Отказ возврата денег

Проблемы с возвратом налогов - отказ возврата денег из-за ошибки в документах и вопрос ответственности

Падали декларацию в 15 налоговую на проверку 29.01.2015, завершили проверку 16.03.2015, 20.03.2015-нам отправили деньги, мы оформили прописку в другом районе, и перевелись в другую налоговую 13. Деньги вернулись в налоговую 15 по причине допущенной ошибки в фамилии. Нас направили в 13 писать заявление на возврат денег (В 15 объяснили, что передадут документ и мы получим возврат) написали заявления 28 апреля, сегодня выяснилось, что на наше заявление отказ т.к. документы 13 налоговая не получила. Кто несет ответственность за допущенные ошибки? Подскажите дальнейшие действия, в сложившейся ситуации.

Читать ответы (1)

Проблемы с возвратом неиспользованной сумки в магазин - отказ возврата денег и предложение выбрать другую сумку

Хочу вернуть новую не ношенную сумку обратно в магазин, не хотят отдавать деньги или предлагают другие сумки другого цвета или по более высокой стоимости. Сумку взяли на ЭКСПЕРТИЗУ на 20 дней, а затем мне вынесут вердикт об отказе возвращения денег. Говорят, что я могу взять только эту или выбрать друную сумку. Правы ли продавцы?

Читать ответы (2)

Беспроблемная покупка - разряжающийся телефон, отказ от товара и отказ возврата денег - что делать?

Купили телефон а он разрежается через каждые три часа, на следующий день решили отказаться от данного товара и забрать деньги. Евро сеть отказалась вернуть деньги мотивируя тем что мы могли сами привезти его в негодность. Назначили экспертизу в замен никакой телефон ни предоставили, написали претензию, пришел отказ как быть?

Читать ответы (1)

Проблема с возвратом спального мешка из интернет-магазина - отказ возврата денег из-за предполагаемого использования

Я купила в интернет магазине спальный мешок, но не соответствует тем качествам которые написаны были в характеристиках прошло 7 дней, я решила вернуть, но у меня не принимают его обратно. Говорят, что он возможно был в употреблении и он уже бэушный. Правомерно ли мне отказали в том, чтобы вернуть деньги за него. А я им обратно отдала спальный мешок.

Читать ответы (1)

Проблемы с бензогенератором - отказ проверки в магазине, поломка и отказ возврата денег. Как вернуть свои деньги?

Купил бензогенератор 28 го ноября, проверить в магазине не удалось тк продавцы отказались проверять его в магазине, привез домой, завел, через минуту полетели искры и бензогенератор перестал выдавать напряжение. 30 но числа ответ его в магазин, продавец отказался возвращать деньги ссылаясь на то что это технически сложный товар и возврату не подлежит, могут только ремонтировать. В итоге забрали генератор в магазин т направили на экспертизу которую они имеют право проводить 21 день. Как я могу вернуть свои деньги?

Читать ответы (1)

Отказ от услуги по переносу номера и отказ возврата денег от МТС - как решить данную ситуацию и как составить исковое заявление?

Заключил договор с МТС на перенос номера от Билайн. За эту услугу я заплатил 100 рублей и 270 рублей за сим-карту. До дня переноса я отказался от услуги по переносу, однако деньги за услугу и сим-карту МТС возвращать отказывается. Как быть? Чем регулируется такой случай? И какова формулировка искового заявления? Спасибо!

Читать ответы (1)

Отказ в выдаче автомобиля в аэропорту Венеции и отказ возврата денег за аренду - какова правомерность таких действий?

Для перемещения по Италии во время отпуска мной был забронирован автомобиль в аэропорту Венеции. По прибытию в пункт выдачи в получении автомобиля мне было отказано по причине наличия у меня не всех документов. Позже я написал запрос на возврат денежных средств, внесенных за арендованный автомобиль, однако получил отказ. В условиях аренды написано, что в подобных случаях денежные средства не возмещаются. Подскажите, правомерны ли такие действия. Спасибо.

Читать ответы (4)

Проблема с арендой автомобиля через интернет в Италии

Забронировали автомобиль через интернет находясь в Италии, оплатили, при получении оказалось, что у нас не хватает средств на карте для депозита (сумма которого заранее не была известна). В аренде отказали, деньги возвращать отказались. Можно ли что-то сделать?

Читать ответы (1)

Возможность отказа от тура в Египет после авиакатастрофы и возможного теракта - штраф за отказ возврата денег 100%. Что делать?

Забронировали тур в Египет у То Библиоглобус 30.10. Вылет 4.11. В.связи с произошедшей авиакатастрофой и возможным терактом, хотели отказаться от турв. Но турагенство выставляет штраф за отказ 100%. Правомерно ли это и можно ли как-то вернуть деньги?

Читать ответы (3)

Легальность платного аварийного вызова монтажника и отказ возврата денег - мое заявление

В связи с неисправностью кабеля обратилась к провайдеру, мне сказали, что вызов монтажника-услуга платная (350 рублей и 250 рублей за каждые полчаса работы), если кабель неисправен в квартире. Монтажник пришел ранее установленного времени, когда я была на работе. В отчете написал, что его не пустили в квартиру. Через 2 дня из-за отсутствия Интернета я обратилась к другому провайдеру и заключила договор. На мое обращение вернуть деньги (пользовалась Интернетом 5 дней) получила отказ. Телефонный разговор о вызове якобы не могут найти. Насколько законна услуга платного аварийного вызова и отказ вернуть деньги?

Читать ответы (3)

Проблемы с агентством недвижимости - мошенничество и отказ возврата денег

12.03 обратилась в АН за телефоном собственника квартиры, мне сказали что нужно заключить договор за 3000 и приобрести договор найма за 1000, дали номер собственника и предоставили доступ к сайту с квартирами. Как только я вышла с АН позвонилана номер собственника, но никто не ответил, а потом вообще телефон стал не доступен, как и в следующие пару дней, я пробовала связаться с сотрудниками АН но мне тоже никто не отвечал.14.03 я приехала в АН и написала претензию с просьбой вернуть уплаченные мною деньги т.к считаю что меня ввели в заблуждение и работа не выполненна, на сайте ни одной подходящей кв не было тоже. В этот же вечер доступ к сайту мне закрыли.24.03 я получила ответ на мою претензию, в которой они отказываются от возврата. Копию о расторжении договора мне не отдали. Есть ли смысл обращаться в суд? скриншоты неотвеченных звонков есть, есть детализацияно в ней не указаны 0 звонки.

Читать ответы (2)

Отказ возврата денег за частный сад - проблемы с директором и организацией

Отдали дочку в частный сад оплатили, и на следующий передумали ходить, и нам отказывают возвращать деньги, просто говорят нету директора не с кем поговорить, хотел написать заявление в полицию но не знаю в какой форме

Читать ответы (8)

Проблемы с дизайнером из Краснодара - задержка работ и отказ возврата денег

Заключили договор с дизайнером. В договоре 25 рабочих дней срок. Прошло 32. Из всего обещенного получено 10% работы и идет затягивание времени. Попросил вернуть деньги или часть денег - был послан. Возможно ли подать иск? Я в Москве, дизайнер в Краснодаре.

Читать ответы (7)

Проблема с неисправным тостером - отказ возврата денег и отсутствие товара

Купили тостер. Оказался неисправен. Отдали в гарант. Ремонт. Оттуда дали справку о ремонтонепригодности. Тостер не отдали, сказали, что вернули на завод. Продавец деньги не возвращает, т.к.требует вернуть ей неисправный товар, а у нас ни тостера, ни денег! Кто прав, что делать?

Читать ответы (3)

Проблемы с копилкой в мобильном приложении Сбербанка - отказ возврата денег до 18 лет - нарушение статьи 26 п. 3 ГК РФ?

Недавно я создал "копилку" через мобильное приложение Сбербанка и перевёл туда деньги с основного счёта. При её создании ничего не говорилось о том, что я не смогу их снять до исполнения мне 18-ти лет. Увидев одно видео в YouTube, где подростку не вернули деньги, сказав, что нужно письменное согласие родителей и согласие огранов опеки, я решил попробовать вернуть обратно свои сбережения, но мне было отказано. Вопрос: не является ли это нарушением статьи 26 п. 3 гк рф?

Читать ответы (1)

Проблемы с приглашенным мастером по ремонту окон - Неисполнение обязательств и отказ возврата денег

Приглашенный мастер по ремонту окон взял задаток для покупки материала но в назначенное время не пришел. Я стала звонить ему сама через полтора часа он говорит» приду завтра» . Я не согласилась, человек меня подвел, значит не будет делать работу как надо. Деньги не возвращает-« я заболел» могу (!) вернуть купленным материалом. Естественно мне не надо материал, тем более пенсионерка 77 лет. Вопрос - при сложившейся ситуации могу ли я стребовать у него деньги через суд?

Читать ответы (1)

Несоответствие забронированного хостела и отказ возврата денег - что делать?

Забронировали хостел, но когда приехали туда, то он не соответствовал заявленному. Администратор отказался возвращать деньги и сказал нам, чтобы мы оставались в этом номере. Вызвали полицию, написали заявление, участковый сообщил, что деньги должны вернуть в течении 10 дней. Так как 10 дней истекло, а деньги не возвращены, что делать в этой ситуации? Хостел в другом городе.

Читать ответы (1)

Проблемы с риелторской конторой - отказ возврата денег после несостоявшейся сделки

Я подписал договор с риелторской конторой заплатил деньги, меня пообещали заселить в тот же день. Но потом начался сумбур начали переносить встречи с хозяином квартиры, а потом он вовсе попал. Хочу вернуть свои деньги контора отказывается их возвращать.

Читать ответы (1)

Проблема с новым работником валберис - отсутствие галочки при выдаче товара и отказ возврата денег клиенту.

Новый работник валберис (первый день работы) при выдаче товара (на 7191 р) не поставил галочку в программе о выдаче товара клиенту. (Деньги клиенту все вернулись на счёт)Товары были оплачены до момента выдачи. Связались с клиентом (обещала вернуть сумму. Но за два раза)-теперь отказывается возвращать товар или деньги. Подавать в полицию?

Читать ответы (3)

Проблема с риелторским агентством - не подобрано жилье, отказ возврата денег и продолжении поиска - что делать?

Оплатили риелторскому агентству стоимость услуг по подборке жилья. Они скинули базу данных, в которой ничего мы для себя не подобрали. Деньги вернуть отказываются и продолжать поиск жилья для нас тоже. Что делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59