывать и использовать табачный испаритель (или любой другой товар) перед покупкой, если это не предусмотрено продавцом.

### **Почему нельзя просто открыть и попробовать?**

1. **Товар теряет товарный вид** – после вскрытия упаковки и использования испаритель считается **бывшим в употреблении**, и продавец не сможет продать его как новый.

2. **Нарушение санитарных норм** – гигиенически недопустимо, чтобы товар, контактирующий с дыхательными путями, пробовали до покупки.

3. **Продавец вправе отказать в возврате** – если устройство исправно, но покупателю не понравился вкус, это не является основанием для возврата по закону (если только продавец сам не разрешил тестирование).

### **Что можно сделать?**

- **Попросить тестовый образец** – некоторые вейп-шопы предоставляют отдельные устройства для пробных затяжек.

- **Уточнить у продавца условия тестирования** – если магазин разрешает проверку до покупки, это должно быть оговорено заранее.

- **Ознакомиться с отзывами** – перед покупкой можно почитать отзывы о конкретном вкусе или модели испарителя.

### **Закон о защите прав потребителей**

Если товар **исправен**, но не понравился вкус, это **не является гарантийным случаем**, и вернуть его можно только **по доброй воле продавца**.

**Вывод:** Без согласия продавца вскрывать и использовать испаритель нельзя – это может быть расценено как порча товара. Лучше заранее уточнить условия тестирования в магазине.

Спросить
Пожаловаться

Нет

Спросить
Пожаловаться

Нет

Спросить
Пожаловаться
Александр
24.08.2023, 15:32

Проблема с громкостью телефона - Как правильно оформить претензию, если сервисный центр утверждает, что устройство исправно

Но неустраивает громкость, отпавили в сервисный центр и в любом случае ответят, что телефон исправный. Какправильно оформить претензию
Читать ответы (3)
Максим Олегович
23.12.2014, 14:32

Я сегодня купил планшет в кредит. Могу ли я обменять его на такой же без каких либо объяснений, если устройство исправно?

Я сегодня купил планшет в кредит. Могу ли я обменять его на такой же без каких либо объяснений, если устройство исправно?
Читать ответы (1)
Борис
18.12.2017, 17:05

Потребитель требует замены неисправного смартфона Самсунг J106 на исправное устройство

07 декабря 2017 года в Вашем салоне мной был куплен смартфон Самсунг J106 за 6290 рублей. Дома я вставил сим-карту и начал проверку устройства. В первые 30 минут выяснилось, что на устройстве не работает Proximity Sensor и Light Sensor. Обратился в салон с просьбой обменять телефон на другое устройство. Мной был получен отказ. И предложение сдать на 45 дней в ремонт. Я обратился на горячую линию самсунг и мне подтвердили неисправность моего устройства. Я съездил в сервис-центр Самсунг в Феодосию, где мне подтвердили – устройство неисправно. Таким образом, Вами был продан товар не отвечающий техническим характеристикам. Общество защиты прав потребителей г. Керчи приняло моё заявление к рассмотрению о замене устройство на аналогичное. Прошу Вас заменить мне смартфон и выдать новый. Проверенный и исправный. Спасибо. ПОКУПАТЕЛЬ: ЖАРОВ И что делать дальше.
Читать ответы (2)
Марина
05.02.2019, 02:09

Гарантийный ремонт ноутбука - 44 дня без результата, как вернуть деньги или получить исправный устройство?

Сдала ноутбук на гарантийный ремонт, спустя 44 дня позвонили и сообщили, что ремонту не подлежит, будут оформлять бумагу на возврат в магазин, если позволит начальство сверху, с тех пор прошло 8 дней, не бумаги не ноутбука, не звонка, когда звоню я администратор сообщает мастер занят. Как мне вернуть деньги, либо исправный ноутбук?
Читать ответы (1)
Юлия
12.04.2012, 10:42

Купила неделю назад сотовый телефон, но он не заряжается, хотя зарядное устройство исправное

Купила неделю назад сотовый телефон, но он не заряжается, хотя зарядное устройство исправное, могу ли я получить обратно деньги или взять другой телефон с доплатой?
Читать ответы (1)
Владимир
29.03.2016, 09:58

Проблема с установкой и ремонтом тахографа - как вернуть деньги и получить исправное устройство

Вопрос такой заехал на установку тахографа заплатил 42000 рублей при установке обнаружилось что тахограф неисправен. Его сняли с машины и отправили на ремонт. В результате я остался без денег и тахографа. Подскажите что мне делать.
Читать ответы (1)
Валерия
03.09.2014, 16:19

Как вернуть телевизор после расставания - Шансы отсудить чек и само устройство?

Встречались пол года, приходил парень в гости, приобретала телевизор в магазине-оплачивала сама, но чек остался у парня. Расстались... подал в суд что бы вернуть телевизор - говорит он купил, есть аудио запись спровоцированная, я на ней говорю что он получит телевизор только в разобранном виде! Может привезти в суд своих друзей которые его все слова подтвердят. Вопрос: у него иментся чек на телевизор. Может ли он отсудить его? в чеке плательщик не указан.
Читать ответы (1)
Ева
07.01.2016, 22:35

Что делать, если разбился экран нового планшета и ремонт стоит также, как и сам устройство?

Тут такое дело. Вчера подарили планшет (год гарантия), сегодня братик брал поиграть и случайно уронил, экран разбился, видно только чёрные пиксели. Ремонт будет стоить столько же, сколько и сам планшет. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Ольга
30.09.2019, 00:14

Возврат телефона на гарантии - возможен ли он, если устройство работает исправно после двух ремонтов?

2 раза ломался телефон на гарантии, 2 раза осуществлялся ремонт. Сейчас он исправен, но я все равно хочу его вернуть. Возможно ли это, если сейчас все работает?
Читать ответы (5)
Вера Егоровна
06.09.2020, 16:57

Возвращение денег за чехол планшета после возврата самого устройства

10 дней назад купила планшет и в другом магазине чехол к нему. Планшет перестал работать и мне вернули за него деньги (производственный брак). Вопрос: могу ли я сдать в магазин чехол от планшета и вернуть деньги? Зачем он мне теперь...
Читать ответы (2)
Полина
03.01.2022, 13:59

Робот-пылесос не выполняет свои функции - причина в сломанной упаковке или в самом устройстве?

Купили робот пылесос, который не устраивает по качеству работы. Постоянно буксует, плохо ездит, застревает везде. Проще говоря - не выполняет свои функции. Решили поменять на более дорогой. Позже выяснилось что сестра сломала пенопласт из коробки. Может ли это стать препятствием к возврату?
Читать ответы (3)
Дмитрий
26.01.2018, 08:30

Как вернуть страховку за кредит на ноутбук, которая оказалась дороже самого устройства?

Как вернуть страховку за кредит взял взял ноутбук в кредит. Заплатил 8500 за страховку на год, вообще оборзели, страховка в теле кредита. Получилось на 8500 больше стоимости ноутбука. А без неё вообще отказываются давать. Без данной страховки, уже пробовал не дают, если сразу отказываешься. Я слышал вроде бы месяц даётся или 10 дней чтобы расторгнуть данную страховку.
Читать ответы (1)
Виталий
27.10.2015, 12:15

Вопрос - Могу ли я вернуть чехол для планшетного компьютера, если не удовлетворен самим устройством?

Я приобрел планшетный компьютер и чехол к нему. Работой планшета я недоволен и собираюсь его сдать обратно. Имею ли я право сдать обратно чехол от него? Замена на другой планшет не рассматривается, чехол конкретно для этой модели.
Читать ответы (2)
Анна
27.04.2016, 10:50

Проблемы с покрытием на пластинах выпрямителя Бош - возможна замена пластин или самого устройства?

Купила почти год назад выпрямитель Бош. Три месяца назад заметила на керамических пластинах чёрные пятна и стирание покрытия. Смогут ли мне поменять пластины или выпрямитель?
Читать ответы (2)
Иван
01.07.2016, 05:07

Возможность продажи жидкости для электронных сигарет и самих устройств на остановочном комплексе

Можно ли продавать жидкость для электронных сигорет, а также е.сигареты и парогенераторы на остановочном комплексе? И должен ли выйти закон для регулировки продаж е.сигарет, если да то можно номер законопроекта?
Читать ответы (1)
Елена
18.03.2020, 12:24

Как действовать при требовании возврата денег за исправное зарядное устройство для телефона?

Покупатель купил сетевое зарядное устройство для телефона, а через неделю принёс обратно пояснив то, что не заряжает его телефон. Требует возврата денег, на обмен не согласен. Зарядное устройство в исправном состоянии, заряжает (его телефон в том числе). Все равно просит возврат. Что в такой ситуации делать?
Читать ответы (2)
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение