Проблемы с получением оплаченного товара - Как вернуть деньги и что предпринять?

• г. Пенза

Я через интернет приобрела товар (оплатила его) у лица, который его распространяет. Но уже в течение 2 месяцев не могу его получить, он находится у распространителя. Я ездила к ней домой, звонила, но причину по которой мне не отдают мой оплаченный товар мне говорят. И вообще я такая не одна, ещё несколько людей в такой же ситуации. Куда мне можно обратиться и что предпринять? Можно ли вернуть деньги? Заранее спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Какие документы имеются и какой товар?

Спросить