Отмена тура и возврат предоплаты

Возможен ли возврат предоплаты за тур в связи с отказом и как составить заявление на возврат предоплаты за тур

8 сентября внесли предоплату в размере 50% за тур (ТО-Пегас-туристик), дата начала тура-15 ноября. Сейчас хочу отказаться от тура и вернуть предоплату по личным обстоятельствам. Подскажите, пожалуйста, возможно ли это и может быть кто-то сможет мне помочь составить заявление на возврат предоплаты.

Читать ответы (1)

Вопрос о возврате предоплаты тура после отказа отеля.

Внесли предоплату тура в размере 60%. Позже сообщили, что отель, в который мы планировали заселиться, не сможет нас принять, предложили другие варианты, которые нас не устроили. Можно ли вернуть всю сумму обратно?

Читать ответы (1)

Возврат предоплаты при отмене тура на 27 июня - какой размер штрафа ожидать?

Я заказала тур на 27 июня, внесла предоплату 30%, но скорее всего не смогу поехать, вернут ли мне мою предоплату? В договоре ничего не прописано, какой размер штрафа они могут с меня взять?

Читать ответы (2)

Возврат предоплаты в полном размере после отмены тура - каким правилам следовать?

Вчера заключили договор с турагенством и внесли предоплату более 50%. Выяснилось, что вылететь в запланированные даты не можем по личным обстоятельствам, поэтому оперативно позвонили и отменили тур. Нам сообщили, что мы сделали это вовремя и ТА успели отозвать бронь без штрафных санкций, так как подтверждение брони ещё не пришло. Теперь на нас никакая путёвка не забронирована (предлагают приехать и заново бронировать). Хотим отказаться от дальнейших услуг ТА. Можем ли мы вернуть предоплату в полном размере, так как ТА никаких расходов не понесло?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за тур в Испанию и предоплату тура в Италию - гарантированный возврат и сроки получения

Как можно вернуть ДЕНЬГИ за тур в Испанию, и предоплату тура в Италию. Тур с 31,05,2020 в Испанию, затем перенесли на 2021 год. Теперь известно что Испанцы страну не откроют. Мужу 75 лет, мне 62 года. Рисковать своим здоровьем мы не можем. Какие сроки возврата денег, и как это получить?

Читать ответы (1)

Законность удержания штрафа при отмене тура и предоплате в размере 20 000 рублей

Здравствуйте. Я бронировала тур на 2 09 в Тунис у туроператора, у нас не получилось слетать в сентябре и мы анулировали тур 31.07 и перебронировали на 8.10. в Турцию. К сожалению, из-за судебных заседаний у нас не получается и в октябре вылететь (отмена тура 7.09) Нам назначен штраф в размере 6450 р. Законно ли это? Предоплата была 20.000 р, из этой суммы и удерживают штраф.

Читать ответы (1)

Отмена тура в Турцию - возвращение предоплаты и ФПР

Был заключен договор с турагенством на поездку в Турцию. Внесена предоплата 10% 41000 руб. Тур отменяется по причине того, что из нашего города нет прямых рейсов в Турцию. Сейчас турагенство предлагает 2 варианта. Либо оставить на депозите эту сумму у Пегастуристик, либо возврат с ФПР 10000 руб. В договоре с турагентом про ФПР ничего не сказано. В праве ли они в данном случае удерживать ФПР?

Читать ответы (3)

Проблемы с покупкой путевки от тур. агентства БиблиоГлобус - отмена тура за день до вылета и невыдача виз

Хотелось бы получить консультацию, ситуация следующая= покупали путевку в оаэ в тур. агенстве, т.о БиблиоГлобус. Изза ситуации с трансаэро БГ стали предлагать нам докупить билеты за сумму котор мы не располагаем, в итоге они в одностороннем порядке за день до вылета аннулировали нам тур. сейчас они нам готовы вернуть день ги за тур НО с минимизацией затрат, а точнее за ВИЗЫ. НО мы ведь этими визами воспользоваться не смогли по их вине! И вообще нам на руки ни какие визы не выдавали!

Читать ответы (2)

Отмена тура в Дубай - как вернуть деньги после предоплаты и заявления на возврат?

Собирались в Дубай, внесли предоплату, тур должен был состояться 20 марта, в связи с санкциями тур отменили, деньги не возвращают. Написала заявление на возврат. Пишут что ничего не известно и что деньгами вряд-ли вернут, или останутся на депозите или перенос на неопределенное время. Я не хочу больше с этой фирмой никуда больше лететь и как мне забрать свои деньги?

Читать ответы (1)

Отмена тура - когда ожидать возврат денег от турфирмы?

Оплатили в турфирме определенный тур. Но отменили вылеты. Мы отказались от тура. Турфирма ничего не забронировала и сказали что деньги вернут без штрафных санкций т.к. тур не был забронирован. В какой срок они должны вернуть деньги после предоставления всех реквизитов для перечисления.

Читать ответы (2)

Отмена тура - когда ожидать возврата средств от туроператора?

Отменили тур за неделю до отправления, написали заявление на минимизацию средств, в какое время тур оператор должен рассмотреть и вернуть сумму.

Читать ответы (1)

Отмена тура и задержка возврата денег - куда обратиться, если так произошло?

Я забронировала тур выходного дня. Оплатила на карту онлайн гиду. За день до поездки звонят и говорят, что поездка отменяется из за погодных условий. Будет через месяц. Я попросила вернуть деньги. Прошла неделя, денег нет. Кормят постоянными завтраками. Куда можно обратиться в такой ситуации?

Читать ответы (2)

Отмена тура туроператором - законность возврата средств и возможность самостоятельной поездки с оформленной визой

Заключил договор с турфирмой на турпоездку. В стоимость пакета был включен сам тур и оформлении визы. За 3 дня до поездки туроператор отменяет тур. Вернуть деньги собирается только за тур. Законно ли это и имею ли я право получить полную сумму при этом хочу воспользоваться визой на поездку самостоятельно!

Читать ответы (5)

Отмена тура - возможен ли возврат денег при форс-мажоре?

Оформили в феврале тур на май, 22.02 оплатили полностью тур + страховку от невыезда. Скан подписанного договора турагент отправил 8.04, с нашей стороны подписи еще не было, но турагент сказал, что выражением своей воли в переписке мы подтвердили договор с турагентством и подпись не нужна. За 2 недели до вылета наш тур отменили и предложили наземное обслуживание, перебронирование или депозит. Мы хотим вернуть деньги, но турагент говорит, что сейчас деньги не возвращают и вообще законом возврат не предусмотрен. Ситуация относится к форс-мажору и туроператор аннулировал тур без фактически понесенных расходов. Есть ли смысл отправлять претензию и обращаться в суд или об этих деньгах можно забыть? Благодарю заранее за ответ!

Читать ответы (1)

Отмена тура в Турцию и возврат денег - законность и претензии

Анулировать тур в Турцию на июнь месяц, туроператор присылает сообщения, что деньги будут возвращены по окончанию тура. Законно ли это и на основании какого положения можно составить претензию?

Читать ответы (2)

Отмена тура в Китай - как получить возврат денег и перебронировать тур на другие страны?

Купили путевку в китай, всвязи с вирусом рейсы туроператор Тезтур отменил. Турагент 25 го января написал заявку на ануляцию тура. Сегодня 28 января от туроператора пришел ответ. Что можем перебронировать тур на другие страны. По возврату денег информация будет только после 17 января. Что делать в такой ситуации? Есть ли какие сроки возврата денег?

Читать ответы (1)

Как вернуть предоплату тура

С какой потерей можно вернуть предоплату тура 50% за 2,5 месяца до вылета.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за предоплату тура, если договор не подписывался - руководство к действию

Как написать заявление на возврат денег за предоплату тура. Был заказан тур внесена предоплата, но договор не подписывался. По состоянию здоровья был отказ. Можно ли вернуть деньги в полном объеме так как нет никаких договоров с турфирмой, кроме квитанции к приходному кассовому ордеру?

Читать ответы (1)

Отмена тура с неясными сроками возврата денег за фпз - как вернуть свои средства?

Аннулировала тур по заявлению с указанием фпз в турагенстве, обещали возврат денег за тур за вычетом суммы фпз но в какие сроки не смогли указать. Попросила сделать запрос на туроператора с уточнение сроков, но как говорят ответа так и нет. Каким образом могу вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Отмена тура в ОАЭ из-за коронавируса - возврат стоимости за бронь отеля и законные проценты за аннулирование тура.

Заключили договор с турагенством 23.02.20 на покупка тура в ОАЭ на 3.05.20. Оплатили 50% стоимости тура. Планируем отказаться от поездки из-за распространения коронавируса. Турагент говорит, что необходимо вернуть 25% стоимости за оплату брони отеля. Правда ли это, ведь у нас было раннее бронирование тура, они могут взимать такие большие проценты за раннее бронирование? Где можно законадельно посмотреть, сколько взимается после аннулирования тура, за отмену бронирования?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отмена тура и возврат предоплаты

Южно-Сахалинск - онлайн услуги юристов