Иван Михайлович
17.06.2014, 08:59
Отсутствует ответ на претензию о замене некачественного мобильного телефона - что делать дальше?
Читать ответы (1)
Я подал претензию на расторжение договора купли-продажи некачественного товара (мобильного телефона) и в месте с ней продавцу отдал мобильный телефон. Должен ли был продавец дать мне какие-нибудь документы подтверждающие прием от меня мобильного телефона кроме второго экземпляра претензии.
На Вашем экземпляре продавец должен был поставить отметку о приеме претензии (дата, подпись принявшего лица). Больше никаких документов предоставлять не обязан. Срок для удовлетворения продавцом требования потребителя - 10 дней.
Спросить