Коллекторы требуют выплатить долг перед МТС, несмотря на его погашение - Помощь прокуратуры города?

• г. Каменск-Уральский

Брала телефон в салоне МТС. Просрочка + пени итого 2389 руб. должна была банку. Долг перед банком МТС погашен 29.05.2013, коллектор продолжает звонить 7 раз в день каждый день всё лето и требует эту сумму в уплату долга, так же звонят на рабочий телефон организации, где я сотрудник. Обьясняю, что долга нет. Всё понимают (как мне кажется), но на следующий день звонят снова. Ходила в банк - пожимают плечами, говорят, что в коллекторе должна быть информация о покрытии долга. Хочу пойти в прокуратуру города. Помогут ли там?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.

Во-вторых, чем платить коллекторам, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.

В-третьих, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:

- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;

- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);

- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.

Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших роственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".

При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".

При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).

Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.

Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.

Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.

В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните "02" и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.

Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!

.

При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 436 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 455 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
139
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 083 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 463 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
549
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Возный Е В
5 2 463 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 2 784 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 640 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
346
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 581 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
442
PRO Россия
Юр. фирма онлайн
г.Калининград
ООО "Юридическая поддержка"
4.8 105 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 003 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
238
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.7 14 409 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 26 926 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
610
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 21 814 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
438
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.7 740 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
409
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 61 855 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
266
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 9 866 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
261
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 299 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
183
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 23 314 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
153
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 089 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 43 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.7 37 448 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
4.8 3 364 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 455 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
98
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 8 234 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
91
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 302 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
65
показать ещё