Задержка в возврате денег после перевода через Сбер - вина банка и нормативы возврата

• г. Санкт-Петербург

Переводил наличные деньги через сбер, оператор не доуказал ИНН и название фирмы получателя. Написал заявление на возврат жду месяц глухо. Вопррос считаеться ли это виной банка (реквизиты все были предоставлены, есть свидетель), и есть ли нормативы по срокам через сколько возвращают деньги.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь с письменной претензией в отделение банка и потребуйте в кратчайшие сроки предоставить письменное обоснование происшедшего. В дальнейшем необходимо действовать в зависимости от ответа.

Спросить
Иван Александрович
18.05.2015, 18:10

Ошибочно указан получатель при переводе через Сбербанк - что делать?

Перечислил через Сбербанк деньги, в другой город, на счёт ремонтной компании. При заполнении бланка, с предоставленного мною письменного образца с реквизитами получателя. Оператор банка, допустила ошибку. В графе получатель, написала название банка, а не фирмы получателя. Банк деньги получил, позвонили получателю и сказали, что выдать деньги не могут, т.к. не правильно написан получатель. Как мне быть?
Читать ответы (2)
Наталия Анатолиевна
23.11.2015, 22:33

Неправильное указание названия организации при оплате через Сбербанк Онлайн - что делать?

11.11.2015. оплатила через сбербанк онлайн покупку учебников. В присланной мне на почту квитанции на оплату были указаны реквизиты одни, но в двух строчках стояли названия двух организаций: банк получателя и получатель. При заполнении реквизитов автоматически вышло название банка получателя. Я сделала платеж. Но мне сказали, что мои деньги не пришли, т.к. нужно было указывать получателя, а не банк получателя. Т.е. все реквизиты верны, кроме названия организации. Что теперь дальше делать?
Читать ответы (1)
Алексей
17.06.2017, 11:00

Возможность возврата денег после отказа получателя - к кому обращаться и каким образом?

Пишу по такому вопросу я ошибочно не тому получателю перевел деньги с карты СБ РФ на карту этого же банка, сразу же написал заявление в СБ о возврате денег, в банке мне сказали что без согласия получателя деньги вернуть не смогу и написали извещение получателю через некоторое время получатель моих денег пришел в СБ и написал заявление о том что он просит вернуть эти деньги мне, но за это время эти деньги арестовали приставы т. к. у получателя были какие то долги. Вопрос можно ли теперь вернуть эти деньги и как это сделать, ведь получатель отказался от этих денег письменно в мою пользу. Подавать в суд? На банк, на судебных приставов?
Читать ответы (12)
Ирина Николаевна
29.04.2015, 20:38

Пропажа пожертвований на благоустройство школы - куда исчезли наши деньги?

30 марта переводили наличные деньги на счет отдела образования пожертвования на благоустройство школы. Из банка деньги ушли а на счет отдела образования не поступили. И вот уже месяц мы не можем найти эти деньги. Проверяли все реквизиты на чеке все правильно но денег нет. Банк дает описку что спрашивайте деньги у получателя.. А получатель их не получил. Что нам делать где искать деньги?
Читать ответы (1)
Роман Николаевич
30.09.2014, 18:37

Ошибочный перевод наличными - как вернуть деньги, если получатель указан неверно?

Делал перевод наличными предоставил оператору реквизиты сторон. Оператор неверно внес получателя, и деньги попали не туда, я написал заявление на розыск и возврат денег, мне сказали вы же росписовались и уже месяц ни каких положительных ответов посоветуйте что делать. Спасибо.!
Читать ответы (1)
Андрей
20.03.2015, 06:22

Как вернуть ошибочно зачисленные деньги, если банк отказывается возвратить их

Перевел деньги по старому договору ошибся, а надо было на другой счёт отправить. Деньги банк не возвращает т.к счет получателя арестоват по иску банка и получатель тоже не может вернуть финансы необснованно полученные. Банк отказал в возврате делая ссылку на получателя говорят предьявляйте к получателю денег иск. Получаеться ошибочно зачисленные деньги-получатель не может вернуть деньги, а банк не при чём т.к исполнил распоряжение о перечислении. Подскажите могу к банку предьявить иск о возврате денег т.к банк поглатил деньги. Спасибо.
Читать ответы (1)
Иванова Евгения Михайловна
20.08.2014, 15:23

Проблемы с переводом денег во Владивостоке через интернет - как вернуть переведенные средства после ошибки в реквизитах?

Покупала зап. часть во Владивостоке через интернет, деньги перечислила в банк получателю, но в реквизитах отчества была допущена ошибка и получатель сообщил, что банк деньги не выдает мне повторно пришлось отправить сумму, а первый перевод я надеялась получить назад, написав претензию в банк, ждала деньги, но через неделю из банка сообщили, что деньги получателю отдали, что теперь делать? Все данные получателя есть и паспортные данные, и переписка.
Читать ответы (1)
Екатерина Николаевна
07.07.2014, 16:36

Как разобраться, почему деньги не поступили на расчетный счет банка-получателя?

Банк-отправитель переводил денежные средства на расчетный счет банка-получателя и вроде бы указал реквизиты правильно, о чем свидетельствует копия платежного поручения, но деньги в банк-получатель не пришли. Как выяснить, где повисли деньги?
Читать ответы (2)
Ольга
15.04.2019, 21:23

Ошибочно указаны реквизиты - как вернуть деньги при оплате за электроэнергию

Скажите, если в банке оператор принимающий платежи за электроэнергию сделал ошибку: неправильно написав реквизиты плательщика и номер дома, но ФИО плательщика и получатель (организация) верны, то есть получателю деньги прибыли. Можно ли в этом случае вернуть деньги. Ведь эта самая организация на следующий месяц прислала квитанцию за свет со штрафом за прошлый месяц.
Читать ответы (1)
Владимир
11.08.2016, 14:50

Ошибочное перечисление денег через оператора Сбербанка - Как действовать, если деньги были переведены на неправильный ИНН?

У меня такой вопрос. Я через оператора перечислял деньги через сбербанк и оператор перечислил деньги не на тот инн. Я составил притензию и уже месяц жду результата. Что делать?
Читать ответы (2)