Misaligned Cabinet Doors and Swollen Countertop - Frustrating Experience with Kitchen Purchase
Приобрела кухню. В магазине посоветовали мастера по сборке. Неделю производилась сборка. (Дверки остались косые). На вторую неделю начали эксплуатировать и обнаружилось, что столешница начала разбухать, приехали представители с магазина, сфотографировали. Когда я пришла в магазин чтобы вернуть некачественный товар мне сказали, что я залила кухню и их столы, соответственно принимать обратно они ее не будут. Также чтобы ее установить понадобилось подпиливать стол у мойки. Поэтому принять кухню они не смогут.
Правительством Российской Федерации 10 ноября 2011 г. утвержден перечень технически сложных товаров (постановление № 924). Мебель к такому товару не относится, следовательно его можно обменять (вернуть деньги, потребовать соразмерного уменьшения стоимости) в срок, превышающий 14 дней, в случае выявления существенных недостатков (а таковые Вы указали). Подавайте претензию, а затем иск в суд в пределах гарантийного срока
СпроситьПроблемы с сборкой мебели - Как потребовать от магазина доставку недостающих деталей и их сборку?
Проблема с сборкой мебели - магазин перепутал части, мастер не смог собрать табуреты. Как решить ситуацию?
