Протечка на кухне на последнем этаже - что делать в такой ситуации?

• г. Москва

Живем на 17 (последнем) этаже, на кухне со вчерашнего вечера потек потолок и стена, отвалились обои, вода продолжает капать, т.к. Идет дождь. Позвонила в УК сообщила, пришли сантехники, сказали, что это не их проблема, что и так было понятно, протекает фасад и стыки дома. Перезвонила еще с требованием принять меры, обещали перезвонить. Что правильно делать в такой ситуации? Ведь все хуже и хуже становится.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

нужно, чтобы работники УК составили акт о затоплении, в котором указали причины

они обязаны составлять такие акты, а сантехники тут ни при чем

Спросить
Елена Николаевна
11.06.2014, 15:57

Проблемы с потолком и крышей - что делать в такой ситуации?

Живем на четвертом этаже. После дождя вдруг потекла с потолка вода по стене, где входная дверь, Оказалось, что после дождя потекла крыша. В квартире на пятом этаже тоже самое, но еще и перегорела проводка. Тут же обратились в ТСЖ, где нам сначала сказали, что это не их проблем, потом сказали, что денег на ремонт крыши нет! Скажите, пожалуйста, что нам делать? Дожди продолжают идти, вода течет, полностью отошли обои.
Читать ответы (1)
Юлия
22.05.2017, 16:08

Проблемы с крышей и потолком на последнем этаже - советы по действиям

Живём на последнем этаже, после дождей протекает крыша, потолок испорчен, обои отклеились, плесень. Позвонили в управляющую компанию, пришел посмотрел энергетик, сказал, ждите когда высохнет всё,звоните нам напоминаете! Что нам делать?
Читать ответы (3)
Татьяна
24.02.2021, 18:22

Кто должен оплатить ремонт после течи воды с верхних этажей в моей квартире?

Ситуация: живу на втором этаже, в ванной комнате по стояку капает вода, обратилась в ук, начали исследовать верхние этажи соседей. Признали что на третьем этаже необходимо устранить течь-устранили. Но вода в моей квартире продолжает капать. Сантехники из УК предлагают вскрыть теперь и мою стену, вскрыть потолок чтобы разбираться дальше, так как у соседей все сухо. Кто должен возмещает расходы на ремонт в моей квартире? (Вскрытие стены, снятие, натяжного потолка, и дальнейшее восстановление этой стены и потолка) ?
Читать ответы (1)
Кристина
13.03.2018, 08:23

Необходимые действия при протечке крыши в жилище на пятом этаже и затоплении нижнего этажа

Здравствуйте. Живём на пятом этаже. Пришли домой, а у нас вся стенка мокрая, крыша протекает. И нижний этаж топит. Позвонили в жкх. Они сказали, что мастер сегодня не сможет придти. Какие меры предпринять?
Читать ответы (1)
Гость_2701681
30.11.2014, 11:04

Протекает потолок на четвертом этаже - как решить проблему с дождевыми протечками в девятиэтажном доме?

Мы живем на четвертом этаже девятиэтажного дома. Когда идет сильный дождь, у нас протекает потолок. Делали наружный ремонт фасада, все равно протекает. У соседей над нами деревянное окно, через которое скорее всего идет протечка, так как у соседей на третьем и на шестом этаже протечек нет. Менять окно соседка категорически отказывается. Мы относимся к ТСЖ. Как решить этот вопрос? Помогите!
Читать ответы (1)
Данилова Татьяна Анатольевна
07.06.2022, 13:50

Как получить бесплатный ремонт крыши в случае протечки и ограниченных финансов - советы и рекомендации

Как бесплатно отремонтировать крышу дома протекает идёт дождь и дома капает потолок уже сутки устала терпеть к кому обратиться за помощью? Денег нет на ремонт, как себя вести в такой ситуации, кто сделает ремонт бесплатно погода ещё 4 дня будет дождь давление поднимается капает вода помогите пожалуйста, что нужно делать в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Гость_4229995
05.03.2020, 10:45

Как решить проблему с протечкой на кухне в квартире, купленной в ипотеку на 12 этаже с ошибкой в крыше дома?

Купила квартиру в ипотеку, на 12 этаже, крыша дома сделана не правильно, постоянно мокрые стены на кухне, как только пойдет дождь, компания максимум что предлогает это восстановить обои и стены, но проблему с протечкой решить не может, что делать?
Читать ответы (2)
Александр
06.01.2019, 18:28

Как правильно восстановить помещение после протечки на последнем этаже - шаги поэтапного ремонта

Живу на последнем этаже, есть технический этаж но кровля прохудилась и с потолка до пола по стенам в обеих комнатах потекла вода, соответственно все обои и потолок пришли в не годность. Подскажите как и что делать в первую очередь, поэтапно?
Читать ответы (4)
Альбина Викторовна
24.02.2015, 10:18

Ответственность управляющей компании за повреждение отопительной системы во время потека воды в квартире

Я жуву в двух этажном старом доме (Сталинка), на втором этаже. Сегодня потекла вода с крышы, лопнула труба отопительной системы. Весь потлок мокрый о обои все в воде. Управляющая компания несёт ли за это ответствинность? Добрый день! Пришла сегодня коммисия в 9 30 из УК. Они посмотрели и сказали что с потолка ничего не отвалилось, и со стен обои тоже не отвалились, видимых ущербов не видно, я при них начала отрывать обои он начали говорить что пусть приходит сам начальник УК и смотрит что делать. Ушли чуть ли не убежали. Не какой документ не предоставили. Подскажите как быть дальше? Лопнула труба по их причине, так как они дали чуть больше давления, у нас вся квартира была в воде, а они говорят что незнают что делать!
Читать ответы (3)