Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Права потребителя - требование подменного аппарата или неустойки при отказе от проверки качества и продолжении гарантийного ремонта

27.08.2013, 11:34
• г. Стерлитамак

Приобрела телефон, срок гарантии заканчивается 8 сентября, обнаружила недостаток в телефоне. Отнесла в магазин в полной комплектации с чеком, телефон приняли на проверку качества до 20 дней, при этом сказали, что подменный аппарат на это время не выдается, так как телефон не на гарант. Ремонте, а только на проверке качества товара. Имею ли я права требовать подменный аппарат, либо неустойку, при отказе? И имеют ли они принимать мой телефон сначала на проверку качества (20 дней), а затем еще и на гарантийный ремонт при выявлении недостатка (45 дней)?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите заявление о выдаче подменного телефона, по истечению 3-х дней с даты получения, вы имеете требовать неустойку в размере 1% от стоимости телефона в день за нарушение з-на о защите прав потребителя

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Спросить
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 128 из 47 433 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 5 777 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
91
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 038 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
57
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 26 425 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
399
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 333 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 934 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
412
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 200 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 540 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
230
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 324 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
95
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 341 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
287
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 3 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
282
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.4 1 088 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.9 515 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 146 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
48
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 406 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
367
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 191 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
389
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 646 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
21
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 23 609 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.5 42 447 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
49
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Курбанова А. П.
4.9 2 719 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 64 055 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
247
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 11 618 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 369 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
84
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 41 771 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
538
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 21 443 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
350
показать ещё