Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ в продаже детского билета

19.05.2025, 12:23
• г. Самара
Здравствуйте. Моему ребенку 3 года. Обратилась на междугородний вокзал, чтобы купить себе и ребенку билеты на автобус. В продаже детского билета было отказано, так как не было с собой свидетельства о рождении. Сказали, что могут продать только два взрослых. Вопрос. Является ли отсутствие свидетельства о рождении основанием для отказа именно в продаже билета. Или вопрос допускать или не допускать к проезду должен решаться при отправке. Ведь покупать билеты может и не тот кто едет, можно покупать билеты по просьбе знакомых.
Читать ответы (11)
Основания для отказа
Детский билет
Ответы на вопрос (11):

Надежда, отсутствие свидетельства о рождении ребенка является основанием для отказа в продаже детского билета

Спросить

На основании чего является основанием продажи?

Спросить

Федеральный закон от 08.11.2007 N 259-ФЗ (ред. от 19.10.2023) "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2025). Статья 21. Перевозки детей, следующих вместе с пассажиром

Спросить

В этой статье нет информации, что именно при покупке билета нудно свидетельство о рождении.

Спросить

Надежда, уточняйте в кассе автовокзала

Спросить

Вот я и хочу понять на основании чего отказывают именно в продаже билета. В кассе не могут сказать

Спросить

Надежда, попробуйте задать вопрос по электронной почте или телефону справочной автовокзала.

Спросить

Если бы мне в кассе автовокзала указали на конкретную норму закона, которая бы говорила что именно при покупке необходимо предъявлять свидетельство о рождении, то я бы и не задавала вопрос тут у юристов. В законе, о котором упомянули вы данного предписания я также не нашла. Есть еще правила подтверждения пассажирами оплаты проезда и провоза багажа, в которых говорится, что при посадке в случае если потребуют нужно будет предъявить, но ни при покупке. Поэтому я решила спросить мнение юристов.

Спросить

Отказ продавца билетов на основании отсутствия свидетельства о рождении может следовать внутренним правилам или индивидуальной политике перевозчика, но это не является нормативно закреплённым обязательным требованием. Более того, вопрос о допуске пассажира к проезду должен рассматриваться в момент посадки или отправления транспорта, когда проверяются документы, удостоверяющие личность пассажира, а не при покупке билета.

Теоретически, при посадке могут потребовать документы для подтверждения возраста ребёнка, особенно если предусмотрены льготные тарифы или детские билеты. Но отказ продавать билеты на этой основе без более чётких требований законодательства не обоснован.

Также следует учитывать норму из Гражданского кодекса РФ (ст. 28), допускающую заключение малолетними (6-14 лет) мелких бытовых сделок, что косвенно подтверждает возможность приобретения билета ребёнком, если разрешено его законным представителем.

Спросить

отсутствие свидетельства о рождении ребенка является основанием для отказа

Спросить

На основании какой нормы именно при покупке нужно предъявлять свидетельство о рождении? На основании какой нормы отказ в продаже?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России