Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Шокирующее отношение сервисного центра - Разбитый планшет и игнорирование претензий

14.06.2013, 19:46
• г. Рыбинск

После разборки планшетного компьютера в сервисном центре остались явные следы на корпусе - заломы на пластике, щель между предней и задней панелями, утеряна одна из 4 маскировок крепления. Естественно внешний вид был сильно испорчен. При приеме в описании внешнего вида эти дефекты не указаны, т.к. их не было. При передаче нам вещи не был составлен акт приема-передачи и не указаны вышеописаные дефекты, т.к. администратор отказался, сославшись на свою непричастность к данному процессу, все вопросы к мастеру (фамилию не назвали, в акте не указали) или директору (фамилия не известна). Сама описала дефекты на обратной стороне квитанции, попросила администратора поставить подпись - расписался, а расшифровку фамилии и дату написать отказался.

Претензию лично в руки принять отказались, отправленную заказным письмом с уведомлением проигнорировали, письмо вернулось через месяц. Начальником отдела по защите прав потребителей составлено исковое заявление. Свидтель произошедшего мой муж. .

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

обязательно подавайте в суд за защитой своих прав! а еще советую,по личному опыту, в Роспотребнадзор

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Рыбинск - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Все онлайн услуги