Андрей
19.12.2021, 21:34
Страховка на телефон - как я потерял все важные данные и что делать дальше
Читать ответы (1)
31 мая 2013 г. купил в местном офисе МТС смартфон Nokia, оплатил страховку на случай поломки в послегарантийный период. В начале августа 2013 г. телефон стал некорректно отображать информацию на дисплее, затем вообще перестал загружаться. Сброс к заводским настройкам ничего не дал. Скорее всего имеет место не программный, а физический дефект тачскрина. Телефон не подвергался ударам или другим отрицательным воздействиям. Как и в какие сроки я могу теперь вернуть за него деньги или получить равноценную модель?
направьте претензию продавцу.
если вам продали некачественный товар имеете право требовать замены или возврата денег
Спросить