Спросить юриста  бесплатно

Вопрос

09.08.2000, 22:29

Какие документы я могу затребовать в магазине при покупке товара для того, чтобы убедиться в его качестве?

Ответы юристов

10.08.2000, 07:27

Действующее российское законодательство защищает права потребителя от действий недобросовестного продавца. Статья 10 ФЗ РФ " О защите прав потребителя" обязывает продавца ознакомить покупателя с необходимой и достоверной информацией о товаре, которая сможет обеспечить правильность выбора товара.

Информация о товаре в обязательном порядке должна содержать: обозначение стандартов, обязательным требованием которых должны соответствовать товары, сведения об основных потребительских свойствах товара, потребительских качествах, способе применения, месте нахождения изготовителя и продавца, гарантийный срок, информацию о сертификации товаров.

Указанная информация должна содержаться в технической документации на товар, этикетках, маркировках, сертификатах. Информация должна быть доступна для потребителя и представляться ему по первому требованию.

Учитывая, что Вы проживаете на Украине, Вам необходимо уточнить особенности требований, предъявляемых к продавцу по поводу предоставления информации о товаре, по месту жительства.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских