Юлия
29.04.2015, 13:17
Проблема снимка денег с банкомата - как разобраться с недостачей средств и получить компенсацию
Читать ответы (2)
Оформила потребительский кредит на карту, при снятии денег з банкомата другого банка, большая часть суммы застряла в банкомате, потом написало, что банкомат не работает. Сразу обратилась в етот банк с просьбой вернуть деньги, на что получила ответ, что ето не их карточка, и они отдадут деньги, только тогда, когда банк в котором я брала кредит подаст прошение их банку. Подала заяву в свой банк, там сказали, что она будет россматриватся 30 дней. Когда прошел месяц, я обратилась в банк за результатом, на что они ответили, что они подали прошение в тот банк, который должен деньги и теперь ждут от него ответ. Есть ли у меня шанс получить свои деньги обратно ?