Андрей
02.03.2012, 21:23
Областная прокуратура нарушает процедуру рассмотрения жалобы - задержка регистрации, отказ в выдаче ответа.
Читать ответы (4)
Вопрос у меня связан с одним из крупных банков.
Подала заявление на кредит, предоставила все необходимые документы, которые прошли проверку на подлинность (положительно), жду ответ практически 4 месяца (!). При этом банк заявляет во всех рекламных каналах, что срок рассмотрения до 10 дней.. В моем же случае - и не отказывает, и не дает разрешение... Контакты есть только с операторами, которые просто зачитывают информацию из программы.. ни офиса, ни ведущего менеджера... даже жалобу отправить некуда...
Имею ли я право "возмутиться", как оскорбленный потребитель улуг? Или обречена на покорное ожидание...
Уважаемая Елена. Возможно про ваши данные просто забыли, попробуйте подать их еще раз.
Спросить