МТС без предупреждения отдал номер телефона другому абоненту, в результате пенсионерке 81 году сняли все деньги через мобильный банк, банк отрицает свою вину

• г. Модена

Мтс забрал номер телефона, не сообщив аббоненту и отдал другому аббоненту с данными, на телефоне подключен мобильный банк, новый аббонент снял все деньги в банке, банк свою вину отрицает, мотивируя, что не сообщила в банк в замене номера телефона, но пенсионерка 81 год не знала что мтс в ее отсутствие в стране забрал номер телефона.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

написать заявление в правоохранительные органы

Спросить
Гумма Евгения Александровна
20.12.2014, 15:19

Мошенники сняли деньги с кредитной карты Сбербанка через мобильный банк, подключенный на неиспользуемый номер телефона

С кредитной карты сбербанка мошенники сняли деньги через мобильный банк, подключенный на номер телефона, которым не пользуюсь уже больше года. (все подтверждающие документы о расторжении договора по номеру телефона есть). Сбербанк по телефону был мной уведомлен о смене номера телефона и все смс информирование с их стороны производилось на новый номер телефона. При этом банк отклонил претензию. Чтоделать?
Читать ответы (2)
Лариса
13.12.2013, 23:43

Обязанность оператора сотовой связи сообщать банку о высвобождении номера телефона с услугой мобильного банка при

Обязан ли оператор сотовой связи сообщать банку информацию о высвобождении номера телефона или о его передаче другому абоненту (при длительном неиспользовании абонентом номера мобильного телефона) при подключенной на данный номер телефона услуги мобильный банк?
Читать ответы (1)
Алексей
30.11.2015, 12:24

Как вернуть деньги после неправильного перевода по услуге мобильного банка?

По услуге мобильный банк были сняты деньги с банковской карты на номер телефона который был отдан оператором мобильной связи другому абоненту! Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Юрий
22.10.2013, 18:50

Банк требует погасить кредит от снятия денег с кредитной карты через мобильный банк по неправильному номеру телефона

Сняли деньги с кредитной карты СБ через мобильный банк по номеру тлф который был указан в договоре. Номер не оплачивался и не использовался и был передан другому абоненту. В банк об анулирование номера к сожалению не сообщил. Конверт с картой не вскрывался и соответственно картой не пользовался. Банк требует погасить кредит и проценты мотивируя тем что не было сообщено об анулирование номера. Если шанс выиграть дело?
Читать ответы (1)
Марина
02.09.2014, 21:40

Как вернуть деньги, если с кредитной карты были сняты все средства из-за неправильно записанного номера телефона

Что делать, если с кредитной карты сняли все деньги? Картой пользовалась год, оказалось, что при оформлении документов неправильно записали номер телефона и все отчеты приходили на другой телефон и этот кто-то и снял все деньги через мобильный банк. В банке заставили выплачивать всю сумму с процентами. В полицию заявление написала. Но там сказали. Что абонент зарегистрирован в другом городе. Что делать?
Читать ответы (3)
Евгений
27.03.2014, 20:12

Как вернуть деньги после несанкционированного перевода через бывший номер телефона - рекомендации и дальнейшие действия

У жены с карты сняли 19000 рублей, перевели их на ее бывший номер телефона к которому когда то был подключен мобильный банк. Номер самостоятельно не блокировали, но по истечение срока его заблокировал оператор и отдал другому лицу с данными о моей банковской карте! В банк обратились карту заблокировали. Подскажите что делать дальше? Как вернуть деньги? В банке сказали что это ошибка оператора связи.
Читать ответы (1)
Гумма Евгения Александровна
30.10.2015, 16:05

Сбербанк подал в суд после мошенничества с использованием моей кредитной карты - есть ли шанс на победу?

Ранее уже задавала вопрос: С кредитной карты сбербанка мошенники сняли деньги через мобильный банк, подключенный на номер телефона, которым не пользуюсь уже больше года. (все подтверждающие документы о расторжении договора по номеру телефона есть). Сбербанк по телефону был мной уведомлен о смене номера телефона и все смс информирование с их стороны производилось на новый номер телефона. При этом банк отклонил претензию. Чтоделать?. Заявление в полицию было подано, о ходе дела нам сообщили только то, что оно передано в другой регион. СЕйчас получили повестку. Сбербанк подал в суд. Есть ли вероятность, что суд примет решение в нашу пользу?
Читать ответы (1)
Константин Александрович
10.12.2014, 13:51

Выплатил кредит с процентами после злоупотребления мобильным банком - полиция не может предъявить обвинения

Был подключен мобильный банк на номер телефона. Современен я отказался от номера телефона и сим карту продали другому владельцу, а мобильный банк остался подключен. Во общем он воспользовался кредитом. Теперь я выплатил кредит с процентами а полиция не может предъявить обвинения.
Читать ответы (1)
Татьяна
05.02.2016, 15:52

Как вернуть списанные деньги с карты при несанкционированных платежах на чужой номер телефона?

У меня с карты 3 года очень часто списывались деньги на чужой номер телефона (не подключин был мобильный банк) с января мобильный банк был подключин. Стали приходить смс об оплате чужова номера. В банк я подала жалобу. Вернет ли мне банк все деньги обратно. Что делать чтобы вернуть деньги. Спасибо.
Читать ответы (1)
Александр
29.07.2014, 16:37

Украдены деньги с карты Сбербанка при помощи Мобильного банка - что делать и как вернуть деньги?

24.07.2014 были украдены деньги с карты Сбербанка при помощи Мобильного банка. К Мобильному банку было подключено 2 номера. Одним из них не пользуюсь уже 2 года. Номер продали другому абоненту и этот абонент с моей карты снял все деньги! В сбербанке сказали что заявление писать бесполезно, деньги все равно не вернут. Возможно ли сейчас что то сделать чтобы вернули деньги?
Читать ответы (2)