Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Была закуплена большая партия товара за рубежом, доставка осуществлена там же за границей по адресу курьера.

23.06.2025, 13:46
• г. Казань
Здравствуйте! Была закуплена большая партия товара за рубежом, доставка осуществлена там же за границей по адресу курьера. В последующем при доставке в Россию, товар был задержан по вине курьера (превышен лимит) курьер на связь не выходит. Как вернуть товар или деньги за товар?
Читать ответы (5)
Как вернуть деньги
Как вернуть товар
Курьер доставка
Ответы на вопрос (5):

Согласно статье 23.1 Закона «О защите прав потребителей», если товар оплачен, но не поставлен, покупатель имеет право требовать возврата денег. Продавец обязан вернуть средства в течение 10 дней с момента получения претензии.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Направляйте курьеру претензию. Затем суд, если не решится вопрос.

Спросить

Все с курьера. Но если за границей - очень сложно

Спросить

А товар задержан нашей таможней?

Спросить

Ну очевидно что у вас просто обманули никакого курьера может быть и не было все эти сообщения и фото липовые документы надо заявление в полицию писать о том что деньги похищены путём мошенничества

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России