Как правильно реагировать на звонки представителей банка из-за задолженности по кредиту?

• г. Челябинск

У меня задолженность по кредиту 2 месяца. До этого платили исправно, но сложилась ситуация, что в данный момент не получилось заплатить. Срок платежа 8 числа, но до этого времени не успеваем, готовы заплатить часть. До середины месяца мы сможем заплатить полную сумму со всеми штрафами. Но представители банка звонят каждые пол часа и требуют погашения сейчас, грозятся 159 ст. как реагировать на данные звонки.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Татьяна, придите в банк, сообщите о трудном материальном положении, попросите реструктуризацию кредита ( любые действия сторон кредитного договора (кредитора и заемщика) по изменению ранее согласованных условий погашения кредита). Удачи.

Спросить
Мария Сергеевна
11.03.2015, 16:33

Проблема с задолженностью - Как поступить, когда сотрудники банка требуют оплаты?

Мне В траст банке выдали лемитную кредитную карту, вносила платежи своевременно до сегодняшнего дня, на данный момент просрочка по минимальному платежу 1 день. В течении дня с разных телефонов звонят сотрудники (как они представляются) банка и требуют оплатить задолженность. Я нескольким сотрудникам объяснила, что на данный момент оплатить нет возможности, смогу оплатить только в конце месяца соответственно со всеми штрафами, сейчас при любом желании сейчас возможности нет, но звонки не прекращаются. Подскажите что делать?
Читать ответы (1)
Василий
10.10.2013, 20:33

Ситуация с задолженностью по кредитам - возможные последствия и риски

Такая ситуация. Есть 2 кредита в банка Альфа банк. Сумма 50 000 тысяч и 15 000. Пол года платил исправно. Но так получилось, что потерял работу и сейчас платить нечем. Сейчас нахожусь на втором месяце задолженности. Проценты за просрочку бегут бешенные, на данный момент просят за одни ежемесячные платежи одномоментно заплатить 20 000, откуда такая цифра я не понимаю. Из банка звонят грозят, что отнесут мое дело в суд. Что в худшем случае меня может ожидать?
Читать ответы (2)
Валерия Ермолович
26.01.2015, 23:40

Как решить проблему с кредитами и получить помощь, когда финансовое положение нестабильно и банк отказывает в отсрочке платежа?

У меня сложилась не очень хорошая ситуация. У меня большое количество кредитов. Все время я платила исправно. Но на данный момент моё финансовое положение не стабильно. В ноябре я заплатила по кредиту не всю сумму. Так получилось, что в декабре я взяла еще один кредит в этом банке. Сейчас у меня просрочка полтора месяца. По обоим договорам Я была на больничном (сломана рука) На мои просьбы предоставить отсрочку платежа банк дал отказ. Сегодня мне позвонил представитель банка, сказал, что я мошенник, и что если я не заплачу сумму, то будет суд. Что делать в данной ситуации. Помочь мне никто не может (я сирота). Я не платежеспособна на данный момент. Что может сделать банк?
Читать ответы (1)
Ольга
27.04.2015, 21:12

Исполнение кредитных обязательств в условиях финансового кризиса - как действовать?

У меня кредиты в 3-х банках (в одном 2 карты). Платила исправно 4 года. Но сейчас сложилась трудная финансовая ситуация, муж остался без работы. Мой доход составляет 11 000 рублей, а сумма оплаты по кредитам составляет 23 000 рублей. Общая сумма долга 520 000 рублей. Образовалась просрочка платежа в 2 месяца. Банки звонят и требуют оплаты. Я понимаю, согласно договора я обязана оплачивать. Мои объяснения они не желают слушать. Звонки каждый час в течении дня. Ищут меня в соцсетях, пишут сообщения, что приедут представители для описи имущества, довели до гипертонического криза. Подскажите пожалуйста, что мне делать? Я не отказываюсь платить, но в данный момент у меня нет возможности.
Читать ответы (3)
Елена
20.03.2015, 12:12

«Как погасить задолженность по кредитной карте и снизить размер штрафов в судебном порядке»

Я являюсь держателем кредитной карты банка Ренессанс Кредит. Данная карта была активирована мною по телефону, кредитного договора на руках нет. В силу сложившихся обстоятельств я не могла долгое время вносить платежи по данному кредиту. В данный момент банк передал права по взысканию задолженности по кредиту коллекторскому агенству. Сумма кредита составляла 32 тыс рублей. Сейчас агенство требует погашения задолженности в сумме 66 тыс рублей. Каждый месяц сумма задолженности по кредиту растет на 4 тыс рублей. Сейчас я готова полностью погасить задолженность по кредиту в размере 32 тыс, а сумму штрафов согласна погасить в реальном размере (считаю что штрафы выставленные банком очень большие). Подскажите как быть в данной ситуации? Реально ли расторгнуть кредитный договор в судебном порядке и снизить размер неустоек и штрафов? И что для этого необходимо сделать?
Читать ответы (1)
Даниил
21.07.2019, 14:00

Проблема с отображением кредита в Тинькофф банке - как повлиять на банк и продолжить платить по договору?

У меня такая ситуация, я взял кредит в Тинькофф банке на 1 год, платил исправно каждый месяц до того момента как в моем личном кабинете перестал отображаться мой кредит, т.е я фактически не мог заплатить за кредит... обращаясь в службу поддержки мне сказали что я ничего не должен... через некоторое время мне звонят из банка и требуют уплатить всю сумму кредита со штрафами... Вопрос такой можно ли мне как то повлиять на банк и платить снова как обычный кредит по договору каждый месяц? Тем более если банк сам нарушает кредитный договор.
Читать ответы (2)
Людмила
09.10.2015, 06:35

Банк снял полную сумму за частичное погашение кредита, не учтя просрочку. Что делать?

Я внесла некоторую сумму в счет частичного досрочного погашения по кредиту, на тот момент у меня была просрочка по кредиту один месяц. При внесении суммы менеджер объяснила, что с этой суммы снимется очередной платеж за месяц и сумма за просроченный месяц, а в итоге сняли полную сумму как за частичное погашение, а платежи не сняли и сейчас заставляет банк платить за эти два месяца, хотя есть новый график по платежам. Скажите пожалуйста, что нам сейчас можно сделать.
Читать ответы (2)
Dmitry
11.03.2015, 11:16

Возможно ли банку потребовать единовременный возврат всей суммы кредита, если я платил исправно два года?

Плачу исправно за кредит в течении 2 лет. Сейчас возникла ситуация, что смог заплатить текущий платёж и часть платежа просроченного за прошлый месяц. Теперь банк грозится потребовать всю сумму к возврату единовременно. Могут?
Читать ответы (1)
Пётр Викторович
26.06.2014, 17:26

Что делать, если просрочил платеж по карте Русский Стандарт кредит и не могу оплатить?

Я просрочил очередной платёж по карте Русский Стандарт кредит в кармане три раза. Сегодня будет четвёртый раз, в данный момент не могу оплатить. Позвонил в банк, объяснил, что смогу оплатить 15 июля. В ответ сказали, что банк выставит полную сумму задолжности или будут требовать досрочного погашения через приставов. С каждым разом процент всё выше и выше становится. Каждый раз сумма платежа становится больше. Как быть, если смогу заплатить только 15 июля? Звонят постоянно родителям, говорят приедут и опишут всё, беспокоят родственников которые даже не при чём тут.
Читать ответы (1)
Светлана.
02.04.2015, 14:25

Требование банка о погашении задолженности по кредиту - ситуация и возможные действия

Брала кредит в банке Траст (на лечение ребенка-инвалида), вовремя платила. Сейчас есть задолженность по кредиту, так как сократили, после я устроилась на работу. По состоянию здоровья была вынуждена уволиться с данной работы. Сейчас устроилась на другую работу. Оплачиваю кредит но не полную сумму, зарплата маленькая. Сотрудник банка звонит и требует погасить задолженность, ссылаясь на статьи 15 ФЗ, ст.98,100 ГПК РФ,ст 64 ФЗ, ст 388 ГК РФ.Я объяснила что сложилась ситуация что не могу на данный момент оплачивать полностью кредит и понимают что будут начислены штрафы, на что сотрудник ответил что обратятся в органы опеки что бы проверили нашу семью. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)