Александр
05.05.2011, 20:29
Когда я ему звоню на телефон он говорит, что сейчас подъедят и перезвонит, чтоб я мог забрать монитор.
Читать ответы (1)
Купил 3 месяца назад монитор, и месяц назад он сломался. Отвез его в центр по ремонту и до сих пор не могу его получить обратно. Как не позвоню они говорят завтра. Сегодня пришел туда, а они сказали что у них нет зап.-частей и не отдают мне монитор. Что делать?
Уважаемый Андрей!
При гарантийном ремонте изделия должны быть оговорены сроки такого ремонта Если нет, то ремонт производится в разумные сроки. Если Вы считаете, что разумные пределы в сроке ремонта прошли- направляйте письменное требование в гарантийную мастерскую. Если в течение еще 30 дней ответа не последует - обращайтесь в суд.
С уважением,
Спросить