Возможно ли вернуть планшет после двух гарантийных ремонтов без заключения СЦ и на каких основаниях

• г. Москва

Был куплен планшет в ноябре 12 года, до сегодняшнего дня было произведено 2 гарантийных ремонта, после чего он опять сломался, возможно ли сдать товар, без заключение СЦ и на основании каких статей.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае:

обнаружение существенного недостатка товара;

На основании пункта 2 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации к существенным относятся недостатки товара (работы, услуги), которые делают невозможным или недопустимым использование товара (работы, услуги) в соответствии с его целевым назначением либо которые не могут быть устранены, либо которые проявляются вновь после устранения, либо для устранения которых требуются большие затраты, либо вследствие которых потребитель в значительной степени лишается того, на что он был вправе рассчитывать при заключении договора.

Спросить