Проблемы с поиском жилья через информационное агентство - имею ли я право вернуть деньги?

7 июля я обратился в агентство недвижимости для того, чтобы найти комнату в аренду (я студент). Заключил договор с ними. Заплатил им 3000 рублей (по договору я заплатил за консультационные услуги и расходы оператора по содержанию базы данных до предоставления абоненту доступа к сервису и подключения смс-рассылки) Но они меня не подключали к базе данных, не присылали смс (о вариантах аренды) В офисе мне предложили два варианта (как я уже сейчас понял, они нашли их просто в интернете), я поехал посмотрел, но цена вообще не соответствует условиям проживания! От них больше никаких действий не было. Вчера я позвонил, сказали, что перезвоним, звонка не было. Я понял что это развод и сегодня, когда звонил, записывал все разговоры. Они говорили мне перезвонить, потом вообще не брали трубку. Завтра поеду к ним, вернут ли мне деньги, если расторгнуть договор?

Ри ел тор взял 3500 рублей но услуг никаких не предоставил кроме базы данных на своем сайте. База очень маленькая всего около 20 домов и с среди них ничего подходящего ненашлось. Номера телефонов которые они же мне дали в первый день оказались вообще взятые на адам первые какие попались. По телефону разговаривать чо мной отказываются сказали что деньги взяли за базу данных а если хотите чтобы мы вам еще и дом подыскали то надо заплатить столько же. В договоре об этом не было сказано что делать? Деньги возвращать не хотят и в базе нет ничего подходящего.

Вчера заключила договор на услуги с риэлтором по поиску жилья, мне предоставили номера 5 шт, ответил всего один, дали какую то базу собственников, пароли и логины, но по этим сайтом они не понадобились, к тому же квартиры предложенные риэлтором не соответствовал по цене даже близко, я могу вернуть деньги на следующий день?

9 августа я обратилась в агенство недвижимости для того что бы снять квартиру, меня интересовала именно та квартира, которую я увидела на сайте авито, позвонив по номеру который был указан на сайте, я попала в агенство недвижимости, они сказали что эта квартира свободная и в этот же день ее можно снять, для этого нужно приехать в их агенство и они подробно все мне расскажут, когда я приехала к ним, они мне сказали что необходимо заключить договор и только после этого они дадут номер хозяйки и со всеми документами нужно будет уже ехать к ней, заключив договор и оплатив 4300 рублей, нас зарегестрировали в их базе данных, и сказали что номер хозяйки квартиры есть на этом сайте, но номера там не оказалось, позвонив в агенство и попросив номер, они сказали что не имеют право так давать номер и то, что нужно ждать пока номер появится в базе данных, когда я уже стала требовать номер на повышенных тонах, они дали мне номер, приехав по адресу который был написан на сайте авито, я позвонили к хозяйке и она сказала что в этот день не может показать квартиру и мы договорились на следующий день, на следующий день приехав опять по этому адресу, у нее был номер не доступен, позвонила в агенство, объяснила всю ситуацию и они мне сказали что значит квартиру сдали, я у них спросила почему меня не предупредили заранее, на что они ответили что это не входит в их обязанности и то, что они найдут другую квартиру, прошло после этого 3 дня и не каких результатов, за эти 3 дня я им звонила много раз и все время они отвечали что подходящей для меня квартиры пока нету и то, что нужно ждать, когда я им сказала что времени у меня нету ждать и срочно нужно переезжать, и то, что хочу вернуть деньги и расторгнуть с ними договор, они сказали что я не имею право, потому что это мои проблемы что квартиры меня не устраивают, приехав к ним в офис я кое-как написала заявления о возврате денег и мне сказали позвонить через 5-10 дней, прошло 14 дней и никого результата, я звонила к ним и они постоянно говорили что еще не посмотрели мою претензию и что их юрист не рассмотрел жалобу и что бы я перезвонила через 5 минут, и так было раз 10, а потом в течение 2 х часов они не берут трубку. Сегодня утром я позвонила еще раз, они сказали тоже самое и то, что нужно перезвонить в 17:00, я звонила в течение 40 минут и никто не брал трубку, когда они взяли трубку, то сказали что еще нету результатов и мне нужно перезвонить завтра! Мой вопрос заключается в том что могу ли я написать на них жалобу в прокуратуру, будет ли рассматривать прокуратура такую жалобу и как мне вернуть деньги? Заранее спасибо!

Недавно в почтовом ящике взял бумажку где написано: домашние деньги по первому звонку займ до 25000 рублей (в углу написано мы быстрее, мы удобнее, мы доступнее дадим деньги) и указан ихтелефон московский. Я в понедельник 3 января 2011 года решил им позвонить и позвонил и когда взяли трубку автоответчик сказал что вы позвонили в компанию домашние деньги, потом взял оператор. Я им сказал что мне нужно деньги и оператор взял данные паспорта. Оператор сказала: что после одобрения вам позвонит менеджер. Но менеджер позвонил через 30 минут и уточнил все данные паспорта и договорился что на следующий день позвонит, но сегодня он не позвонил. Обратился к оператору и мне дали его номер и я позвонил несколько раз и менеждер трубку не брал. После этого опять обратился к оператору и мне сказали что старайтесь ему дозвониться, но дозвониться не получилось и опать обратился оператору и там мне дали номер телефона начальника. Но донего дозвониться не получилось. 3 раз позвонил оператору и мне там сказали что позвоните завтра менджеру.

Мне каждый день звонят с компании до зарплаты. И говорят что у меня задолжноть в начало была 40 тыс и уже в течении 10 дней они прибавляют по 2000 тыс. Я никогда там деньги не брала и не собиралась. Когда первый раз позвонили естественно испугалась и позвонила по номеру телефона написанного на терминале и объяснила что кредит у вас никогда не брала и брать не буду. На что они и не сказали вы знаете Людмилу я ответила что не знаю и нет таких знакомых. Оператор сказала это она брала деньги а вы ей дали пароль который пришел на ваш номер телефона. Такого не было. Никаких СМС паролей ко мне не приходили. На что они ответили что уберут мой номер телефона с базы. После этого звонки не прекратились, звоню им каждый день и ругаюсь. Как то у меня спросили а Гаухар вы знаете это она брала кредит на что у меня еще больше терпения лопнул и я сказала им, вы что на угад имена называете?, вообще звонят каждый день и уже угрожают что заблокируют все мои карты и счета банка второго уровня. Помогите мне как быть?, куда идти жаловаться или доказывать что я этих людей не знаю и никакого СМС пароля я никому не довала.

Нашли объявление на базар. Пнз, по поводу аренды квартиры, позвонили, оказалось агентство. Нам сказали приехать в офис, заключить договор и просмотреть другие варианты жилья. Приехали, заключили, отдали 3000 рублей. Нам сказали, что каждый день будут приходить смс на телефон с адресами. В итоге приходили адреса не соответствующие данным требованиям (оплата собственнику привышала данной). Мы решили выбрать другой район города. Позвонили, попросили выбрать другой район, нам ответили, что раньше надо было думать по поводу района, когда договор заключали. Смс стали приходить реже. Мы занялись самостоятельным поиском в интернете. Находили квартиры от агентства, с которым заключили договор, звонили, но нам на повышенных тонах отвечали, чтоб мы не звонили по этим объявлениям, а звонили только по тем, которые приходят в смс и сбрасывали трубку. Вот уже больше 2 недель, как мы никак не можем найти жилье. Подскажите пожалуйста, как поступить в такой ситуации?

На мой телефон часто приходят СМС что какой то номер телефона доступен для звонка. Но я точно знаю что на эти номера телефонов я не звонил. Несколько раз звонили с разных телефонов (с которых приходят СМС что телефон доступен для звонка) люди и говорят что я им звонил, несколько раз звонили и угрожали чтоб с моего номера им не звонили больше, кто то написалв СМС что звонит какаето женьщина и предлагает какуюто чепуху, то с моего номера звонят людям и представляютя что из технической поддержки сбербанка. Подскажите мне пожалуйста что нужно сделать что не попасть в не добрую ситуацию.

Куда следует подать заявление? При поиске жилья нашёл подходящий вариант на авито и позвонил, сразу не ответили перезвонили с другого номера. Сказали типа организация по подбору жилья, стоимость услуг от 2 т.р.. Пригласили в офис для заключения договора. Приехали, сказали про интересующую квартиру, на что они подписывает договор и мы дадим вам данные владельца. В итоге после подписания договора они предоставили мён пароль и базу данных с жильём, дге и должны были находится данные владельца, там этой квартиры не оказалось. В итоге попросил вернуть деньги, на что пиши заявление о расторжении договора, в течении 10 дней позвонили попросили придти выдали отказ типа мы все условия выполнили. Так понимаю они пишут заведомо несуществующие объявления и потом вот? Звонил в Роспотребнадзор сказали что я не первый кто жалуется.

Мы заключили договор с компанией newdom которая занимается арендой квартир по фиксированной стоимости (4000 руб) напрямую от собственников жилья, по условиям договора компания обязуется предоставить варианты квартир в том районе и по тому месту расположению где нам необходимо жильё, а так же обязуется смс рассылкой предоставлять обновлённую базу. Мы пользовались услугами компании 2 недели, но варианты которые они нам присылали уже давно не актуальны, либо ошибочные номера тел. собственников, либо несуществующие номера, ну вобщем компания newdom ничем нам не помогла в поиске жилья и нам пришлось искать жильё самостоятельно и переплатить 100% агенству которое предоставило нам жильё в 2 дня. О расторжении договора компания newdom разговаривать не хочет, говорят что они сделали всё возможное (тоесть ничего не сделали) менеджеры говорят что они не виноваты что на наш запрос небыло вариантов, а я то всего лишь прошу вернуть деньги, но они не возвращают.