Как защититься от угроз коллекторов при наличии двух займов?
Зафиксировать угрозы, обратиться в полицию с заявлением, уведомить кредитора о происходящем и не совершать никаких платежей неизвестным лицам. Все дальнейшие коммуникации с коллекторами должны быть письменными и через официальные каналы.
СпроситьЖалуйтесь в ФССП РФ через госуслуги, либо через сайт ведомства. В судебном порядке имеете право взыскать с займодавцев компенсацию морального вреда.
СпроситьОбратиться в полицию
СпроситьДоброе утро!
Сообщения и звонки, которые Вы описали, явно выходят за рамки закона. Угрозы выезда, давления на родственников, упоминание места работы, «поиска через ПФР» и массовые звонки -это незаконные методы взыскания. Ни МФО, ни их сотрудники не имеют права запугивать, распространять сведения о долгах третьим лицам или имитировать «розыск».
Прекратите любые переговоры по телефону, сохраните все смс, записи звонков, скриншоты. Направьте в адрес МФО письменное требование общаться только в письменной форме.
Параллельно можно подать жалобу в ФССП - именно она контролирует коллекторов, а также заявление в полицию по факту угроз.
Если долги действительно есть, они взыскиваются только через суд.
Правовые основания:
- ст. 4, 6, 7, 18 Федерального закона № 230-ФЗ.
СпроситьЗдравствуйте. Вы просто игнорируйте, фиксируйте, жалобу можно в ЦБР направить.
СпроситьСообщения с намёком на слежку, угрозами «выезда», упоминанием родителей и работы выходят за рамки законного взыскания, такие действия могут подпадать под ст. 6, 7, 8, 12 ФЗ № 230‑ФЗ и при явных угрозах — вплоть до ст. 119, 137, 163 УК РФ; сохраните все СМС, записи звонков, скриншоты, выясните полное название компаний и направьте им письменное заявление (почта/электронная почта) с требованием общаться только в рамках закона и только с вами, а параллельно подайте жалобы в Банк России (если это МФО/банк), ФССП (если коллекторы в реестре), Роскомнадзор (за разглашение/угрозу разглашения персональных данных) и в полицию по месту жительства с приложением доказательств, указав на угрозы родственникам; по долгам общайтесь только письменно, не обещайте невозможное, запросите у кредитора (коллекторов) график реструктуризации или рассрочки, а если платить в полном объёме не можете — рассмотрите консультацию у юриста/банкротство физлица (гл. X ФЗ № 127‑ФЗ), разглашать ваши долги родственникам и на работе им нельзя, и за это также можно жаловаться и взыскивать компенсацию.
СпроситьНужно просто прекратить общаться с коллекторами заблокировать и не отвечать на их вопросы вообще не читать то что они сообщают и пишут тем более не перезванивать и не интересоваться
СпроситьЮристы ОнЛайн: 85 из 47 436 Поиск Регистрация
