Сохранён документ, подтверждающий факт покупки (товарный документ или кассовый чек).

• г. Москва

Добрый вечер. Купил внешний жёсткий диск в магазине МедиаМаркт СПб. Жёсткий диск, как оказалось, стоил в два раза дороже, чем в остальных магазинах. Разумеется, я хочу его вернуть. На сайте компании в разделе возврат написано следующее:

======================

Возврат товаров осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителей и иным законодательством Российской Федерации. В случае оформления покупки товара через сайт, Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней, если: Товар не был в употреблении, исправен, не имеет вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений (за исключением производственных дефектов, если таковые имеются); Сохранены потребительские свойства товара;

Сохранён документ, подтверждающий факт покупки (товарный документ или кассовый чек).

Обратите внимание, что в соответствии с Законом о защите прав потребителей, отдельные виды товаров возврату и обмену не подлежат.

В случае отказа покупателя от товара продавец возвращает уплаченную сумму за вычетом расходов продавца на доставку от покупателя возвращению товара.

==================

Есть ли у меня возможность вернуть им этот товар? Покупал не через интернет, в магазине. Чек имеется. Товар в первозданном виде, с распакованной упаковкой.

Спасибо!

Читать ответы (0)