Что делать, если приходят угрожающие письма о штрафе за неполученные комплекты Сад моей мечты
Что делать в ситуации, когда по почте приходит информация о штрафе за неполученные комплекты Сад моей мечты. К информации по теме: оформила подписку в мае 2012. Получила три комплекта в июне и июле 2012. Оплатила полученные комплекты и письменно отказалась от пересылки последующих комплектов. Сегодня 04.08.2013 получила угрожающее письмо о том, что должна оплатить комплекты, которые якобы получила в декабре 2012 и январе, феврале 2013, но я ничего не получала и, вообще, думала, что кошмар общения с ними закончился.
Помогите пож-та разобраться в следующей ситуации.
На мой эл. ящик поступило предложение от ООО И.М.П. получить комплект Сад моей мечты за 119-00 +сумки в подарок. На что я и повелась. Зарегистрировалась и вскоре получила уведомление. Мною был получен и оплачен на почте 1 комплект Сад моей мечты (в мае 2012 г.) за 119-00 + я получила сумки в подарок. Вскоре стали поступать угрозы от ООО И.М.П. о том, что якобы они мне высылали комплекты, всего их три Сад моей мечты и я их не оплатила. Телефон данной фирмы не отвечает, постоянно срабатывает факс. Я обратилась на почту по месту регистрации на что мне ответили, что стоимость комплекта составляет 199,00, а это ценная бандероль, и просто так без денег мне никто ее в почтовый ящик не положет. Таким образом у меня якобы не оплачены три комплекта Сад моей мечты за июль 2012 г. По сей день мне приходят письма о якобы непогашенной задолженности + пени. Сегодня пришло смс сообщении о том, что мой долг передан в Кредитэкспресс-Р. Я в свою очередь связалась с ними с просьбой выслать мне так называемый договор, где стоит моя подпись, на что сотрудник мне ответила, что никакого договора нет, я получила комплект, оплатив его, я дала согласие на дальнейшую рассылку.
Хочется получить грамотную консультацию. Подскажите что мне делать дальше?
У меня такая ситуация. Заказывала через интернет комплект *мой компьютер*.Первый комплект получила наложенным платежом, на почте и оплатила.. Больше не получала. Теперь эта компания звонит, требует оплатить якобы полученные. Другие комплекты. Почему я должна платить за то,что не получала. Грозятся завести дело и взыскать через суд. Как мне быть.
В 2011 г я сделала подписку на журнал Сад моей мечты. Первую посылку при получении я оплатила. Затем позвонили с редакции и спросили, буду ли я оплачивать следующую подписку. На что я ответила Да и заплатила. Получила комплект от журнала. Больше я ничего не получала, но тем не менее они требуют оплатить счета якобы за присланные комплекты, угрожая сообщить в какой-то финансовый департамент. Помогите пожалуйста.
Я получила базовый комплект изд. страна сказок оплатила его. Больше я ничего не получала. Теперь мне пришло письмо что я должно оплатить еще 2 комплекта плюс штраф. Что я должна делать в этом случае?
Я выписала комплект Цветы дома: шаг за шагом. За все полученные комплекты расплатилась. Но мне высылают счёт за три комплекта которых я не получила. Штраф каждый месяц добавляют. Грозят что передадут в Финансовый департамент. Что делать?
Года три назад моя мама выписывала в ООО И.М.П. карточки с рецептами. Три комплекта она оплатила, а потом они перестали приходить. Теперь ей приходят письма с требованием оплатить неполученные комплекты карточек. Причем я уже писала им на эл. почту и звонила туда пытаясь объяснить что мама их не получала. Но письмо с требованием оплаты пришло снова.
При покупке журнала год назад получила предложение подписаться по почте на энциклопедию в карточках, по условиям раз в четыре недели должен был приходить комплект карточек стоимостью около 150 рублей. Карточки начали приходить каждую неделю, через месяц их начали присылать по три комплекта за раз, соответственно стоимость увеличилась до 500 рублей. Вернуть их можно было в определенное количество дней, но письмо всегда приходило позже этого срока. По условиям подписки пока не поступит платеж за полученный комплект, новый мне не должны были высылать. Я решила отказаться от подписки и не заплатила за полученный комплект вовремя, считая, что по условиям мне больше комплектов не пришлют, а этот я оплачу позже. После этого мне прислали еще два комплекта, соответственно я им вроде как должна 1500 рублей. Сейчас мне шлют письма из какой-то совершенно неизвестной мне организации, якобы представляющей интересы издательства и угрожают подать в суд. Комплекты приходили обычным письмом в наш почтовый ящик, как правило упаковка самих карточек была повреждена, а такие по условиям подписки вернуть нельзя. Должна ли я оплачивать эти комплекты?
С 2012 г я получала с ООО ИМП комплекты сад моей мечты в июне 2013 г я сделала возврат конверта с буклетами, больше буклеты не получала цена одного комплекта 495 рублей они мне каждый день звонят и требуют заплатить с процентами 2582 рубля через кредит экспресс банк, причём здесь банк? Кредит я у них не брала ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ?
У меня такая ситуация. Заказывала через интернет комплект *мой компьютер*.Первый комплект получила наложенным платежом на почте. Больше не получала. Теперь эта компания звонит, требует оплатить якобы полученные мной другие комплекты с учетом пени и грозятся завести судебное дело и взыскать через суд.
Как быть в такой ситуации.
Раньше я выписывала косметику по каталогу. Заказ приходил почтой, оплачивала наложенным платежом и после оператор отдавал посылку. И вот в апреле 2008 года в одной из посылок я обнаружила розыгрыш с 4 тузами. В результате розыгрыша я выиграла радио, а также стартовый набор "В мире дикой природы" - папку-скоросшиватель + 12 карточек. Для получения надо было отправить конверт, с вложенным в него купоном заказа и по получении оплатить затраты по пересылке - 79 руб. Я отправила. Примерно через месяц я получила посылку с обещенными "призами", заплатив наложенным платежом 79 руб. Еще через месяц я получила обычное письмо с комплектом еще 12 карточек и счетом на оплату полученного заказа в размере 169 руб. (139 руб. за комплект и 30 руб. за упаковку и пересылку). Признаюсь, карточки мне понравились и я оплачивала каждое письмо такого рода получателю ООО "И.М.П.". Со временем я заказала три комплекта, чтобы собрать всю серию быстрее и дешевле (экономив на пересылке). Но на днях очередное письмо повергло меня в шок. Вместе с компелктом карточек мне пришел счет на оплату заказанного комплекта+ задолженность. Якобы я не оплатила предыдущие комплекты. После сверки квитанций, выяснила, что таких комплектов я даже неполучала. Сумма долга составляет 2235 руб. Сейчас я решила отказаться от этой подписки, но деньги за неполученные комплекты я платить не хочу. Скажите, как правильно поступить. Буду снетерпением ждать ответа. С уважением, Анна.
