Нарушение конфиденциальности - Как банк Еврокоммерц получил мои данные и предлагает мне кредит

Получение персонального сертификата от банка без запроса - законно ли это и как узнать, кто передал мои данные?

У меня такой вопрос. Вчера пришло мне письмо от Еврокоммерц банка. Открыл а там персональный сертификат на мое имя. в этот банк я не обращался никогда. Как они узнали мои ФИО и адрес не знаю. Как мне это понимать? Как узнать кто передал мои данные? Законно ли это со стороны банка и со стороны тех, кто передал мои данные? Могу ли я составить иск на этот банк и на тех кто передал мои данные без моего ведома и согласия? Сбасибо заранее за ответ.

Читать ответы (1)

Получено письмо с предложением кредита от банка, с которым не было контактов

Ко мне на мой адрес пришло письмо из банка в который я не разу не обращался. В письме указаны мои Ф.И.О., мой домашний адрес. В письме банк предлагает кредит. Хочу спросить на каком основании данный банк использует мои персональные данные без моего письменного согласия и как мне лучше поступить. Спасибо.

Читать ответы (1)

Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия

Мой родственник брал кредит в банке и оставил там для мвязи мой телефон без моего ведома. Теперь банк и коллекторы постоянно названивают мне. Банк мотивирует свои звонки тем, что мой телефон оставлен для связи и работники банка знают прекрасно, что это телефон не должника. Имел ли банк право передавать мой номер мобильного телефона коллекторам? Ведь я не давала банку согласие на обработку персональных данных и тем более на распространение моего номера телефона. А коллектора названивая мне, спрашиваю меня по ФИО. Значит им банк передал мои персональные данные. Куда я могу пожаловаться на банк и коллекторов?

Читать ответы (6)

Нарушение конфиденциальности и правил банка Русский Стандарт - стоит ли подать жалобу в прокуратуру?

Мне позвонила с незнакомого номера женщина, которая представилась отделом по урегулированию кредитов банка Русский Стандарт и начала с напором требовать от меня информацию о моей знакомой, у которой якобы просроченный кредит в этом банке. На вопрос, откуда у банка Русский Стандарт информация обо мне и круге моих знакомых, женщина положила трубку. У меня нет никаких финансовых отношений с банком Русский стандарт, я не давала этому банку разрешение на сбор, хранение и обработку моих персональных данных, номер сотового телефона не указан на моих страницах в социальных сетях. Будет ли продуктивным жалоба на банк в прокуратуру? Нарушает ли банк какой-нибудь закон такой слежкой и звонками?

Читать ответы (1)

Банк Хоум Кредит требует с меня деньги после утверждения об отсутствии долга - что делать?

Года четыре назад, я брала кредит в банке Хоум Кредит. Я с долгом рассчиталась, но прошло время и мне пришло письмо. Что я должна этому банку деньги. В сумме 1832,78. Мне звонили с банка и говорили, что я не должна больше ничего банку. И что. у меня долг закрыт. Почему сейчас банк требует с меня эти деньги? Пришло письмо с угрозой, что на меня подали в суд. Дело в том, что когда мне позвонила девушка с банка и сказала что я ничего не должна этому банку, я ликвидировала все квитанции. Что мне теперь делать, они утверждают что это пения и требуют заплатить этот долг.

Читать ответы (1)

Возврат страховки по кредиту в Банке Москвы после перехода к банку ВТБ 24 и легитимность банковских комиссий

Был взят застрахованный кредит в Банке Москвы. 8 месяцев выплачивала этот кредит, а потом упразднили Банк Москвы, и он теперь относится к банку ВТБ 24. Только теперь в этом банке по этому же кредиту нет страховки. Могу ли я вернуть деньги за страховку, что была те 8 месяцев? И ещё такой вопрос: законны ли поборы банка: комиссия, обслуживание кредита?

Читать ответы (1)

Как поступить, если банк, в котором мы взяли кредит

Если мы брали кредит банке, в дальнейшем этот банк закрылся, никаких документов подтверждающих это мы не получали. Вскоре стали поступать письма о погашении кредита от другого банка который ссылается на то, что этот банк присоединился к ним, никаких документов о передаче кредита этому банку мы не получали, после этого никаких звонков и писем не было, звонят только коллекторы.

Читать ответы (3)

Правомерность выставления штрафа при передаче кредита на кредитной карте другому банку

Мой кредит по кредитной карте был передан другому банку, от банка пришло письмо, что банк передал кредит, условия остаются прежними. В письме указана процентная ставка и сумма задолженности. После не внесенного в срок платежа переданному банку, штраф составил 3000 а был в прежнем банке 800. Правомерно ли выставление такого штрафа, условия же остались прежними? Информации о суммах просрочки новый банк не предоставлял для ознакомления.

Читать ответы (2)

Проблемы с погашением кредита после закрытия банка - что делать?

Такая ситуация. Живу в Крыму. Взял кредит на телефон в банке РУ банк. Пришло время платить по кредиту, пришел в отделение банка РНКБ, где мне сказали что тот банк, РУ банк" закрылся и платить невозможно. Новых реквизитов нет и вообще никто не знает что делать. Позвонил в техподдержку РУ банка, где мне сказали, ожидайте письма от нового банка, с реквизитами, никакие штрафы и % вам начисляться не будут. Хорошо, я жду. Прошло 7 месяцев и мне приходит письмо, с реквизитами нового банка. Ни сумма кредита, ни графика погашения нет. Номер телефона указанный в письме не отвечает, либо не доступен. Сайт указанный в письме не доступен... что дальше делать не знаю, какие % не известно, существует ли этот банк тоже не известно...

Читать ответы (9)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59