Как мне поступить в такой ситуации и могу ли я расторгнуть договор купли-продажи?

• г. Москва

Купил недавно доргой фотопринтер, работает он исправно, но унего появились посторонние звуки в виде щелчков в блоке питания. Я проконсультировался в сервис-центре где мне ответили что это неисправность и со временем принтер может выйти из строя. При попытке заменить товар на аналогичный в магазине мне ответили что посторонние звуки в блоке питания это нормально и что принтер проработает ещё очень долго. Как мне поступить в такой ситуации и могу ли я расторгнуть договор купли-продажи?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В соответствии с законом "О защите прав потребителей" вы можете расторгнуть договор купли-продажи, а также можете потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

-соразмерного уменьшения покупной цены;

-замены на товар аналогичной марки (артикул, модель);

-замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом цены.

При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Москва - онлайн услуги юристов