Перерасчет на услуги ЖКХ

• г. Красноярск
Добрый день. У нас с 27 мая и до сих пор нет горячей воды и отопления. Квитанции приходят с начислением за горячую воду. Водоотведение и отопление, хотя с 1 апреля этого года во всех регионах страны установлен единый порядок оплаты за отопление, услуга оплачивается только в осенне-зимний период. Что мне делать, как добиться перерасчета
Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Добрый день!

Пишите жалобу в ГЖИ.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Спросить

Наиболее эффективным является обращение в суд.

Спросить

Елена, обращайтесь с заявлением в УК, при отказе жалуйтесь в ГЖИ. Постановление Правительства РФ от 30.09.2021 N 1670 (ред. от 29.05.2023) "Об утверждении общих требований к организации и осуществлению регионального государственного жилищного контроля (надзора)"

Спросить

Уважаемая Елена.

В некоторых регионах России оплата за отопление так и осталась - круглогодичной. Выясните это в ресурсоснабжающей организации. За горячую воду, как правило, оплата начисляется по показаниям счётчиков. Если воды нет- не будет и показаний. Если у Вас нет счётчика, тогда надо подавать письменное заявление о перерасчёте в связи с отсутствием воды.

Все обращения подавайте письменно.

Спросить

ГВС и водоотведение опоачивается КАЖДЫЙ месяц.

В случае превышения периода отсутствия той или иной коммунальной услуги, установленного Правилами... (ПП РФ N 354), Вы вправе требовать перерасчёта платы за такую услугу.

Порядок оплаты отопления устанавливается в каждом регионе самостоятельно.

Предполагаю, что в соответстии с Распоряжением исполнителного органа власти региона, именнно в вашем регионе оплата отопления осуществляется равными частями в течение 12 месяцев исходя из объёма теплопотребления по итогам предыдущего года.

Уточните в администрации.

Спросить

В вашем случае следует обратиться с заявлением (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). В нем подробно изложить все обстоятельства, известные вам по данному вопросу, приложить документы, подтверждающие ваши доводы, указать, что вы конкретно хотите от надзорного органа.

Заявление может быть написано в свободной форме. Тем не менее, рекомендую проанализировать какие конкретно правовые основания для обращения имеются у вас, а также сослаться на конкретные нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию. Иначе велика вероятность получить от ГЖИ "отписку", а не решение проблемы.

В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться с заявлением на бездействие ГЖИ в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК.

Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Спросить

Здравствуйте!

В данном случае, необходимо решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

Спросить