Отказали в выдаче счета за отключение газа - правомерно ли требование?

Требование незаконное. Жалуйтесь в прокуратуру

Требование оплатить услугу через приложение неправомерно, если иной способ оплаты не запрещен законом или договором; вам обязаны были предоставить счет в любой удобной форме, включая бумажный вариант. После вашего обращения в приемную организация пошла навстречу, что подтверждает их возможность выдачи счета без принуждения к использованию приложения.

Жалуйтесь в прокуратуру

Добрый день !

В рассматриваемом случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в органы Прокуратуры, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

Статья 165.1 Гражданского кодекса РФ. Она устанавливает, что юридически значимые сообщения, адресованные гражданину, должны быть направлены по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю.

Требование оплатить услугу исключительно через мобильное приложение неправомерно. Организация обязана выдавать счет на оплату традиционным способом по вашему запросу. Ваше желание получить бумажный счет вполне обоснованно