Врачей просили переселить данного ребенка или нас на что был ответ что нету палат, как можно разрешить данную ситуацию?

349₽ VIP

Добрый вечер, Данила.

1)Это действительно недопустимая ситуация, ставящая под угрозу здоровье вашего совершенно здорового месячного ребенка.

-Напишите заявление на имя лечащего врача и заведующего отделением в двух экземплярах. В заявлении четко изложите ситуацию: ваш здоровый ребенок находится в палате с ребенком, имеющим ОРВИ, температуру 40 и бронхит, несмотря на вашу просьбу о переселении. Укажите, что это создает угрозу заражения вашего ребенка и просите немедленно принять меры для устранения данной ситуации. Один экземпляр заявления передайте врачу/заведующему, а на втором попросите поставить отметку о принятии (дата, подпись, должность). Если отказываются принимать заявление, отправьте его заказным письмом с уведомлением о вручении.

-Позвонить на горячую линию Министерства здравоохранения вашего региона

-Позвонить в страховую компанию (если у вас есть полис ДМС). Представители страховой компании могут помочь в решении вопроса о переводе вашего ребенка в другую палату или даже в другую больницу.

-Зафиксировать отказ в предоставлении надлежащих условий

2)Написать жалобу в следующие инстанции (в письменной форме, с приложением копий медицинских документов и заявления, поданного в больнице):

-Министерство здравоохранения вашего региона.

-Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор). Это ведомство контролирует качество оказания медицинской помощи.

-Прокуратуру. Прокуратура осуществляет надзор за соблюдением законности в сфере здравоохранения.

-Страховую компанию (если у вас есть полис ОМС или ДМС).

-Управление Роспотребнадзора по вашему региону. Они контролируют соблюдение санитарно-эпидемиологических правил.

3)Если ваши жалобы не приведут к желаемому результату, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя и компенсации морального вреда.

4)Сохраняйте все документы, связанные с пребыванием вашего ребенка в больнице (медицинские справки, результаты анализов, выписной эпикриз и т.д.).

5)ст. 4,6,19,29 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ “Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации”, Приказ Минздрава России от 15.11.2012 N 915н “Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи детям со инфекционными заболеваниями”,

Нтеп, только взять и уйти со своим ребёнком, вызвав полицию, если что...

И жалобы подать в региональный Минздрав и прокурору - ст. 10 закона о прокуратуре.

Здравствуйте Данила !

В данном случае, попробуйте договориться миром и напишите заявление на имя главного врача, чтобы разрешить данную ситуацию.

В противном случае, необходимо направить жалобу как в Росздравнадзор, так и в Прокуратуру, для проведения проверки в отношении инфекционной больницы за незаконные действия, превышение полномочий, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!

В данном случае действия врачей нарушают Ваши права.

Фактически для Вашего ребенка опасная ситуация.

То есть, это уже проблема учреждения, а тут фактически в грубой фыорме нарушаются права - есть риск заражения.

Обращаться на имя заведующего отделением, далее вопрос решать через главврача.

Напишите официальное заявление на имя главного врача больницы, в котором изложите ситуацию и ваши требования. Укажите, что вы обеспокоены здоровьем вашего ребенка и просите переселить его в другую палату или выписать раньше.

Если есть медицинская страховка, свяжитесь с страховой компанией. Они могут помочь в разрешении ситуации или предложить альтернативные варианты. Да, речь про СК по линии полиса ОМС.

Если администрация больницы не предпримет мер, жалобы в надзорные органы, в течение, в региональный Минздрав.

Органы государственной власти и органы местного самоуправления, должностные лица организаций несут в пределах своих полномочий ответственность за обеспечение гарантий в сфере охраны здоровья, установленных законодательством Российской Федерации.

Медицинские работники и фармацевтические работники осуществляют свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации, руководствуясь принципами медицинской этики и деонтологии.

Медицинские организации, медицинские работники и фармацевтические работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за нарушение прав в сфере охраны здоровья, причинение вреда жизни и (или) здоровью при оказании гражданам медицинской помощи.

Вред, причиненный жизни и (или) здоровью граждан при оказании им медицинской помощи, возмещается медицинскими организациями в объеме и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

Возмещение вреда, причиненного жизни и (или) здоровью граждан, не освобождает медицинских работников и фармацевтических работников от привлечения их к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

- см. ст. 4, 6, 7, 9, 10, 19, 29, 73, 98 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», ст. 33 ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», Приказ Министерства здравоохранения РФ от 29 ноября 2021 г. № 1108, ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ»

Согласно статье 20 Федерального закона № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", медицинская организация обязана обеспечивать санитарно-эпидемиологическое благополучие и предотвращать распространение инфекций. На практике это означает, что пациента с инфекционным заболеванием должны изолировать от здоровых.

Постановление Правительства РФ № 115 от 16 февраля 2006 года "Об утверждении санитарно-эпидемиологических правил и нормативов" регулирует порядок изоляции больных с инфекционными заболеваниями и условия содержания в стационаре.

Вам как родителю (законному представителю) ребенка стоит:

1. Обратиться к заведующему отделением или главному врачу с письменным заявлением о необходимости переселения или перевода ребенка, чтобы исключить риск инфицирования.

2. Если ситуация не решается, можно подать жалобу в региональное управление Роспотребнадзора (ст. 59 Федерального закона № 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии").

3. Также возможно обратиться в прокуратуру с жалобой на нарушение санитарно-эпидемиологических норм и угрозу здоровью ребенка (ст. 45 Федерального закона № 2202-1 "Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан").

4. В качестве крайней меры — обратиться с иском в суд для защиты прав и здоровья ребенка.

Уважаемый Данила, здравствуйте!

Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 28.12.2024) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2025)

Статья 4. Основные принципы охраны здоровья

Основными принципами охраны здоровья являются:

1) соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий;

2) приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи;

3) приоритет охраны здоровья детей;

4) социальная защищенность граждан в случае утраты здоровья;

5) ответственность органов государственной власти и органов местного самоуправления, должностных лиц организаций за обеспечение прав граждан в сфере охраны здоровья;

6) доступность и качество медицинской помощи;

7) недопустимость отказа в оказании медицинской помощи;

8) приоритет профилактики в сфере охраны здоровья;

9) соблюдение врачебной тайны.

---------

В сложившейся ситуации рекомендую Вам действовать следующим образом. На основании ст. 41 Конституции РФ, гарантирующей право на охрану здоровья и медицинскую помощь, а также Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», медицинская организация обязана обеспечивать безопасность пациентов и предотвращать внутрибольничные инфекции.

-----------

Согласно указанного закона, медицинская организация обязана принимать меры по предотвращению распространения инфекционных заболеваний.

Рекомендую Вам составить письменное заявление на имя лечащего врача и заведующего отделением в двух экземплярах. В заявлении изложите, что Ваш здоровый ребенок находится в одной палате с пациентом, у которого диагностированы ОРВИ, высокая температура и бронхит, несмотря на Вашу просьбу о переселении. Укажите, что данная ситуация создает реальную угрозу заражения Вашего ребенка и нарушает его право на безопасные условия пребывания в медицинской организации. Потребуйте немедленно принять меры для устранения угрозы, а также предоставить письменный ответ на Ваше заявление.

----------

Один экземпляр заявления передайте под подпись и отметку о получении, второй оставьте у себя. В случае бездействия со стороны медицинского персонала, рекомендую обратиться с жалобой в страховую медицинскую организацию, выдавшую полис ОМС, а также в территориальный орган Росздравнадзора (ст. 58 Федерального закона № 323-ФЗ).

С уважением, Д.А.

Согласно статье 7 Федерального закона № 323-ФЗ от 21 ноября 2011 г. («Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»), каждый пациент имеет право на медицинскую помощь, оказываемую с соблюдением санитарно-эпидемиологических норм и правил.

Также важным является соблюдение принципа информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство (статья 20 указанного Закона), поскольку размещение здоровых детей рядом с больными нарушает права пациентов на безопасность медицинского вмешательства.

Ваша ситуация попадает под статью 8 Закона № 323-ФЗ, предусматривающую обязанность медицинских работников соблюдать этические нормы поведения и профессиональные обязанности, направленные на обеспечение максимальной защиты жизни и здоровья пациента.

Подайте письменное заявление руководству больницы с требованием обеспечить безопасность вашего ребёнка путем перемещения его в отдельную палату либо отделения, соответствующее состоянию здоровья малыша.

Если руководство отказывается удовлетворить ваши требования, напишите жалобу в Министерство здравоохранения региона или субъекта федерации, уполномоченное контролировать деятельность лечебных учреждений.

Можно обратиться в прокуратуру района/города с заявлением о нарушении санитарных норм и требований к размещению больных в лечебном учреждении.

Укажите:

- ФИО руководителя учреждения,

- обстоятельства произошедшего (например, госпитализация здорового ребёнка в отделение, предназначенное для инфекционных заболеваний),

- конкретные нарушения (соседство больного ребёнка с ОРВИ и бронхитом, отсутствие свободных мест для разделения),

- требование принять меры для устранения нарушений (перемещение ребёнка).

Каждый пациент имеет право на медицинскую помощь, оказываемую с соблюдением санитарно-эпидемиологических норм и правил в соответствии со статье 7 Федерального закона № 323-ФЗ от 21 ноября 2011 г. («Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»),

Инфекционный стационар рассадник инфекций, подхватить можно сверху что угодно.

Если состояние ребенка стабильное, нет полного отказа от еды и жидкости то вы можете лечиться дома под наблюдение вашего участкового педиатра.

Данила!

Если ребенок лежит в нашей новой инфекционной больнице то обратитесь к Главному врачу Мололкиной Ольге Николаевне. Лучше лично. Не получится,, то по контактному телефону 8(8452) 99-66-10 или по электронному адресу: sarodikb@yandex.ru и объясните ситуацию в том плане, что госпитализация больного ребенка грозит вашему грудничку передачей инфекции, а это квалифицируется юридически, по минимуму, как ч.1 ст. 6.3. Нарушение законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения КоАП РФ, а по максимуму как ст.125. Оставление в опасности УК РФ

Этого будет достаточно, так как врачи просто патологически боятся жалоб, что грозит им серьезными репутационными и финансовыми потерями

Если вы считаете, что врачи не обеспечивают необходимые условия для пациентов, можно обратиться в несколько инстанций:

- в администрацию лечебного учреждения.

Необходимо подать заявление на имя главврача больницы, приложив к нему ссылки на законы, которые гарантируют права пациентов.

Главные законы:

1. Конституция РФ. Статья 41 гарантирует каждому право на охрану здоровья и медицинскую помощь, устанавливает, что медицинская помощь в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения оказывается бесплатно. Статья 19 закрепляет право на равный доступ к медицинской помощи.

2. Федеральный закон №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (от 21.11.2011). Это основной нормативный акт, регулирующий права пациентов. В нём закреплены, например, права на получение информации о состоянии здоровья, выбор врача и медицинской организации, согласие на медицинское вмешательство или отказ от него, защиту персональных данных и врачебную тайну.

3. Закон РФ «О защите прав потребителей» (№2300-1 от 07.02.1992). Регулирует отношения между пациентом и медицинскими организациями при оказании платных медицинских услуг. Пациенты имеют право на качественное оказание услуг, получение достоверной информации о предоставляемых услугах и возмещение вреда в случае нарушения их прав.

4. Трудовой кодекс Российской Федерации (ТК РФ). Статьи 21 и 22 обеспечивают гарантии для работников, включая пациентов, на своевременное получение медицинской помощи при трудовых травмах или профессиональных заболеваниях.

5. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ). Устанавливает ответственность за нарушения прав пациентов, включая отказ в оказании медицинской помощи или ненадлежащее исполнение медицинских услуг.

6. Уголовный кодекс Российской Федерации (УК РФ). Защищает права пациентов от действий, наносящих вред их здоровью. Статьи 124 и 293 УК РФ касаются, например, неоказания помощи больному без уважительных причин и халатности, повлёкшей вред здоровью или смерть пациента.

7. Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных» (от 27.07.2006). Гарантирует защиту медицинской тайны и данных о здоровье пациентов.

Ещё можно пожаловаться:

- в страховую организацию, выдавшую полис ОМС. Страховые компании по закону выступают бесплатными медицинскими адвокатами пациентов.

- в Росздравнадзор.

- в прокуратуру.

- в суд.

Данила, необходимо выполнять назначения врачей. Если кажется, что доктор что-то делает неправильно, можно обратиться к другим специалистам.

как можно разрешить данную ситуацию? - Собирайтесь и срочно уходите из палаты пока не поздно, пока не заразились, можно даже домой, писать жалобы и кого-то ходить уговаривать у вас нет времени да и вам уже отказали, надо действовать немедленно, когда заразится ребёнок тогда поздно будет, и от того что потом, наверное, но это не точно кого-то накажут вам и ребёнку от этого легче не станет.

Ещё раз повторю, уходите от туда, с жалобами потом будите разбираться.