Как поступить, если продавец на Gigantti-Ru не отправил iPhone5 после оплаты с карты на карту Альфа-Банка?
199₽ VIP

• г. Красноярск

В контакте размещен еще не работающий сайт Gigantti-Ru. 8-го июня проходила акция на iPhone5 за 15990 руб. Мы списались. Вся переписка сохранена. Деньги я перевела с карты на карту Альфа-Банка. В течение нескольких дней были отписки от продавца, но в итоге он замолчал и игнорирует все мои сообщения. Телефона я так и не получила. Подскажите, как поступить в этой ситуации. Продавец находится в Петербурге, я в Красноярске. Спасибо.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Обращайтесь в полицию по месту жительства с заявлением по факту мошенничества ( ст. 159 УК РФ). И сохраняйте всю переписку, она потребуется для протокола осмотра интернет страниц. Мошенника отследят по ip - адресу. Вы не первая, практика в полиции по подобным делам наработана.

Спросить

Как вариант - обращение в полицию, но и в случае отказа в возбуждении уголовного дела, но установлении личности Вашего контрагента, возможно обращение в суд, по месту его жительства, с иском о взыскании неосновательного обогащения, процентов за пользование чужими денежными средствами. При этом Вам нужен представитель (адвокат) в Санкт-Петербурге.

Спросить

Оксана!

В полицию обращайтесь в любом случае.

Спросить
Любовь
04.02.2017, 23:53

Продавец игнорирует после оплаты - что делать?

Перевела продавцу на карту деньги за кофту, поскольку с оф.сайта не проходила оплата. Вышла на одноименную группу ВК, написала админу о проблеме. Мне скинули фото карты, на ктр можно оплатить. После этого он не охотно вступает в диалог, игнорирует. Товар не высылается, деньги не возвращает. Знаю его ФИО, вся переписка сохранена, квитанции об оплате имею. Есть сайт, группа в соцсети, личный аккаунт продавца. Он не скрывается, просто игнорирует. Подскажите как поступить.
Читать ответы (5)
Андрей Михайлов
09.12.2017, 09:08

Проблема с переводом на карту другого банка - что делать?

Добрый день. Переводил деньги с карты одного банка на карту другого (Сбербанк-Альфа-Банк). Деньги со счета банка отправился списались, а на карту получателя так и не дошли. Прошло 6 дней. В контакт центре банка-отправителя утверждают, что платёж проведён успешно, а в банке-получателе утверждают, что перевод отклонён по инициативе банка-отправителя. Как быть в данной ситуации?
Читать ответы (7)
Милена
21.07.2013, 08:21

Что делать, если продавец не отвечает после перевода денег на карту Сбербанка за товар?

Что делать в ситуации, если я перевела деньги на карту сбербанка за товар, а продавец не отвечает больше на мои сообщения? Есть И.Ф продавца, телефон. Карта оформлена на другое лицо. Есть переписка, договоренность о переводе денег и отправки товара в интернете.
Читать ответы (2)
Андрей
06.01.2016, 10:54

Как узнать паспортные данные продавца, если он не отвечает после перевода денег на карту Сбербанка?

Что делать в ситуации, если я перевел деньги на карту сбербанка за товар, а продавец не отвечает больше на мои сообщения? Есть Ф.И.О. продавца, номер карты банка и телефон. Как узнать его паспортные данные для обращения в суд?
Читать ответы (1)
Светлана
20.08.2015, 21:34

Не получила заказанные туфли в контакте после перевода денег - как подать заявление?

Заказала в контакте туфли, отправила деньги за них с карты на карту, а товара нет. На мои сообщения в контакте не отвечают. Вся переписка осталась, фотография чека в переписке имеется. Могу ли я на них подать заявление?
Читать ответы (1)
Диана
10.06.2022, 13:16

«Банкомат Альфа-банка сожрал деньги при попытке внести на карту Банка Санкт-Петербурга - как защититься?»

Такой вопрос: в понедельник, 6 июня хотела внести через банкомат альфа банка себе на карту банка Санкт-Петербург 2500. Альфа банк это банк партнёр. Можно внести на карту Санкт-Петербурга без комиссии. При внесении денежных средств, банкомат альфа банка затупил и сожрал мои деньги. В ответ на претензию, я так понимаю, что они присвоили мои деньги, мотивируя это тем, что у меня был долг в альфа банке. Но исполнительное производство уже закрыто по нему. Правомерны ли действия банка? И что мне делать в этой ситуации? Спасибо большое за ответы и помощь!
Читать ответы (7)
Гость_
21.09.2017, 15:28

Как закрыть кредитную карту в Альфа банке, когда все перечисления снимает судебный пристав в счет другого долга?

В альфа банке Есть кредитная карта на 5000₽.судебный пристав арестовал счета и погашение этой кредитной карты не возможно так как все перечисления пристав снимает в счёт погашения другого долга не в Альфа банке. Возможно ли закрыть кредитную карту в альфа банке если внесём всю оставшуюся сумму по этой кредитной карте?
Читать ответы (2)
Валентина
20.07.2014, 14:10

Перевела деньги с карты сбербанка на карту деньги не поступили так как надо было перевести на карту альфа банка как вернуть.

Перевела деньги с карты сбербанка на карту деньги не поступили так как надо было перевести на карту альфа банка как вернуть.
Читать ответы (1)
Ольга владимировна
19.06.2021, 10:28

Арест карты мир альфа-банка и неправильный перевод денег - как вернуть на счёт и куда пожаловаться на пристава?

Арестовали карту мир альфа-банка, на которую получаю детское пособие. Приехала к приставу с выпиской по карте. Арест сняли. Но денежные средства пристав перевела не на счёт в альфа-банк, а на кредитную карту сбербанка (эта карта тоже в аресте другим приставом и я ей давно не пользуюсь) .Писала жалобу на сайте ФССП, чтоб вернули деньги на счёт, на котором был арест. Но так и не выполнили. Стоит статус выполнено. И всё. Подскажите пожалуйста, куда и как можно ещё пожаловаться на пристава, чтоб вернули деньги на счёт в альфа-банк? Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Александр
08.05.2014, 08:09

Как реагировать, если игнорируют после заказа курсовой работы через группу ВКонтакте и оплаты на карту Сбербанка?

Заказал курсовую работу через группу ВКонтакте. Оплатил деньги на карту Сбербанка. Меня игнорируют. Есть номер карты, номер мобильного мошенников и переписка ВК. как мне поступить в такой ситуации?
Читать ответы (1)