Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Обманутая клиентка ищет способ вернуть деньги после работы специалиста по компьютерной поддержке

02.09.2013, 20:45
• г. Москва

Помогите, пожалуйста. Вызвала сегодня специалиста компьютерной поддержки, через объявление, нужно было настроить компьютер, специалист прибыл в течении 2,5 ч переустанавливал систему, что то настраивал не озвучил по стоимости какие работы проводятся и сколько стоят, по факту сумма получилась необоснованно круглая. В договоре, написано, что должна быть согласована сумма и объем работ до проведения самих работ. Деньги соответственно отдала, но ничего не подписывала. Позже узнала, что основная часть работ указанных в договоре фиктивная (придуманная). Теперь понимаю, что стала жертвой обмана. Позже муж позвонил, попросил объяснить ситуацию, ответ: действовал согласно прайс листу (который не показывал), попросил вернуть деньги, потому что это чистой воды обман, не понимающего в этом ничего, человека. Потом просто не брали трубку. В интернете ничего об этой компании нет. Есть только название ООО Инвест М, ОГРН 105746683499. Подскажите, есть ли какой нибудь вариант вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Наталья!

Рекомендую Вам обратиться в эту фирму с письменной претензией. В претензии опишите ситуацию и потребуйте на основании ст. 31 Закона о защите прав потребителей уменьшить цену за оказанную услугу и вернуть излишне уплаченную денежную сумму. В случае, если в десятидневный срок Вы не получите возмещения, обращайтесь в суд с исковым заявлением.

Удачи!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги