Алена
02.03.2019, 11:57
Проблема с качеством купленной краски - облупление и несоответствие заявленным характеристикам. Как вернуть деньги за товар?
Читать ответы (3)
Мною была приобретена краска надлежащего качества, но не подходящая по цели применения. Ошибочно купил 2 банки эмали для пола, а мне была нужна для покраски металлического забора. Через час после приобретения, я вернулся в магазин, но обменять краску на другую мне отказались, ссылаясь на Закон о торговле, который, с их слов, запрещает обмен такого товара. Правы-ли они?
Спасибо! С Уважением!
Никитенко Ю.Н.
К сожалению, правы. Согласно п. 7 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, не подлежат обмену, в частности, товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты. Лакокрасочные изделия относятся именно к товарам бытовой химии.
Спросить