Проблемы с кредитом в Альфа-банке - угрозы и оскорбления, нужна помощь

• г. Москва

У меня есть проблема. Брала кредит в альфа банке, сначала все было нормально, отдавала, потом осталась без работы и не смогла отдавать, банк названивал постоянно, я брала трубки сначала и объясняла свою ситуацию, но они не понимают. В итоги мне присылают смс с незнакомого номера с угрозами, а не давно вообще на мой подъезд наклеили объявление со мной со всякими гадостями. Как быть? Подскажите пожалуйста.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

скорее всего это коллекторы. Они не имеют абсолютно никаких прав, поэтому можете смело идти в полицию и писат заявлние о вымогательстве, и о том, что Вам угрожают, обязательно укажите номер, с которого присылают смс-сообщения. Дело вряд ли возбудят, но коллеторы скорее всего отстанут.

А в банк кредит все же необходимо постепенно выплачивать во избежание лишних процентов, так как банк скорее всего рано или поздно подаст в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Наталия.

Да, именно коллекторы "славятся" такими методами работы. Причем из действия очень далеки от понятия "законности", поэтому по факту угроз и вымогательства обращайтесь в правоохранительные органы. Но вот основной долг по кредиту все равно погашать надо, от этой обязанности Вас никто не освобождал, и отсутствие работы уважительной причиной не является

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Отношения с банком и с теми, кто именует себя коллекторами следует выстраивать следующим образом:

1. Любой номер телефона коллекторов следует вносить в черный список и больше не снимать трубку. Услуга «черный список» есть и у Ростелекома и других операторов.

2. Долг, тем не менее, остается долгом, поэтому лучше его гасить. Если считаете процент высоким – следует обратиться в другие банки с целью рефинансирования долга (снижения процентной ставки).

3. Если в отношении вас есть судебное решение поторопитесь обратиться в суд, принявший решение, с заявлением о рассрочке уплаты долга и незамедлительно передать в службу судебных приставов копию такого вашего заявления с отметкой суда о его принятии.

4. Если вы считаете сумму долга непомерно высокой, то лучше заключать договор с профильными юристами

(как вариант - к нашими специалистами с опытом правовой работы в известных банках), которые уж наверняка, «срежут» такую сумму до разумных пределов.

Важно лишь определить вашу выгоду, которая состоит в разнице между расходами на юристов

и суммой ожидаемого уменьшения долга.

Спросить
Анастасия
04.03.2020, 11:05

Кредит, суд и безработица - что делать, если банк подал на вас в суд?

Брала кредит в альфа банке, платить не смогла, осталась без работы. Банк подал на меня в суд, про суд я вообще не знала. Вчера принесли постановление. Как быть в моей ситуации?
Читать ответы (3)
Ольга
20.02.2014, 12:06

Просроченные платежи и некорректное обращение в банк Русский Стандарт - что делать?

У меня образовались просроченные платежи в банк Русский Стандарт, я объяснила сотрудникам банка, что осталась без работы, но платить не отказываюсь, как только устроюсь на работу, и начну производить оплату, сейчас мне присылают смс с оскорблениями и угрозами, что мне делать?
Читать ответы (3)
Татьяна
18.12.2015, 17:51

Проблема с кредитом в Альфа банке - как выйти из долговой ямы и справиться с судебным иском?

У меня возникла вот такая проблема. Я взяла кредит в Альфа банке, вначале всё было нормально но потом они меня просто загнали в долговую яму. А теперь вообще подали на меня в суд. Подскажите пожалуйста как мне быть и как поступить.
Читать ответы (1)
Евгений
25.05.2016, 18:00

Не смог выплатить кредит в одном банке - другой банк требует погашение - что делать?

Я брал кредит в одном банке, потом были материальные трудности и какое то время я не мог платить кредит потом пришла смс от другого банка что якобы мой банк продал им мой кредит и теперь я должен им а не тому банку, в котором я брал изначально кредит! Делалось это все без моего ведома без согласия. Законно это и как быть в такой ситуации! Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Катерина
04.02.2015, 09:44

Имею просрочку по кредиту в банке Ак-Барс, но получаю звонки о задолженности от Альфа банка - возможно перепродажа кредита?

У меня есть просрочка по кредиту в банке Ак-Барс, но звонит мне Альфа банк и говорит что у меня задолженность, хотя в альфа банке кредит я не брала. Мог ли Ак-Барс перепродать мой кредит Альфа банку?
Читать ответы (1)
Светлана Алексеевна
04.03.2016, 19:40

Как решить проблему выплат по кредиту, если нет работы и проблемы со здоровьем?

У меня кредит я осталась без работы у меня проблемы со здоровьем физически мне работать нельзя а группу у нас дают как вы знаете только когда человеку она уже не нужна я предоставляла справку банку просила что бы мой долг пошёл за счёт страховки которую я платила при получении кредита мне трудно найти работу а банки не понимают моей проблемы они предлагают продать квартиру которой у меня в собственности нет шлют смс с угрозами что продадут мой долг коллекторам мне страшно за свою семью я не знаю что делать помогите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Ольга
04.11.2014, 20:46

Как защитить себя от угроз и непрофессионализма сотрудников Связного банка в связи с просроченной задолженностью

У меня имеется просроченная задолжность в Связном банке, на звонки сотрудников банка я всегда отвечала и поясняла что не отказываюсь от долга, и просто в связи с трудной жизненной ситуацией пока не могу оплатить всю сумму. Звонила постоянно один тот же сотрудник. Потом на мой номер пришло смс с незнакомого номера о том что на основании ст. 382 ГК банк продаст мой договор коллекторам если я не заплачу в течение недели. Потом спустя 2 недели с этого же номера начали приходить смс что и я и вся моя семья будет харкать кровью, что я должна беречь своих близких и моя жизнь превратиться в ад. С моего номера трубку отправители не брали, вчера позвонила с чужого номера (запись разговора есть) и там мне ответила именно тот сотрудник который мне постоянно звонил по просрочке. Подскажите пожалуйста куда мне лучше обратиться с заявлением в первую очередь, и вообще есть ли у меня возможность потребовать с банка моральный ущерб в размере кредита (40 т.р.) за угрозы со стороны сотрудников банка?
Читать ответы (5)
Ксенья
24.08.2016, 09:40

Как прекратить назойливые звонки от банка Хоум Кредит, связанные с погашением кредита знакомой без моего разрешения?

При оформлении отсрочки платежа в банке Хоум Кредит, знакомая указала мой номер телефона. Без моего согласия. Сейчас они мне постоянно звонят и присылают смс на её имя. Для того чтобы она делала платежи по погашению кредита. Я давно с ней не общаюсь, объясняю это сотрудникам банка, но они как глухие всё равно продолжают мне звонить. Как мне быть? Как прекратить эти назойливые звонки?
Читать ответы (2)
Гость_3513893
07.06.2015, 10:44

Проблемы с коллекторами Восток Финанс - Как решить ситуацию с долгом, который уже выплачен?

Помогите пожалуйста разрешить проблему с коллекторами Восток Финанс. В 2005 году я брала кредит в Альфа-Банке. Кредит у меня выплачен. До Альфа-Банка половина платежей прошла, половина нет. Хотя номера счетов одинаковые. Они подали на меня в суд. Первый раз суд прошел не в мою пользу, но предоставив судье все платежи, она приговор отменила, и решение приняла, что я банку ничего не должна. Альфа-Банк передает мое дело по долгу в Линдорф. Сейчас пыталась этот вопрос отрегулировать, объяснить, что у меня все выплачено, и квитанции все на руках, они сразу же бросают трубку, и разговаривать не хотят. Как мне быть в такой ситуации, ведь они меня внесли в черный список ненадежных платильщиков.
Читать ответы (2)
Вероника
20.01.2016, 23:14

Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия

Мой родственник брал кредит в банке и оставил там для мвязи мой телефон без моего ведома. Теперь банк и коллекторы постоянно названивают мне. Банк мотивирует свои звонки тем, что мой телефон оставлен для связи и работники банка знают прекрасно, что это телефон не должника. Имел ли банк право передавать мой номер мобильного телефона коллекторам? Ведь я не давала банку согласие на обработку персональных данных и тем более на распространение моего номера телефона. А коллектора названивая мне, спрашиваю меня по ФИО. Значит им банк передал мои персональные данные. Куда я могу пожаловаться на банк и коллекторов?
Читать ответы (6)