В марте 2004 года взяла кредит на 6 месяцев на мобильный телефон (5000 руб.) по интернету в М-Видео (банк Русский Стандарт). Выплатила в июле раньше срока. Но потом в 29 ноябре 2004 г. позвонили из банка и сказали, что я должна банку 30 000 рублей кредит по кредитной карте которою они выслали мне по почте и бросили в почтовый ящик в августе 2004 года и я якобы ее активировала и сразу сняла деньги. Я не получала ни какой карты, написала в банке заявление что я не получала ни карту ни пин код (который они тоже мне прислали по почте и бросили в почтовый ящик) это такие объяснения дает банк. Приглашали опознать какого-то кто мог снятьденьги в отдел службы безопасности, я поехала с адвокатом. Когда приехали не поднимаясь в офис, увидев что я с адвокатом, проверив его документы, нам нахамили и мы уехали ни с чем.
Потом были звонки с извенениями они уволили этого работника, при этом спрашивали зачем мне адвокат приезжайте и мы разберемся одни. Я отказлась приезжать одна. Мне перестали звонить, Это было в феврале 2005 г.
Сейчас 26 мая мне прислали нарочным под расписку (заметьте до это ни одного письма под расписку, кредитную карту пин без росписи, , а просто в ящик) извещение от фирмы ООО "Агенство по сбору долгов" (Русский Стандарт заключила с ним Договор) чтобы я до 06 июня заплатила 42400 рублей иначе дело будет расматриватьсяв суде. Для урегулирования вопросов явиться к ним. Прошу подскажите как мне поступить? Это просто какой то бандит а не Банк. Спасибо.
Уважаемая Елена! Данная ситуация стандартная - этот банк известен своим "хитрым" подходом к клиентам. Письмо, полученное от другой организации, подтверждает старую схему работу банка - поскольку по якобы выданному Вам кредиту образовалась задолженность, банк заключил с этой фирмой договор уступки права требования, по которому право требовать у Вас кредит перешло к данной организации. Но суть дела от этого не меняется - передаются только те права, которые существуют у банка. Поэтому главное - знать условия договора, на основании которого якобы возникла задолженность. И в случае обращения в суд неободимо оспаривать сам факт получения денег и возникновения долга.
В случае судебного делопроизводства возможно проведение почерковедческой, компьютерно-технической и портретной экспертиз. Далее иск в обратную сторону.
Я взела в магазине в кредит телевизор кридит оформили через траст банк прислали мне поже. От этого банка кридитную карту. Сьездив в этот отдел траст банка я отказалась от этой кридитной карты. Написала заевление об отказе этой карты. Мне сказали что эта карта утилизируется в течении 35-ти дней но срок истек мне присылают смс что. Ваша карта активирована вам доступна сумма 86 тысяч рублей.
Такая ситуация: в банке "ХоумКредит&ФинансБанк" взяли кредитную карту овердрафт, расплатились полностью. В августе 2008 года срок действия карты закончился, срок действия обязательной страховки, как клиента-пользователя карты, закончился в январе 2009 года. 7 марта 2009 года банк прислал новую карту, от которой я отказалась и сразу же выслала её обратно в банк ценным письмом. Через пару дней письмом и в виде SMS сообщения пришло уведомление о том, что я должна заплатить банку около 1600 рублей за страховку, которую они сняли с моего счета, но услугами банка и картой я не пользовалась. Должна ли я платить за страховку, если карта не была активирована и у меня нет задолжности банку? Они мотивируют это тем, что я должна была их об отказе от страховки предупредить письменно. Разве страховка обязательна, если я не пользуюсь услугами банка уже больше полгода?
После полной выплаты кредита, оформленного в магазине М-видео, при покупке компьтера, банком была прислана (брошен конверт в почтовый ящик) безо всякого на то обращения в банк золотая дебетовая карта банка. Карта активирована владельцем не была. Через год на электронную почту пришло сообщение, что надо внести на счет 3000 рублей. При обращении в банк сотрудники сказали, что карта была активирована по телефону и 3000 рублей - комиссия банка по карте. Поскольку в банке ранее был оформлен кредит, данные бывшего заемщика в банке имелись. На дебетовую золотую карту денежные средства не вносились, операции не проводились, карта владельцем совершенно точно активирована не была. Как я могу противостоять вымогательству банка?
Нам звонят из банка о задолженности по кредитной карте. Но мы карту не получали. В банк заявку на карту не делали. Но в банке нам сказали. Что карта на имя мужа. Карта кем то активирована. Мы из уссурийска. Карту активировали в хабаровске. Мы написали заявление в банке. О том что карту не брали. Как нам быть?
У нас проблемма с банком Русский стандарт. В 2006 году мы активировали карту которую нам прислали по почте, в подарок за своевременное погашение кредита. В то время такие карты приходили многим кто брал кредит в этом банке. Мы были в числе таких счасливчиков. Когда пришла карта мы её активировали по телефону. Не каких документов в конверте с картой не было. Об условиях кредита нам тогда не кто не объяснил, и не знали под какой процент берем деньги и на какой срок расчитан кридит. Сумма на карте была 50 т. рублей. С 2006 года по октябрь 2013 года мы платили кредит, долг всё не уменьшался. На сегодняшний день мы уже выплатили более 170 т. рублей. Но звонки из банка так и не прекращаются, говоря что мы должны банку еще 35 т. рублей. Что нам делать это просто кабала какая то.Столько лет платим и все должны.
У меня имелась карта банка Русский Стандарт, лимит по карте 50000 рублей. В 2005 году я активировал карту. До сегодняшнего момента я не могу закрыть данную карту, мне кажется, что банк меня обманывает. Думаю, что я уже переплатил сумму лимита данной карты. Как быть, помогите.
У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка.
За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка).
каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб.
Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка).
банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка).
Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано?
С карты списывалась одна общая сумма.
Меня зовут Иван. У меня вчера кто то снял деньги с карты по пин коду, как мне сказали в банке. При этом я был в совершенно другом месте и карта была при мне, номер пин кода я естественно никому не говорил. Я сразу же заблокировал карту и поехал в отделение банка написал обращение. Мне сказали что банк рассмотрит обращение в течение 30 дней и даст ответ, вернет деньги на карту или нет, при этом я сделал возобновление карты. Есть сомнения что банк мне денег не вернет, т.к. деньги были сняты по пин коду. Вопрос: нужно ли мне еще написать заявление в полицию и может еще в прокуратуру?
В 2003 году взяла кредит в Дельта Банке, в 2006 году оплатила задолженность, но карту не закрыла т.к. срок действия карты подходил к концу. В конце 2006 года банк прислал по почте карту с пин кодом по почте, позвонила в банк и узнала, что карту банк активировал и списал комиссию за обслуживание. Карту заблокирова и сообщила, что пользоваться не буду и с комиссией не согласна. Много лет молчания, а сегодня получила письмо, из Экспресс кредит, что у меня перед Совкомбанком задолженность 670 рублей и не по кредитной карте, а по потребительскому кредиту. Договор, карту и все платежные документы я выбросила. Что мне делать?
Была взята в кредит бытовая техника в банке Русский стандарт, после погашения банк выслал почтой кредитную карту. Договор подписывался на бытовую технику (там указано что банк может выслать карту), а конкретно за карту никакого договора не подписывалось, карту активировали по телефонному звонку в банк и тогда же мне объяснили, что кредит я погашу за четыре года и шесть месяцев. Ни графика погашения кредита банк не высылал, никаких других документов, только приходят письма с указанием ежемесячного платежа. С карты было снято 150 000 руб. Выплатила банку 106 000 руб., а сумма задолженности осталась 149 000 руб. Разве погасится кредит за 4 с половиной года? Законно ли это и могу ли я оспорить такие проценты в суде?
