
Отсутствие горячей воды уже 2 месяца - как преодолеть проблему и обеспечить доступ к коммунальным услугам?
Уде 2 месяца не включают горячую воду. В прошлом воду могли включить с наступлением отопительного сезона в сентябре. Утверждают, что это происходит в связи с большими задоленностями в оплате. Я, как и многие другие жильцы, плачу исправно. Каковы могут быть наши действия, чтобы получить возможность пользоваться горячей водой.
Уважаемая Светлана.
Для начала, письменную претензию в ЖЭС вручить должностному лицу под роспись, либо направить заказным письмом с уведомлением (копию - себе).
Если результатов не даст, с иском в суд с требованием о предоставлении обязательств надлежащим образом, неустойки - 3% от стоимости услуг за каждый день просрочки, перерасчета оплаты и компенсации морального вреда.
Основание: ПОСТАНОВЛЕНИЕ
ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Об утверждении Правил предоставления коммунальных услуг и Правил предоставления услуг по вывозу твердых и жидких бытовых отходов
N 1099 от 26.09.1994
С уважением!
Спросить
