Ноутбук не подключается к Wi-Fi - возможна ли возврат в торговый центр?

• г. Киев

4 дня назад в магазине купила ноутбук, там же были произведены и настройки. К моему сожалению, он никак не хочет ловить мою домашнюю сеть по wi-fi. Два раза уже побывала в сервисном центре, пообщалась по телефону, но без результата. Все другие аппараты отзываются на сеть. Мне посоветовали перепрошить роутер. Но я не считаю, что из-за одной машины мне стоит решать и этот вопрос. Могу ли я вернуть ноутбук назад в торговый центр до истечения 14 дней, имея все документы и упаковки?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, можете, необходимо заключение сервисного центра о техническом состоянии, что никаких повреждений нет.

Спросить