Право на обмен или возврат - как поступить при обнаружении заводского брака на планшете? \n\nСтоимость возврата при расторжении договора купли-продажи с учетом скидки - 16990 или 14490 рублей?
После покупки планшета, через три месяца, был обнаружен заводской брак. Имею ли я право обменять планшет на точно такой же или могут только вернуть деньги?
Еще вопрос. Планшет был куплен по акции. Цена составляла 16990, скидка 2500, в итоге уплачено было 14490, все это указано в чеке. При расторжении договора купли-продажи, какую сумму мне должен возместить магазин - 16990 или 14490?
Егор! Некачественный товар, купленный на распродаже или во время акции, можно вернуть так же, как и любой другой. Закон "О защите прав потребителей" действует вне зависимости от того, был товар приобретен со скидкой или за полную стоимость.
акции" и "распродажи" - это лишь способ привлечь потребителя, но ни в коем случае не основание для невыполнения закона. "Продавец отвечает за качество товара, который он продает.
Однако, высокотехнологичные товары (мобильные телефоны, компьютеры, телевизоры) возврату не подлежат!
Советую в любом случае обратиться к продавцу.Если продавец откажет говорите, что обратитесь в суд - сейчас за такое штрафы серьезные, думаю, что и это обстоятельство не в его пользу и проще сказать (дешевле) да, чем нет. Удачи.
Спросить