Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Тур стал дешевле, чем мы бронировали.

19.06.2025, 09:56
• г. Йошкар-Ола
В ноябре 2024 года забронировали отдых в Анапе на июль 2025 года. По 100% оплате. По акции «Чёрная пятница», как у них там она называлась. По цене чуть больше 180000 руб. На сегодняшний день стоимость тура стала ниже (многие отказываются из-за ситуации с разливом мазута) и составляет уже ниже той стоимости, за который мы оплатили и составляет на 40000 руб дешевле. Платила жена со своей карты. Можно ли отказаться от него (в условиях написания, что отмена за 14 дней до начала брони) и забронировать по новой цене? Оплачу я уже со своей карты. Многие забронировавшие люди, которые отказались от брони, не могут подолгу получить возврат оплаченных денег, ждут более 45 дней. Кто-то пишет в отзывах что прошло 3 месяца денег не вернули. Как поступить?
Читать ответы (9)
Возврат оплаченных денег
Можно ли отказаться
Стоимость оплаты
Ответы на вопрос (9):

Конечно же можете написать соответствующее заявление

Спросить

Роман, вам решать, можете отказаться и потребовать возврат денег

Спросить

Можно потребовать возврат денежных средств, а сколько по времени они будут возвращать, это вопрос

Спросить

Роман, отказаться можете, это право вам предоставлено Законом о защите прав потребителей, а также ГК РФ. Представлять претензию нужно, срок возврата 10 дней, согласно Закона о ЗПП.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый, разумеется да, можете решить данный вопрос.

Подайте претензию и расторжение.

Но деньги действительно очень долго идут, тут нужно понимать, готовы вы ждать. Но в случае длительного возврата можете через суд решать вопрос

Спросить

Здравствуйте.

Вы, конечно, можете отказаться. Но деньги Вам могут вернуть за минусом понесенных расходов, ст.32 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

Спросить

Решать вам.

Потом по суду взыскать можно будет

Спросить

Я просто не знаю всех тонкостей закона. Вдруг они скажут: - А вы же по новой забронировали и дешевле, на тех же членов семьи что и первоначально, на те же даты. И начнутся так называемые «качели». На том же ОЗОНе этот отель можно забронировать на почти на 50000 руб. дешевле.

Спросить

Вероятно, Вы столкнулись с тем, что цена за проживание отличается в зависимости от комиссии OTA площадки (они варьируются 25-30%).

Посмотрите на условия отмены тура на площадке, где Вы бронировали. Если отель не выставил запрет на отмену тура / заградительный штраф, Вы вполне имеете возможность отменить бронирование.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России