«Должны ли мы платить банку 3000 рублей после заключения кредитного договора на покупку телевизора»

Проблемы с кредитом на телевизор - взял два кредита на один товар, несмотря на расторжение договора

В октябре месяце взял телевизор в кредит. Мне заключили договор с одним банком, на кассе сказали, что имеется ошибка в договоре и нужно его переделывать. Сотрудник направил запрос на расторжение договора. На составление нового, были отправлены запросы в другие банки. С которым договор был изначально заключен, тот банк отказался, мне заключили с другим. А через два месяца приходит смс, что я должен внести сумму по договору тому банку, у договор был расторгнут. Звонил банк и мне сказали, что на мне висит задолженность. По факту получается, взял два кредита на один телевизор. Что мне делать в такой ситуации? Завтра поеду разбираться в магазин, но хотел бы узнать ваше мнение!

Читать ответы (1)

Проблемы с расторжением договора по программе Кредитная помощь с банком Восточный - почему ждут платежей, несмотря на отказ

21.06.2019 я заключила договор с банком "Восточный " по программе "Кредитная помощь". Через месяц после заключения договора я написала заявление в банке об отказе на "Кредитную помощь". Картами не пользовалась, платежи не производила. По договору я должна была внести платеж - 1935 руб. После написания заявления мне звонят сотрудники банка и "напоминают" о задолженности. Проценты растут, уже я "должна банку - 3.000. Сотрудники банка говорят, что я не имею права отказаться и всё равно должна платить. Если я уже нарушила договор и не вношу платежи, банк в дальнейшем мне откажет от предоставления кредита. Так почему я должна платить банку +проценты в карман. В договоре нет указаний по поводу расторжения договора. Поясните, пожалуйста, ситуацию.

Читать ответы (1)

Банк требует дополнительный платеж, несмотря на своевременную оплату кредита - кто прав?

День добрый. Я произвел последний платёж по кредиту в срок указанный в графике платежей. Сумму заплатил больше чем указана в графике. Живу за 200 км. от места платежа. Через два дня мне от банка пришла смс что у меня просроченная задолженность. После звонка в банк мне подтвердили что это так, так как в договоре есть пункт о последнем платеже который банк корректирует и надо было позвонить и узнать сумму платежа, я этого не сделал и у меня образовалась задолженность. Правомочен ли банк в этом случае, если в графике платежей указана другая сумма?

Читать ответы (3)

Возможность возврата страховки по кредитному договору с ПАО КБ Банк восточный - досрочное расторжение и несоответствие оплаты

По кредитному договору (потребительский кредит) в 2012 году был составлен договор страхования с ежемесячной суммой списания в 930 р., все платежи производились вовремя в ПАО КБ "Банк восточный", при этом в договоре кредитования не предусмотрен график платежей, а суммы ежемесячного платежа приходят СМС на телефон. Пыталась расторгнуть договор страхования через какое то время, обратившись в банк, но получила отказ. Договор кредитования оканчивается 13.07.2017. (в договоре проставлен период кредитования 60 мес.) запросила справку по кредиту в банке, в надежде увидеть сумму последнего платежа, но в справке стоит сумма 20000 руб., обращалась по телефону в банк, ничего вразумительного не услышала. Из суммы моего платежа списывалась сумма страховки, проценты и сумма основного долга. В итоге, на момент окончания кредитного договора, я осталась должна. Могу ли я вернуть страховку по кредиту, если в договоре кредитования стоит формулировка о досрочном расторжении и что страховые взносы не возвращаются? Я оплатила страховку несоизмеримо завышенной суммы 930*60=55800, при кредите 155000 р. как быть? Стоит писать в СК о расторжении договора или сразу готовить иск в суд?

Читать ответы (6)

Проблема с картой 10 - непредупрежденная дополнительная плата за смс услугу и просрочка платежей

Ульяновская обл., Старомайнский р-он, село Матвеевка. Предложили карту "10" на 25000 руб., подписала согласие на смс услугу, но о дополнительной плате в размере 50 руб. оператор меня не поставил в известность. 4 месяца платила сумму указанную в присланном графике платежей. После 4 го платежа поступил звонок о задолжен. В сумме 200 рублей и сообщили мне что за смс каждый месяц должна быть отдельная плата, оставшиеся месяцы я смс оплач.. В феврале я поехала в банк уточнить сумму последнего платежа, оператор мне озвучил сумму в 2400 руб. я всё оплатила ибыла уверена что мой кредит погашен, но через меся мне поступил звонок из банка о просроч. Платеже, банк озвучивает сумму в 3000 руб объясняя это просрочкой платежа так как смс вовремя небыли оплачены. Посоветуйте как выйти из этой ситуации. Кто виноват заёмщик или специалист банка. Спасибо.

Читать ответы (4)

Проблема с оплатой кредита - что делать, если смс с неправильной суммой приходит месяц спустя?

Оплатил кредит банку (Совкомбанк) через приложение прописанное в договоре (всегда da) во время, в день прописанный в договоре, платёж в приложении и в моем банке прошёл. Сегодня пришло смс (почти месяц спустя) с совсем не той суммой которую я должен платить по договору По звонку в банк мне ответили что не все пришли или был просрочен платёж Что в таком случае делать?

Читать ответы (3)

Как вернуть неиспользованные продукты и уменьшить сумму кредита после расторжения договоров о снижении веса?

Заключила договор с фирмой об оказании услуг по снижению веса. В связи с тем, что у меня не было таких денег, тут же в этом офисе заключила кредитный договор с банком (кредит потребительский). Тело кредита 79000 руб. Через 10 дней решила расторгнуть все эти договоры. Фирма вернула банку только 19000 руб. Остальные 60000 остались как кредит. В эту сумму входит приобретение бадов и я успела пройти только одну процедуру. Как мне правильно поступить, чтобы вернуть эти бады (приобрела согласно договору, но ими и не пользовалась) и уменьшить тем самым сумму кредита? Заранее спасибо.

Читать ответы (4)

Проблемы с задолженностью по кредиту - что делать и как действовать пошагово?

Брала в кредит пылесос, всё выплатила, прислали карту, активировала 10 октября, пользовалась.20 февраля согласно счёт выписке внесла остаток суммы, через 3 дня карту заблокировала. О последнем платеже счёт выписка не поступила. Через месяц позвонили из колекторской службы, сказали у меня долг перед банком 164 рубля. Попросили оплатить до 11 апреля. Звонили 5 апреля, оплатила в тот же день через отделение сбербанка, приходили смс сообщения на другие суммы, звонила уточняла в коллекторскую службу, говорили что информация не поступила, не обращайте внимание на смс. звонила по платному номеру в службу по задолженности банку сказали информация неверная. Сумма долга другая идёт перерасчёт.сегодня 23 апреля звонила в коллекторское агенство, сказали долг списан договор передан в банк. Звонила в банк, сказали договор находится в службе по задолженности. Звонила туда опять за свой счет. Сказали задолженность составляет 1839 руб 4 коп это основной долгкоторый нужно выплатить до 20 мая потом звонить и узнавать сумму прцентов. Что делать платить или нет? муж весь на нервах говорит разводят ни копейки больше не дам. помогите пожалуйста, объясните пошагово что делать?

Читать ответы (1)

Неправильный расчет суммы платежа в договоре на телефон - что делать?

В банке Хом кредит в марте 2013 брал телефон в расрочку на 4 месяца, но договор с банком заключил на год с меньшей ежемесячной суммой. Первоночально заплатил 25% и 4 месяца остальную сумму. Последний плате погашал досрочно, сумму узнал в банке, но заплатил через 3 дня. Не так услышал сумму заплатил на 30 копеек меньше. Больше с банка не званили, не присылали СМС. Через 7 месяце позвонили с банка и сказали что я должен 638 рублей ща просрочку. Звонил на горячую линию мне сказали, чтоэто мои проблемы. Что в такой ситуации дделать?

Читать ответы (1)

Банк требует произвести все 6 выплат, но кто прав?

В августе прошлого года приобрел мобильный телефон по договору кредита с Банком Ренессанс Капитал. Кредит на пол года, шесть выплат по погашению ежемесячно. После выполнения двух выплат Банк сообщил, что договор не действителен, так как в магазине его неправильно оформили. Деньги остались в платежной системе. В апреле сего года Банк прислал новый договор на тех-же условиях (6 платежей). Так как два платежа я уже выполнил, то по новому договору выполнил только четыре (2 платежа по старому договору+4 платежа по новому дают в сумме 6 платежей на ту сумму, которую взял у Банка) и сообщил Банку о прекращении выплат. Банк требует произвести все 6 выплат. Кто прав?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59