Сделала заказ в интернет-магазине. Мне говорили, что заказ придет через десять дней и мне позвонят. Этого не произошло. Позвонили позже. Еще было сказано, что заказ нужно выкупить в течении четырех дней, а у меня не получается выкупить его т.к возникли непредвиденные обстоятельства. С фирмы звонят и требуют немедленного выкупа, угрожая тем, что подадут на меня в суд. Я им объясняю, что смогу получить посылку только в середине августа, требуют и все. Имеют ли они право требовать от меня выкупа и могут ли они подать на меня в суд?

Потребуйте у них письменного уведомления о причинах задержки товара

Нарушение сроков доставки и выкупа заказа - имеют ли интернет-магазины право требовать выкупа и подать в суд?

Могут ли меня привлечь к ответственности за неисполнение договора, если я не могу выкупить заказ?

Вопрос такой. Я заказала по интернету диск с некой методикой. Позвонили, обсудили. При разговоре было сказано, что заказ придет через десять дней, и мне сообщат об этом. И что его нужно будет выкупить в течении четырех дней. Я согласилась. Но так вышло, что в то время как заказ пришел и лежит на почте, меня нет в городе и я не могу его выкупить. С расчетом на то, что посылки на почте хранятся месяц, я смогу выкупить. НО! Мне с этой фирмы названивают, требуют выкупить немедленно, или они подадут на меня в суд за неисполнение договора, которого, кстати не было, только на словах. Правы ли они? Могут ли они меня привлечь к ответственности? Или это только угрозы?

Читать ответы (1)

Интернет-магазин требует забрать заказ после двухнедельной задержки - что делать?

Сделала заказ по телефону. Обещали, что через 7-10 дней посылка придет, ждала 2 недели, ходила на почту каждый день, ничего не было. По семейным обстоятельствам уехала из города. В посылке уже не нуждаюсь. Теперь звонят с этого интернет-магазина, требуют забрать, иначе подадут в суд. Что делать?

Читать ответы (1)

Как решить ситуацию с невыкупленным заказом из интернет-магазина - правовая сторона вопроса

День добрый! Около месяца назад сделала заказ в интернет-магазине. Пока посылка шла, мне понадобилось срочно уехать из города. Скоро вернусь обратно, но посылку выкупать не хочу, не нужно уже. Сейчас позвонил представитель магазина и требует либо выкупить посылку, либо оплатить расходы на пересылку, ссылаясь на то, что был заключен устный договор. Оплатить требует простым переводом на карту сбербанка. Грозит, если не выкуплю посылку в течении 2-х месяцев будут подавать в суд. Имеют ли они на это право?

Читать ответы (1)

Проблемы с доставкой и угрозы судебного разбирательства - могу ли отказаться от заказа геля для суставов Artrodex?

1 июня в интернет магазине сделала заказ на гель для суставов Artrodex. 3 июня пришло смс сообщение, что посылка доставлена на почту. По телефону при оформлении заказа, я предупреждала о том, что возможно отъеду и не смогу сразу забрать посылку. На что мне было сказано, что месяц посылка будет на почте, а после обратно вернется в интернет магазин. Теперь мне звонят требуют забрать посылку и угрожают подать на меня в суд и ссылаются на ст. 440, 497,500. Скажите могу я отказаться от этого товара, если я его еще не выкупила? И отзывы об этом товаре отрицательные.

Читать ответы (1)

Проблемы с заказом - посылка без описи, отказ выкупа, угрозы судебного разбирательства - что делать?

Заказала Шоколад Слим через интернет-магазин. Посылка пришла без какой-либо описи и я на почте отказалась выкупать... Сотрудник почты предупредила что у них недавно был случай, девушка выкурила посылку и обнаружила дома что она пуста... Теперь мне звонят с этого интернет-магазина и заставляют его выкупить или они подадут на меня в суд.. Что мне делать в таком случае?

Читать ответы (1)

Последствия невыкупа посылки из интернет-магазина - что грозит?

Выписала из интернета нервущиеся колготки, а потом узнала что они есть в продаже в магазине. Выкупать посылку не стала, приходят смс с интернет магазина, что в случае не выкупа посылки подадут в суд. что мне грозит?

Читать ответы (1)

Проблема с заказом из интернета - задержка, самостоятельная покупка и угрозы судебного преследования

В июле этого года сделала заказ через интернет ждала 1,5 месяца, за это время смогла приобрести его самостоятельно. Товар пришел на почту, мне звонят и требуют получить его. При заказе сроки оговорены не были. Постоянно шлют смс и звонят угрожая подать на меня в суд.

Читать ответы (2)

Задержка доставки и давление на выкуп - могу ли я отказаться от получения посылки?

Заказала посылку, стоимость посылки составляет 4100. интернет магазин обещал доставку в течении 3 хнедель, а пришло гораздо раньше. На данный момент выкупать я ее не хочу. Начали звонить, грубо разговаривать и требовать выкупить посылку в течении 2 хдней. Иначе подадут в суд на гражданский иск. имею ли я право не выкупать посылку?

Читать ответы (3)

Угрозы и обязательства - Что делать, если не удалось выкупить товар и получены угрозы судебного преследования

У меня вот такой вопрос. Я заказала в интернет магазине товар, а выкупить не получается. А мне звонят из интернет магазина и угрожают. Если вы не выкупите посылку в течении 3 дней то мы вынуждены обратится в суд. Что яко бы я подписала устное соглашение по телефону Могут ли они подать на меня в суд?

Читать ответы (11)

Возможность отказа от заказа в интернет-магазине - правовые последствия и риски

В интернет магазине сделала заказ. Заказ принял менеджер и в устной форме заключил со мной договор оферты.. Для того чтобы у продавца была уверенность что я выкуплю посылку. На сайте я прочитала информацию о том что я могу отказаться от заказа до получения посылки в любой момент времени позвонив в службу поддержки. Я позвонила в эту службу поддержки с просьбой о менить мой заказ. На что мне ответили что это невозможно потому как посылку уже отправили. И если я её не выкуплю то на меня подадут в суд. О своём отказе от заказа я проинформировала через 2 дня интернет магазин. Действительно ли на меня могут подать в суд если не выкупить посылку.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нарушение сроков доставки и выкупа заказа - имеют ли интернет-магазины право требовать выкупа и подать в суд?

Новосибирск - онлайн услуги юристов