Как вернуть деньги за некачественный ремонт частного мастера без договора?

• г. Ярославль
Вчера сломался холодильник. В интернете нашла объявление качественного мастера м положительными отзывами. Созвонились, приехали 2 ребят, сделали за 10000 рублей и быстро уехали, сказали, что в течении 6 часов нагреется и будет морозить. Через полчаса холодильник перестал работать. Куда жаловаться? На звонки не отвечает
Читать ответы (10)
Ответы на вопрос (10):

Вызывайте полицию и пишите заявление

Если вынесут отказ в возбуждении- с этим отказом в суд

Спросить

А прокуратура жалобу не примет?

Спросить

Направьте им претензию, далее с иском в суд.

При этом ЗЗПП не применяется - у Вас частные мастера.

Но есть факт неосновательного обогащения.

Спросить

Куда направить? У меня только его телефон

Спросить

Напишите официальную претензию мастеру с требованием исправить поломку или вернуть деньги. Сохраните все имеющиеся контакты и доказательства оплаты. Подайте жалобу в Роспотребнадзор или Общество защиты прав потребителей. Если мастер игнорирует претензии, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя

Спросить

Некуда отправлять

Спросить

Здравствуйте. Перспектива отсутствует.

Спросить

Добрый день. Елена, это мошенники.

О таких способах мошенничества я уже рассказывал на сайте advokat54.su

Обращаться в суд - будет слишком дорого и хлопотно.

Обращаться в полицию - они окажут в возбуждении уголовного дела и будут Вам рекомендовать пойти в суд.

Иные органы на них не смогут повлиять, потому, что они не являются ни ИП, ни юридическим лицом - а следовательно, положения по закону о защите прав потребителей их не касается.

Примите эту ситуацию как урок. Всё остальное - Вы ещё больше потратитесь без какого-либо удовлетворительного результата.

Спросить

Здравствуйте!

В данном случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

Спросить

Через иск в суд

Спросить