Вернуть денежные средства за авиабилеты.

• г. Москва

Мной 26 июля 2013 года был куплен билет по интернету, рейс состоится 08 августа, 01 августа обстоятельства складываются так, что мне необходимо перенести перелет на 05 сентября. я обращаюсь в авиакомпанию продавшей мне билет с просьбой обменять билет, либо вернуть денежные средства. в ответ на мои вопросы авиакомпания не возражает против возрата дененжных средств, но со штрафами. прошу вас разъяснить почему с меня взимается штраф, ведь я обратилась в авиакомпанию больше чем за сутки? спасибо огромное за внимание.

Читать ответы (0)