Случайно узнал, что при покупке СИМ-карты с тарифным планом МТС, она была записана на другого человека, хотя продавцы сделали копию с моего паспорта. Это похоже на мошенничество, т.к. они могут оформить на мое имя дорогой тарифный план для другого человека. В какие правоохранительные органы обращаться по этому поводу? Спасибо.

Вы можете обратиться с заявлением либо в полицию, либо в прокуратуру

В полицию, естественно.

Пока ничего не случилось в правоохранительные органы обращаться не стоит. Это всего лишь подозрения, может быть и не совсем обоснованные. Вот если что-то случится, тогда вспомните этот эпизод и будет еще одно доказательство Вашей невиновности.

Неправомерная запись СИМ-карты на другого человека при покупке тарифного плана МТС - возможное мошенничество и возможные действия.

Ростелеком приобрел моего оператора связи и отозвал подаренный тарифный план - законно ли это?

Имею Sim-карту с выгодным тарифным планом, которую получил в подарок от сотовой компании. Ростелеком купил моего сотового оператора и забрал мой тарифный план, который мне подарили. Законно ли так отбирать подарки?

Читать ответы (1)

Изменился тарифный план и были списаны деньги - возможность вернуть средства при отсутствии регистрационной формы?

10 лет назад была приобретена сим-карта. В течении этого времени неоднократно меняла тарифный план по паспорту в офисах продаж. Сим-картой постоянно пользовались. На днях обнаружили что на карте сменился тарифный план и было списано 1700 руб. При обращении в офис оказалось, что паспортные данные не совпадают (конкретно имя). Можно ли как то вернуть списанные деньги? В офисе потребовали регистрационную форму выданную при покупке сим-карты, но она у нас не сохранилась. Без нее в помощи отказали. Является ли отсутствие этой формы отказам в рассмотрение жалобы?

Читать ответы (2)

Нарушение прав потребителя - активация тарифного плана без согласия при покупке номера у оператора Йота

Я приобретал телефонный номер для отложенного пользования. Оператор - Йота. При активации SIM-карты я не хотел пользоваться тарифным планом, а планировал оплачивать услуги путем повременной оплаты, однако в силу несовершенства ПО был применен тарифный план и а него списались денежные средства (оператор Йота, активация SIM происходило через android-предложение абонентом самостоятельно). Телефонный номер не использовался с начала активации. Позиция оператора: я сделал осознанный выбор, активировав тарифный план в приложении, соответственно действия по списанию абонентской платы законны. Какие законодательные нормы защищают мои права?

Читать ответы (1)

Может ли оператор мобильной связи принудительно перевести клиента на другой тарифный план?

Я пользуюсь услугами мобильной связи МТС. Недавно мне пришло смс-сообщение о том мой тариф закрывается и мне предлагают перейти на другой тарифный план. Но я хочу остаться на прежнем тарифном плане. Вправе ли Оператор принудительно перевести меня на другой тарифный план в случае моего несогласие? Спасибо!

Читать ответы (1)

Нарушение прав потребителя - Билайн без моего согласия перевел на дорогой тарифный план

Билайн без моего согласия перевёл меня на другой более дорогой для меня тарифный план. Не ущемлены при этом мои права потребителя?

Читать ответы (7)

Меняли тарифный план без моего согласия - насколько это законно?

Добрый день! Меня интересует следующий вопрос: На руки была выдана карта Тинькофф с действующим тарифным планом на тот момент, мной была подписана анкета и заявление, далее выдан конверт с этой картой и описанием тарифного плана. Спустя какое-то время я попросила отключить меня от программы страхования суммы задолжности по кредиту, они выполнили это условие и поменяли мне тарифный план, не выслав мне новые условия и не получив моей подписи. На данный момент они начисляют проценты по просрочке по новому тарифному плану. Насколько правомерны их действия, ведь я не подписывалась на больший размер пени и штрафов, чем 1/360 ставки рефинансирования Центробанка?

Читать ответы (1)

ОАО энергетическое предприятие, ООО дочернее предприятие нефтяной компании.

1. Скажите может ли ОАО подчиняться ООО? ОАО энергетическое предприятие, ООО дочернее предприятие нефтяной компании. 2. Тарифные ставки на предприятии не менялись с времен социализма, чего нужно добиваться повышения тарифных ставок или повышения коэффициентов к тарифным ставкам?

Читать ответы (1)

Как поменять тарифный план на сим-карте МТС без подтверждения от истинного владельца?

Во время срочной службы я получил сим карту мтс, она у меня осталась и я продолжаю ей пользоваться достаточно давно, недавно хотел поменять тарифный план, но работники салона связи говорят, что нужны какие то подтверждения от истинного владельца сим карты, подскажите пожалуйста как быть?

Читать ответы (1)

Нежелательное снятие копии паспорта при покупке сим-карты - как предотвратить мошенничество и уменьшить риски?

У меня в магазине при покупке МТС - сим-карты молодой продавец регистрируя "симку" быстро и без предупреждения сделал на свой сотовый снимок моего паспорта. Я заставил его удалить эту копию и он на моих глазах вроде бы ее удалил. Но возможно осталась копия в удаленных фото. Скажите, пожалуйста, если это мошенничество, что может меня ожидать и как минимизировать риски? Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с изменением тарифного плана и списанием денег без согласия - как решить ситуацию с МТС?

Скажите пожалуйста, со мной уже второй раз произошёл случай в МТС, когда без моего согласия был изменён тарифный план, натекают деньги в "минус", а с осуществлённого платежа не происходит сбрасывания денежной суммы по изначально установленному тарифному плану. При этом работники МТС не хотят установить причину произошедшего. Что можно сделать в этом случае?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неправомерная запись СИМ-карты на другого человека при покупке тарифного плана МТС - возможное мошенничество и возможные действия.

Москва - онлайн услуги юристов